繼前期宣導(dǎo)關(guān)于理賠申請(qǐng)書填寫要點(diǎn)的注意事項(xiàng)后,近段時(shí)間依然發(fā)現(xiàn)不少問題,為減少退件率,請(qǐng)各位務(wù)必?fù)苋唛喿x以下內(nèi)容:
1.關(guān)于申請(qǐng)主體:就診者年滿十八周歲可為獨(dú)立的申請(qǐng)主體,即無(wú)論是主被保險(xiǎn)人還是附屬被保險(xiǎn)人,年滿十八周歲后需要親自獨(dú)立申請(qǐng)索賠并獨(dú)立簽名
2.未成年人可由其監(jiān)護(hù)人代為申請(qǐng)并簽名。
3.常見的申請(qǐng)書填寫錯(cuò)誤有以下幾種,請(qǐng)各位加強(qiáng)宣導(dǎo):
(1)夫妻、父子/女,母子/女兩人同時(shí)簽名申請(qǐng)→_→強(qiáng)調(diào):年滿十八周歲后,誰(shuí)就診誰(shuí)申請(qǐng),不得出現(xiàn)其他人員的信息及簽名;
(2)出現(xiàn)未成年人的簽名,一歲不到的小孩居然會(huì)簽名,果真神童!→_→強(qiáng)調(diào)未成年人就診需要監(jiān)護(hù)人(父或母)代為申請(qǐng),最后簽名也需要監(jiān)護(hù)人簽名。
(3)此前退回的案件,直接在原有申請(qǐng)書涂改→_→請(qǐng)重新正確填寫相關(guān)信息,并確認(rèn)簽名處已簽名,不得直接在原有錯(cuò)誤的簽名后加簽就診人姓名。
4.索賠金額大于10000元的,需要在申請(qǐng)書上填寫就診人的聯(lián)系電話及地址。