昨天315晚會大家都有跟進嗎？知名快餐品牌漢堡王被爆出用過期面包做漢堡，不僅如此，某些分店還會將過期的南美風味雞腿排修改標簽，人工延長保質(zhì)期。更過分的是在制作漢堡的過程中有偷工減料的現(xiàn)象存在，可能是怕顧客吃多了過期快餐感到身體不適或長胖吧，真是夠“貼心的”。

面對中國市場，這樣的道歉大家覺得誠意滿滿嗎？既然漢堡王作為一個國際性的快餐品牌，我們一起來學學這件事件中的英語口語知識吧！

1. 用英文進行道歉。

A. Sorry./I’m sorry. 對不起。

這應該是大家在道歉時的首選，如果覺得不夠表達你的歉意，還可以加入表程度的副詞，比如：I’m really sorry.

B. My fault/mistake. 是我的過錯。

也可以直接使用這類句子，表示將錯誤攬到自己的身上。當對方還不夠滿意時，你可以說：It’s all my fault.都是我的錯。

C. It was me to blame. 都怪我。

“be to blame for ……”在英語口語中常表示這件不好的事就是因為某人而發(fā)生?；蛘哌€可以用“I did wrong,I’ll take the blame for it.”這樣的態(tài)度會更加謙遜。

D. I didn’t mean it. 我不是故意的。

在向?qū)Ψ降狼笗r你也可以使用這句話，但我建議大家一定要謹慎使用，或者使用過后要再說一句深表歉意的話。因為這句話歉意不足，可能會讓對方更加生氣或傷心。

E. I apologize…… 我為……道歉。

apologize相當于sorry來說更加正式，常用于比較正式的道歉。

如：I do apologize for this interruption，Mr L. L先生，很抱歉打擾到您了。漢堡王這次失職，用這個句型也比較合適。

2. 其他相關口語表達：

1. 漢堡王 Burger King.

2. 過期面包 expired bread.

3. 保質(zhì)期 expiration date.

4. 偷工減料 to cut corners.

5. 發(fā)霉 go moldy.

6. 缺斤少兩 short weight.

7. 拉肚子 have loose bowels/suffer from diarrhea.

大家能否根據(jù)上述內(nèi)容就“漢堡王事件”寫一篇口述道歉稿呢？寫完之后大家可以試著模仿漢堡王公關人員將這篇稿子念出來，這樣不僅能鍛煉自己的寫作能力也能鍛煉自己的口語啦。

其實英語口語的學習不光光只有模仿這一項，尋找合適的訓練語伴也是一個能高效提升口語的方法。優(yōu)質(zhì)的語伴上哪找呢？大家可以利用手機app，比如口語俠。這個軟件里都是專業(yè)的外國人，一定能在你的英語口語上幫助你很多！

其實蒙騙顧客的商家有不少，所以國家為了保護我們消費者的權益舉行了315打假會，就是為了讓我們有更高的生活標準，也向那些挖掘到事件真相的人們表達感謝！當然，如果某些國際性商家不知悔改，那我們消費者可以使用流利的英語口語與他們的總公司溝通，捍衛(wèi)自己的權益。