《騰訊傳》——萬物皆有裂痕,那是光照進(jìn)來的地方

關(guān)于本書

本書是吳曉波受到騰訊公司授權(quán)和委托,為騰訊公司過去十多年的歷史做的一次梳理和總結(jié),本書訪問了許多騰訊發(fā)展歷史過程重要的人物、事件,參考了很多歷史期間重要的文件、照片,對于騰訊這個中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭從萌芽到起步再到九死一生的危機,以及柳暗花明的轉(zhuǎn)型和發(fā)展壯大,做了直接而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑敿?xì)說明,同時也伴隨著作者自己的一些思考供讀者品讀。

如果想要了解騰訊公司不平凡的發(fā)展軌跡與成功的因素,甚至是想要了解到整個20年中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)波瀾壯闊的發(fā)展脈絡(luò)的讀者,此書都是一個很有價值的參考。由于是傳記體,主要按照時間發(fā)展邏輯講述歷史,所以本書讀起來一點很有趣味性,加上商業(yè)大家吳曉波先生頗具功底的講述和分析,使得本書名言金句很多,引人入勝,不忍卒讀。

內(nèi)容摘要和感悟

1.騰訊發(fā)展時間線:

1993年馬化騰畢業(yè)于深圳大學(xué)的計算機專業(yè),趕上中國改革開放浪潮和世界互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌,1995年身在潤迅公司做產(chǎn)品經(jīng)理的馬化騰開始琢磨創(chuàng)業(yè),并擔(dān)任惠多網(wǎng)深圳站的站長。

1998年11月騰訊公司正式成立,創(chuàng)業(yè)伙伴都是馬化騰深圳大學(xué)的校友,其中首席技術(shù)官張志東是其大學(xué)同班同學(xué)。騰訊于1999年3月推出即時通訊工具OICQ,在經(jīng)歷了賣掉公司不暢的危機后,2000年4月完成IDG和香港盈科的220萬融資。2000年9月騰訊被告侵權(quán)不能使用OICQ,重新更名為QQ。

2000年騰訊發(fā)布了經(jīng)典版的騰訊2000,加入了QQ資訊通、騰訊瀏覽器,向資訊門戶和虛擬社區(qū)轉(zhuǎn)型。

2000年依然風(fēng)雨飄搖,現(xiàn)金流緊張。IDG去找搜狐、新浪被拒絕。2001年MIH找上門來,估6000萬美元,收購了IDG12.8%和盈科20%,占股32.8%,第二輪融資2001年6月結(jié)束。

2001年開始變現(xiàn)之路,找到和移動夢網(wǎng)合作契機,以內(nèi)容提供商形式給移動短信增值客戶提供內(nèi)容,和移動運營商分成。

此后騰訊一路經(jīng)歷2004年上市、轉(zhuǎn)向用戶QQ增值服務(wù)盈利模式,以及開發(fā)出騰訊游戲、門戶、郵箱、空間、商城等整條產(chǎn)品線,成為一個四面樹敵的網(wǎng)絡(luò)巨無霸,到后來2011年張小龍團隊帶來了微信,從此讓騰訊站上了世界之巔。

2.吳曉波總結(jié)的騰訊做對的三件事和成功的七件武器要素:

三件做對的事:

第一件做對的事:騰訊對ICQ的模仿建立在微創(chuàng)新的基礎(chǔ)上。它把信息留存從客戶端轉(zhuǎn)移到了服務(wù)器端,適應(yīng)當(dāng)時上網(wǎng)環(huán)境,并發(fā)明了斷點傳輸、群聊、截圖等新穎功能。

第二件做對的事:騰訊一直遵從用戶體驗至上的觀念,使得商業(yè)應(yīng)用更加符合中國網(wǎng)民的習(xí)慣、環(huán)境,做到了極致用戶體驗。

第三件做對的事:創(chuàng)業(yè)不久便謀求資本市場支持,這對騰訊生死存亡起到了至關(guān)重要作用。

成功七件武器:

第一件武器:產(chǎn)品極簡主義:馬化騰是細(xì)節(jié)美學(xué)和白癡主義的偏執(zhí)實踐者。

第二件武器:用戶驅(qū)動策略:騰訊對用戶心理和用戶習(xí)慣的理解非常到位。

第三件武器:內(nèi)部賽馬機制:決定騰訊命運幾件重大產(chǎn)品,QQ秀,空間,微信都是內(nèi)部團隊自我革新突破,自下而上主導(dǎo)的。

第四件武器:試錯迭代策略:小步、迭代、試錯、快跑,經(jīng)典八字訣。

第五件武器:生態(tài)養(yǎng)成模式:對內(nèi)和對外的雙重延展中,騰訊悟出一種邊界模糊,包容開放的競爭模式。

第六件武器:資本整合能力:早期積極尋求風(fēng)投,并且2011年后積極投資布局。

第七件武器:專注創(chuàng)業(yè)初心:馬化騰幾乎是個完美產(chǎn)品經(jīng)理的標(biāo)桿,他潛心產(chǎn)品細(xì)節(jié),是騰訊最大的標(biāo)簽。

3.驚心動魄值得紀(jì)念的歷史瞬間:

歷史一:騰訊自1999年推出OICQ超越了所有的ICQ中國模仿者,在短短不到一年時間里用戶數(shù)達(dá)到100萬,并以光速般幾何增長,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出設(shè)想。

感悟:

?先做出產(chǎn)品,小步快跑、試錯迭代

?騰訊的產(chǎn)品化極致思維、注重用戶體驗,對中國人群消費習(xí)慣、用戶體驗、用戶心理的精準(zhǔn)把握,這是一個產(chǎn)品經(jīng)理的直覺,是一家注重極致用戶體驗企業(yè)的核心競爭力。

歷史二:1999年11月出現(xiàn)資金危機到2000年4月完成融資,同時,納斯達(dá)克泡沫破滅,留給騰訊的時間其實只有6個月。在這6個月里,如果馬化騰和曾李青沒有及時地找到IDG和盈科,如果IDG不愿意冒險,如果盈科不那么有錢,甚至,如果王樹沒有在協(xié)議簽訂之前就“超出責(zé)任”地劃出了450萬元——當(dāng)時有很多投資協(xié)議在執(zhí)行過程中作廢,也許,失血殆盡的騰訊將倒在2000年的那場互聯(lián)網(wǎng)股災(zāi)中。在所有的商業(yè)故事里,運氣是最神秘的那一部分,幾乎有一半的創(chuàng)業(yè)者“死”在運氣這件事上。

感悟:

?團隊,團隊中要有曾李青這樣的人,果斷、明勢、資源豐富,可以打市場(帶領(lǐng)團隊和全國移動運營商合作)、談融資(他在融資過程中的牽線搭橋、一線談判、果斷決策,對融資成功起到了力挽狂瀾的作用。)。同時團隊中也要有大師兄張志東這樣的技術(shù)大牛,在沒錢買服務(wù)器時,他一聲不吭從二手市場淘來零部件自己組裝服務(wù)器,這讓團隊幾乎無堅不摧,最終堅守到底。

?運氣,確實是緊要生死關(guān)頭最需要敬畏的部分。商業(yè)的成功需要機會和把握機會的能力,更需要起死回生的運氣。

4.經(jīng)典語句:

1)萬物皆有裂縫處,那是光射進(jìn)來的地方?!R昂納多·科恩

2)任何能打破對于人、產(chǎn)品和信息的時空限制的新發(fā)展,都會對商業(yè)運作的方式產(chǎn)生巨大的影響?!聿榈隆ぬ┑铝_

3)機器應(yīng)該工作,人類應(yīng)該思考。——托馬斯·沃森

4)要加倍使出全部的力量往前沖,不要回頭。如此意一來,你將可以看到原本看不到的東西——安藤忠雄(日本建筑師)

5)在創(chuàng)業(yè)的那些年,我們從來沒有想過太遠(yuǎn)的未來,都在為明天能活下去而苦惱不已?!R化騰

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