任何一家公司或團(tuán)隊，在運(yùn)營的過程中，都包含著“紅”和“黃”兩條看不見的線，正是這兩條線的配合，深刻影響著一家公司的發(fā)展。同時，也影響著身處其中，每一人的切身利益。
1、紅線——強(qiáng)權(quán)制度，代表著對組織內(nèi)成員的強(qiáng)制性要求！
①不同的組織，根據(jù)其業(yè)務(wù)性質(zhì)和內(nèi)部文化的差異，有著不同的紅線。比如上下班考勤、財務(wù)報銷、工作著裝、薪資制度等等——一個團(tuán)隊中，凡事帶有強(qiáng)制性的制度要求，都是屬于紅線的范疇。
②比如我原來運(yùn)營一個線上瘦身社群，針對該社群的每一位成員——每周任務(wù)的填寫細(xì)則、周例會的嚴(yán)格考勤、專題任務(wù)、成交數(shù)量，均是帶有強(qiáng)制性的。這些強(qiáng)制性的要求，就是屬于該社群的紅線。
③紅線是維系一個組織發(fā)展的底線。正因為紅線的存在，才能塑造出一個組織的內(nèi)部文化，甚至能保證一個組織的生存。比如任何一家正規(guī)公司的財務(wù)制度，都非常嚴(yán)格！大到投融資，小到一張報銷單的填寫，都有嚴(yán)格的規(guī)范和要求。這就是財務(wù)紅線。因為財務(wù)出現(xiàn)任何風(fēng)險，都可能會對整個組織的發(fā)展造成致命影響。
④再比如生產(chǎn)型企業(yè)，尤其是涉及高危產(chǎn)品的企業(yè)，紅線的要求就更高。比如煙火爆竹的生產(chǎn)車間，對于嚴(yán)禁煙火的要求幾乎是令人發(fā)指的，這很好理解，畢竟涉及生死存亡，絕對不容有任何閃失！同樣很多銷售型公司有嚴(yán)格的晨會制度，通過組織晨會能更好的宣揚(yáng)公司文化、安排當(dāng)天工作并及時激勵員工。此時，晨會制度的紅線就能更好的強(qiáng)化公司內(nèi)部凝聚力。
⑤但紅線肯定不是越多越好，紅線的極端就是典型的官僚主義——組織內(nèi)部任何一個人的任何行為都有著嚴(yán)格的制度規(guī)范和細(xì)則要求。比如明明是一家講究創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)公司，卻要求見了領(lǐng)導(dǎo)如何打招呼、頭發(fā)不能過肩和各種著裝規(guī)范，這些吹毛求疵的紅線，無疑會嚴(yán)重扼殺整個組織的創(chuàng)新氛圍，最終淪為官僚主義做派。
2、黃線——軟性文化，代表著對組織內(nèi)成員的彈性要求！
①凡是紅線之外的各種軟性規(guī)范、團(tuán)隊文化，都屬于黃線的范疇。黃線是有彈性的，是軟性的，是非強(qiáng)制的。比如組織一場頭腦風(fēng)暴會議，會議咋開呢？最多時間上有紅線要求，但整個會議的節(jié)奏安排，這就要看組織者的策劃功底和組織水準(zhǔn)。比如一場會議如何開？內(nèi)部人員如何有效溝通？團(tuán)隊氛圍的寬松程度？一個項目如何討論？這些都是黃線的范疇。
②同樣是我原來運(yùn)營的瘦身社群，盡管在執(zhí)行力上的要求多是紅線。但涉及到具體業(yè)務(wù)層面就多是黃線——比如成員每天三餐如何安排？具體吃什么食物？幾點(diǎn)睡覺？喝多少水？總結(jié)每天得多少分？每周減掉多少斤？雖然也有相關(guān)要求，但都不是強(qiáng)制性的——我們不會因為哪個成員一個月都沒有減掉一斤肉就把誰踢走。這就是黃線的彈性。
③黃線代表的是一個組織的自由度，充分的自由度能極大的激發(fā)組織內(nèi)部每個人的積極性和創(chuàng)造性。比如很多互聯(lián)網(wǎng)公司根本沒有考勤一說，甚至連業(yè)績考核和層級關(guān)系都沒有。但一樣不會影響整個公司的發(fā)展。
④可黃線也不是越多越好。黃線的極端是泛自由主義或無政府主義——反對一切的條條框框和各種約束。一個團(tuán)隊中的各種“刺兒頭”就是這種典范——他們對于組織內(nèi)的紅線有各種不滿，不滿抱怨，各種牢騷。無政府主義下的組織，人人各自為政，自行其是，自私自利，考慮問題時永遠(yuǎn)惦記著自己的一畝三分地而對整個團(tuán)隊的發(fā)展于不顧。
3、任何團(tuán)隊的發(fā)展都是紅線和黃線的此消彼長和動態(tài)平衡
①既不能極左，也不能極右。紅線并非一成不變，黃線也并非一成不變，而是要根據(jù)實(shí)際情況做及時的調(diào)整。任何的組織健康發(fā)展，本質(zhì)都是紅線和黃線動態(tài)平衡的結(jié)果。
②但無論是紅線的設(shè)定，還是黃線的設(shè)定，都是手段。手段要服務(wù)于目標(biāo)，因此判定紅線和黃線合理與否，最終都要指向統(tǒng)一的方向——最終是否有利于組織目標(biāo)的達(dá)成！
現(xiàn)在，能分清自己公司哪些制度是黃線？哪些制度是紅線了不？
