有時(shí)候平常不小心說(shuō)錯(cuò)話，可能導(dǎo)致客戶中斷合作。

這當(dāng)然不是一方的原因?qū)е碌摹?/p>

客戶是上帝，就算人家有些不合理的要求，當(dāng)時(shí)聽了可能不舒服，但是如果能夠理智一點(diǎn)，不和客戶計(jì)較，只是先講道理，分析具體情況，也許結(jié)果就會(huì)不一樣。

說(shuō)話前還是先想想再說(shuō)，情緒一上來(lái)很容易說(shuō)錯(cuò)話。

溝通的成本很高，控制好情緒，好好說(shuō)話很重要。

我是日記星球第600號(hào)星寶寶，正在參加日記星球第27期21天蛻變之旅，這是我的第18篇原創(chuàng)日記。