不忘初心，方得始終。
不在慌忙中迷失方向，更加堅定，如此才不辜負認真努力付出過的時光。
此行赴日本的社會實踐活動，從2016年初1月開始準(zhǔn)備各種手續(xù)，4、5月緊張準(zhǔn)備企業(yè)面試，再到6月出行準(zhǔn)備，期間有過欣喜，有過沮喪，但是有條不紊地做好自己的事，盡力而為，也總算有個好結(jié)果。
7月出發(fā)，然行程沒有想象中順利。在香港機場時，飛機因天氣延誤，滯留機場長達10小時，等待的時候想了很多，開始有些懷疑自己的決定。轉(zhuǎn)機到了上海，一大早飛往日本。
當(dāng)落地日本時，才恍然“啊，到了。”
匆忙路過繁華忙碌的東京，搭乘新干線和電車，體驗到與國內(nèi)高鐵和列車所不同的服務(wù)。設(shè)施及服務(wù)多樣，且方便有需要的人們出行，周到地考慮了行動不便的人以及外國人。匆匆在箱根住宿一夜，趕往山中湖。
初到日本
來不及慢慢想，也趕不及欣賞些什么。
工作開始了，最初的感受：忙到不知道今天是什么日子。白天聽到的都是日語，晚上卻難以安眠。從不喜歡咖啡，到習(xí)慣。從什么都不懂，到什么都學(xué)，什么都做。漸漸地習(xí)慣，并且努力地做好。
于是問自己“這樣的選擇，對嗎？”
我給了自己這樣的答案：沒有對錯，既然來了，就好好過。可能人的潛力都是無限的，快速地習(xí)慣這里，把條條框框的接待禮儀做成習(xí)慣。也很謝謝那些日本客人，萍水相逢，溫柔以待。還有經(jīng)理真的很好人，學(xué)到了很多。
每天的工作漸漸充實起來，白天接觸到各種各樣的客人，接待客人也是處處有學(xué)問。工作結(jié)束后，常常跟經(jīng)理閑聊，談到日本和中國的差別，有些風(fēng)俗習(xí)慣以及想法觀念也很不同。談到關(guān)于中國的子女給父母養(yǎng)老與日本有所不同......
在不知不覺中，一個月過去，在酒店的工作也日漸熟悉。從簡單的洗碗、端盤子，到接待客人辦理入住，從手忙腳亂到漸漸淡定，學(xué)會事事謹(jǐn)慎，先事前確認到事中執(zhí)行......被人稱贊的日式服務(wù)，我開始漸漸地懂了一些，然而似乎仍然不夠用呢，在接下來繁忙的八月，面臨越來越多的挑戰(zhàn)。
忍野與富士山之行
工作間隙有了幾天假期，于是與同行的小伙伴到附近的忍野八海和富士山走走。忍野八海是日本山梨縣山中湖和河口湖之間忍野村的涌泉群，是富士山融化的雪水經(jīng)流經(jīng)地層過濾而成的八個清澈的淡
泉水被譽為日本九寨溝。慕名前來游覽一番，結(jié)果有點小失望，果然中日兩國的“大”和“小”概念是有差別的。
但富士山卻是名不虛傳呢！后來才發(fā)現(xiàn)，天氣晴朗的時候，在附近的路上散步，是可以清晰地看到富士山的。
在日本，人們認為一生中總要給自己一次機會，站上富士山頂。
很多人將攀登富士山視作一種修行，普通人則將征服富士山作為人生的重要紀(jì)念。近距離接觸富士山，才能感受到她原始的力量、嚴(yán)酷的姿態(tài)、變化多端的表情。
有點遺憾此行匆匆毫無充分準(zhǔn)備地就嘗試登山了，所幸天氣很不錯，從五合目到達七合目吧，短途的一次體驗，真是讓人印象深刻呢！在登山道上，偶遇許許多多的外國人，大多準(zhǔn)備齊全，也有遇到好些精力充沛的日本人，有些可愛的老頭還會沖我們打招呼，說著“加油”鼓勵我們往上攀登。簡單的幾聲問候也是暖暖的呢，帶了點小遺憾結(jié)束這次富士山之行。期待著未來，“一生一次”的富士山之旅，要登上頂峰！
八月忙碌季
八月來了，一場“報湖祭”的煙火大會后，吹響了山中湖夏季狂歡的號角。每天迎接來來往往的游客，又送走一批批歸去的客人，工作量大大增加了，但同時忙碌中，我也在積極成長著。
新加入的小伙伴是在中國留學(xué)的平田，工作細致認真，由她的言傳身教中收獲了很多與日本客人相處的小秘訣?；ブ献?，重視細節(jié)優(yōu)化的服務(wù)，一點一滴都是在每一天忙碌的日常中體現(xiàn)。開始漸漸懂了，令人稱道的日式服務(wù)，是在于細心體貼的細節(jié)，與專注為客人設(shè)想的用心。將忙碌的工作變得井井有條，也是件有成就感的事。口頭上記不住的，用筆，表述不清的，用畫圖和制作表格，忙亂時也要心中有數(shù)，工作一環(huán)扣一環(huán)，謹(jǐn)慎而清醒，不輕易放過。堅持不是一兩天的事，卻在無意中形成了習(xí)慣，回想時恍然發(fā)覺，變化了許多。
九月精進的工作
暑氣漸漸消退，山里也不那么熱鬧了。上學(xué)的，上班的人們都回去啦，只有周末，又是蜂涌而出的時候。忙碌的時候來了一位很優(yōu)秀的職員長谷川前輩，有幸受到長谷川さん的照顧。
她工作做得認真又出色的人，是我的榜樣。迎送顧客，敬語不離口，行事溫和有禮，常常跟在她身后學(xué)習(xí)，卻是學(xué)到一點皮毛而已。常聽前輩說：“有時候客人是很委婉的，并不會直接指出不妥的地方，下一次卻是不會再光臨了?！庇谑悄浵拢掷p著她問很多問題，受教，收益良多。平穩(wěn)的日子，更考驗人的細致。做事也愈加要求嚴(yán)格，不出差錯，不拖延，高效率，總得每天提醒自己，才不至于松懈下來。
