當下,正值中國經(jīng)濟環(huán)境大變革時期,無數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)都在謀求著變革與發(fā)展,無數(shù)的新興企業(yè)無不在成功的道路上上下求索。不管是創(chuàng)新變革還是穩(wěn)中求進,企業(yè)的首要任務便是確立目標,制定好適合自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
好的戰(zhàn)略能為明確企業(yè)的發(fā)展指明方向,幫助企業(yè)更快更高效的達成目的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心就是確定正確的目標,即企業(yè)的發(fā)展方向。方向明確,企業(yè)的經(jīng)濟效益才能提高?,F(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克為“企業(yè)方向、工作效率、管理效能”三者勾劃出這樣的關(guān)系:管理效能= 企業(yè)方向×工作效率。
制定新戰(zhàn)略的過程,可以由企業(yè)結(jié)合自身情況自主完成。必要時也可邀請專業(yè)管理咨詢公司操盤完成。一個完整的戰(zhàn)略規(guī)劃必須是可執(zhí)行的、可實施落實的,它包括兩項基本內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展或變革方向和企業(yè)資源配置策略。隨著競爭環(huán)境的快速演變,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃從曾經(jīng)的五年規(guī)劃、十年規(guī)劃,逐漸演變成需要企業(yè)高層擁有的一種常態(tài)意識,需要隨著新技術(shù)的進步、新模式的發(fā)展而隨機而動的對企業(yè)戰(zhàn)略進行調(diào)整。
結(jié)合近幾年新的經(jīng)濟發(fā)展形勢和現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的情況。中國企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃方面主要存在以下問題:
?企業(yè)資源過度分散,沒有足夠的資源整合能力;
?企業(yè)戰(zhàn)略計劃注重形式,沒有切實可行的階段指導;
?戰(zhàn)略決策隨意性較大,沒有建立科學的決策系統(tǒng);
?對市場和競爭環(huán)境的認識和分析盲目,缺乏嚴謹?shù)目茖W分析;
?企業(yè)信息化戰(zhàn)略不夠明確;
?各個級層難以形成統(tǒng)一的強有力的執(zhí)行力;
?缺乏創(chuàng)新變革的思想與膽識。
企業(yè)為了解決諸多發(fā)展的阻礙,需要制定合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,從而指導企業(yè)各環(huán)節(jié)的工作能有序高效的進行,以致達到企業(yè)發(fā)展的目標。那么企業(yè)的戰(zhàn)略制定是如何進行的呢?都有哪些重要模塊?
一般情況下,制定企業(yè)戰(zhàn)略模型的五大模塊分別是:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略設(shè)計、組織變革、戰(zhàn)略保障、戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略五大模塊中又包含了以下十大細分步驟,以此形成完整的戰(zhàn)略變革思路。
1、外部環(huán)境分析
外部環(huán)境分析包括政策、競爭及市場環(huán)境分析。
外部環(huán)境分析運用的具體方法包括但不限于資料收集整理、實地調(diào)研、訪談和調(diào)查問卷等。宏觀環(huán)境分析可采用PEST模型,競爭和市場環(huán)境可采用SWOT和波特五力模型,結(jié)合價值鏈及產(chǎn)業(yè)鏈分析。需要結(jié)合企業(yè)的特點選擇合適的模型運用合理的方法進行分析。
2、內(nèi)部資源分析
內(nèi)部資源分析沒有嚴格的模型可以套用,分析企業(yè)主營業(yè)務產(chǎn)品競爭力時可利用波士頓矩陣進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析。根據(jù)企業(yè)的具體情況進行各項分析,比如可以從人員、財務、資源、內(nèi)部運營、學習與成長等維度進行分析。
3、對標分析
選取行業(yè)標桿,即同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)。從發(fā)展路徑,發(fā)展階段,主要任務,具體措施,財務狀況等方面進行分析。通過分析找出差距,找到對本公司戰(zhàn)略定位,重大行動與保障措施的啟示。
4、提煉使命、愿景和文化
通過前三步深入的分析,該步驟需要高度提煉企業(yè)使命、愿景和文化。該步驟需要與公司高層反復溝通,在溝通過程中提煉公司高層思想的精髓,再加以升華,最終使公司上下統(tǒng)一愿景,認同使命、形成文化。
5、明確戰(zhàn)略定位
企業(yè)戰(zhàn)略定位決定其發(fā)展方向,也是未來發(fā)展路線和重大行動的基礎(chǔ),戰(zhàn)略定位也是一個反復溝通確定的過程。
6、確定戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略目標應是定性目標與定量目標相結(jié)合,既有大的板塊發(fā)展目標和財務指標,也有部門或平臺發(fā)展目標。戰(zhàn)略目標制度應遵守SMART原則,即:具體的、可衡量的、通過努力可以達到的、與使命愿景文化及公司定位相關(guān)的、有截止時限的。
7、形成戰(zhàn)略任務
根據(jù)戰(zhàn)略目標,形成戰(zhàn)略任務。戰(zhàn)略任務需要對未來主要的工作高度概括,戰(zhàn)略任務的定義需精簡、鮮明、強調(diào)重點。戰(zhàn)略任務的制定需要公司領(lǐng)導高層多輪的討論,最終形成的戰(zhàn)略任務是公司上下統(tǒng)一行動的指導綱要。
8、制定發(fā)展路徑
該步驟需要公司多部門配合細化中心任務,形成按時間推進的階段目標與行動指南,進一步支撐戰(zhàn)略目標達成。
9、組織變革計劃
企業(yè)的發(fā)展離不開組織變革,內(nèi)外部環(huán)境的變化,企業(yè)資源的不斷整合與變動,都給企業(yè)帶來了機遇與挑戰(zhàn),這就要求企業(yè)關(guān)注組織變革。組織變革是實現(xiàn)戰(zhàn)略變革的基礎(chǔ)。
企業(yè)處于不同的生命周期時對組織結(jié)構(gòu)的要求也各不相同,如小企業(yè)成長為中型或大型企業(yè),單一品種企業(yè)成長為多品種企業(yè),單廠企業(yè)成為企業(yè)集團等。
10、制定保障措施
完整的戰(zhàn)略規(guī)劃需要強有力的戰(zhàn)略保障作支撐,需要結(jié)合外部環(huán)境,內(nèi)部資源分析,及戰(zhàn)略目標確定,形成確保目標達成的保障措施。如:戰(zhàn)略變革思想保障、戰(zhàn)略變革機制保障、信息化保障、技術(shù)保障、人才保障等。
面對紛繁復雜的經(jīng)濟環(huán)境和商業(yè)問題,創(chuàng)新、變革無處不在。目標才是前進的動力,好的戰(zhàn)略規(guī)劃能在成功的道路上助我們一臂之力。