一年前懵懵懂懂的了解新媒體,一年后的我進(jìn)入了一家互聯(lián)網(wǎng)公司,在這里,所有人都給我灌輸用戶思想,在這里所有聊天的話題不是“區(qū)塊鏈”就是“房?jī)r(jià)”在就是孩子的“教育問(wèn)題”,對(duì)的,我所在的一個(gè)環(huán)境就是別人經(jīng)常說(shuō)得有明顯的“年齡層”? ,但他們的經(jīng)驗(yàn)和茶余飯后談資真的讓我受益匪淺。
《從點(diǎn)子到產(chǎn)品》這一本書(shū),在去年我就閱讀過(guò),只是當(dāng)時(shí)的我并不干互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),我對(duì)于“產(chǎn)品經(jīng)理”這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)也就是零零碎碎的了解,這一本書(shū)被我擱淺了特別長(zhǎng)的一段時(shí)間。
當(dāng)一年后我有產(chǎn)品經(jīng)理的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),我開(kāi)始去思考“產(chǎn)品經(jīng)理”這個(gè)崗位的價(jià)值觀與方法論以產(chǎn)品經(jīng)理的方法論與價(jià)值觀究竟是什么?這些價(jià)值觀和方法論在我的工作中又是怎么樣指導(dǎo)我的呢。

《從點(diǎn)子到產(chǎn)品》外表看起來(lái)特薄的,但涉及產(chǎn)品經(jīng)理和人際關(guān)系的交往的內(nèi)容我覺(jué)得有很多的知識(shí)點(diǎn)需要我去主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
這一本書(shū)講述了產(chǎn)品經(jīng)理在從點(diǎn)子到產(chǎn)品的過(guò)程中應(yīng)該考慮的問(wèn)題、思考問(wèn)題的思路,以及如何解決問(wèn)題的方法。
第一部分簡(jiǎn)單的給小白用戶講述從粗略的點(diǎn)子到具體的方案,要經(jīng)歷的步驟。第二部分講述的就是如何落實(shí)方案,以及如何進(jìn)行用戶研究、需求分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。第三部分講述在落實(shí)方案的過(guò)程中要掌握的方法和管理技巧。最后一部分主要講述產(chǎn)品經(jīng)理在工作和成長(zhǎng)過(guò)程中要考慮的一些問(wèn)題。
看完我剛寫(xiě)的簡(jiǎn)單的部分介紹,你會(huì)覺(jué)得這是寫(xiě)作者的對(duì)自己的一個(gè)簡(jiǎn)單梳理的過(guò)程嗎?我會(huì)告訴你不是的,這一位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理在書(shū)里的過(guò)程和我們大部分同學(xué)一樣,畢業(yè)后就面臨始料未及的挫折和困難。在工作后他自己開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),在過(guò)了很多年以后他開(kāi)始了解創(chuàng)業(yè)的那些時(shí)光,當(dāng)然他說(shuō)這些也恍如隔世。但我覺(jué)得寫(xiě)作者的厲害之處就是經(jīng)過(guò)這幾年對(duì)產(chǎn)品持續(xù)的思考,讓他有了自己的一套價(jià)值觀和方法論。
一開(kāi)始我覺(jué)得“產(chǎn)品經(jīng)理”,這個(gè)崗位可能沒(méi)有想象中的這么復(fù)雜,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位也從來(lái)沒(méi)有所謂完整的、標(biāo)準(zhǔn)的或公認(rèn)的知識(shí)體系,因此每個(gè)人都有自己的一套。(我覺(jué)得我身邊優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理都有這種特質(zhì))

我每天的工作狀態(tài)就是和各種Bug,各種需求打交道,曾經(jīng)的我吐槽為什么這個(gè)崗位的在很多人看起來(lái)是這么的吃香,但我在眼中看起來(lái)感覺(jué)這一份工作的替代性也特別的強(qiáng)啊。我印象深刻的是我對(duì)于這一份工作的困惑起碼有3個(gè)月的時(shí)間,我一直就沒(méi)有梳理清楚。
后來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容表面上看是找需求做功能,然后反復(fù)重復(fù)這一過(guò)程,直至產(chǎn)品不斷完善。但是,“解決問(wèn)題”才是產(chǎn)品價(jià)值的核心所在。能夠幫助用戶解決問(wèn)題才是大需求,才是需要用心、投入很大精力去做的。就好比一個(gè)簡(jiǎn)單利用大家的強(qiáng)迫癥心里,在各種地方放置小紅點(diǎn)讓大家去點(diǎn)的一個(gè)小需求,我們想辦法去滿足用戶的各種好奇心等工作。
在閱讀這一本上的時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)產(chǎn)品經(jīng)理的工作本質(zhì)上就是要抓住用戶的痛點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。不管是撰寫(xiě)文檔、設(shè)計(jì)功能還是推進(jìn)項(xiàng)目都是在讓產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

從寫(xiě)作者說(shuō)的一開(kāi)始我們就是從點(diǎn)子落地之前,務(wù)必先“紙上談兵”一回。我們說(shuō)服身邊最理性的人和最吹毛求疵的人認(rèn)可你的想法。證明你們的團(tuán)隊(duì)可靠,跟證明方案本身的可靠同樣重要。需求在不同的階段,產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)這個(gè)需求要負(fù)的責(zé)任是不同的。但需求要牢牢把控在產(chǎn)品經(jīng)理手中。產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)每個(gè)需求都了如指掌,非常清楚。