一、認(rèn)知層次：

【定義】決策的前提是知識和信息豐富，正所謂知己知彼，決策前必須獲得對自己、對對象的了解，才能支持決策的做出。

1、自我認(rèn)知：

我要如何更了解自己，才能讓結(jié)果變好？

【話術(shù)】

? 性格特征
? 氣質(zhì)類型
? 知識體系
? 學(xué)習(xí)經(jīng)歷
? 能力觸發(fā)及響應(yīng)特點（第一印象）
? 三觀體系
? 原則
? 興趣愛好
? 資源

對象認(rèn)知：

【定義】我面對的對象是什么，它的特點是什么，怎么樣能夠依據(jù)對象的特點來讓結(jié)果變好？

【話術(shù)】

? 你需要了解的對象是什么？請澄清它是什么以及談?wù)摰倪吔纾?br> ? 這個對象的心理表征是什么？你可以去哪里找高手獲得相關(guān)表征？
? 對象有沒有必然的發(fā)展規(guī)律、階段，以便我們找到它的特點？
? 對對象進(jìn)行處理時，有什么必須遵循的原則和方法？

二、決策層次：

【定義】有了充分的信息并不代表一定能夠做出有效的決策，必須還要有決策原則、決策流程進(jìn)行支撐，才能更好地決策。

決策：

我的決策是否符合決策原則、決策流程，是否進(jìn)行推演，思路是否高級……？
決策也是有流程和方法的，總的來說可以用問題解決方法論的套路去嵌套：

【話術(shù)】

? 先判斷自己要決策的是什么；
? 分析各種決策選擇的原因和可能性；
? 提前推演，通過各種方式（合并、刪減、綜合）形成解決方案；
? 如果有多種解決方案，要進(jìn)行評估和完美選項輸出；
? 設(shè)定目標(biāo)、提供資源支撐、防范風(fēng)險；
? 執(zhí)行和過程中的持續(xù)調(diào)整（這就涉及到元認(rèn)知了）。

三、元認(rèn)知層次：

【定義】決策做出后，還要將自己想要的東西去實現(xiàn)，必須依靠元認(rèn)知的力量，通過自我覺察、對話、監(jiān)督的方式，達(dá)到計劃、監(jiān)控、調(diào)節(jié)的目標(biāo)，以幫助成果的取得。

元認(rèn)知：

我是否知道自己在做什么？我為什么要這么做？遇到問題要如何處理……

【話術(shù)】

自我覺察、自我對話、自我監(jiān)督的子能力。
? 自我覺察，能夠讓自己找出觸發(fā)器和自然響應(yīng)的關(guān)系，并且調(diào)整第一反應(yīng)；
? 自我對話，能夠讓自己找出影響決策的理性和感性沖突，甚至可以要求不同立場的感性和理性進(jìn)行對話，解決沖突；
自我監(jiān)督，是觀察自己的思想、行為，提前分析可能對決策結(jié)果產(chǎn)生哪些影響，以提前進(jìn)行干預(yù)。