001.發(fā)心決定成果

上個月剛?cè)肼毿鹿镜臅r候，領(lǐng)導(dǎo)安排我到一個營業(yè)點去跟徐姐學習，第一次見徐姐，就覺得這個人特別靠譜。短短的幾天相處，她多次展現(xiàn)出利他之心。

比如說，客戶打電話咨詢業(yè)務(wù)問題，不管現(xiàn)階段的主推套餐是什么，她從來沒有不問對方的需求就極力推薦什么套餐，每次都會先以同理心感受對方的真實需求，然后從對方的需求中找到共贏點，再把自己的利益放進去，通常都能夠達成愉快的合作?？蛻粲腥魏我蓡枺伎梢越o她打電話，而她哪怕是下班時間也都會耐心幫對方解決問題。

這大概就是為什么我們底下10多個銷售渠道，徐姐的業(yè)績最高的原因吧。

發(fā)心決定成果，多考慮他人的利益，然后再把自己放進去，找到共贏點，才能無往不利。

002.靜坐常思己過

人生中會出現(xiàn)各種各樣的課題來考驗我們，一個沒有被解決的問題會重復(fù)不斷的出現(xiàn)，直到你找到解決方案。

過去很長一段時間，我的人際關(guān)系幾度出現(xiàn)危機，直到現(xiàn)在，人際關(guān)系對我來說就是一個很大的課題。

就在年前，跟先生之間有很大的信任危機，一度不知道該如何走下去。

后來參加了一個心理學課程，通過不斷的自我反省，發(fā)現(xiàn)自己一直太偏執(zhí)，通過自以為去看待問題，扭曲事實，抹掉了對方的付出。

其實很多事情并不是我想的那樣，當我取下有色眼鏡，還原事實，發(fā)現(xiàn)了很多被我忽略的愛，重建了修復(fù)情感的信心。

我總說自己沒心沒肺，其實就是缺乏自我反省，很多時候傷人并不自知。這也是我參加牛人營的原因之一，想好好修心，看見對方，看見事實，認識自己。不偏執(zhí)不放任自己，理智的面對問題，然后解決它。

人生就是一場修行，每次問題的出現(xiàn)都會教給我們一些東西。面對有些問題，我們會顯得很笨拙，甚至會犯同樣的錯，但是一次總會比一次好。始終堅信所有的問題都能夠被解決，不逃避，去接受，正視問題就是解決問題的開始。