從事技術(shù)傳播這個行業(yè)快五年，覺得自己有必要對自己的職業(yè)生涯做一個階段性的小結(jié) ：）
起源
技術(shù)傳播（Technical Communication）這個行業(yè)的興起是由于技術(shù)快速發(fā)展產(chǎn)生的需求，而當(dāng)時的產(chǎn)品研發(fā)人員做的不好，所以讓語言功底比較好的技術(shù)人員獨立出來寫作，進而發(fā)展成為一個專門的職業(yè)。
現(xiàn)狀與發(fā)展
70年代美國大學(xué)已經(jīng)出現(xiàn)技術(shù)寫作（Technical Writing）專業(yè)，現(xiàn)如今，跟其他職業(yè)一樣，技術(shù)寫作在發(fā)達國家尤其是美國是很多行業(yè)的一種，很多公司都有一個專門的 Technical Writer 職位。
而在國內(nèi)，Technical Writer 一般稱作“資料工程師”或者“文檔工程師”，給人的印象還處于碼字或文檔管理的角色，而且專門的技術(shù)寫作職位較少，大多集中在華為、中興這種產(chǎn)品復(fù)雜且海外市場份額較大的公司。不過幸運的是，在這些公司，技術(shù)寫作已經(jīng)發(fā)展了一二十年，算是國內(nèi)技術(shù)寫作行業(yè)的先驅(qū)者，而且近幾年，北京大學(xué)已經(jīng)開設(shè)技術(shù)寫作相關(guān)課程。
從國外的發(fā)展情況看，技術(shù)寫作已經(jīng)往 Technical Communication、User Assistance（UA，用戶幫助）方向發(fā)展，不在單單強調(diào)寫作，而是要更好的傳播技術(shù)、更好的幫助用戶。
從行業(yè)來看，IT、通信、航空、化工、金融、汽車甚至政府里面都有技術(shù)傳播的需求，越是復(fù)雜的技術(shù)或設(shè)備行業(yè)，就越是需要專業(yè)的技術(shù)傳播從業(yè)者。
標(biāo)準(zhǔn)組織
在國外，有很多技術(shù)傳播的行業(yè)組織，如：
STC - Society for Technical Communication
IEEE PCS - IEEE Professional Communication Society
OASIS - Advancing open standards for the information society
TCeurope - The European umbrella organisation for technical communication
技術(shù)傳播定義
在wikipedia上，技術(shù)傳播是這么定義的：
Technical communication is a means to convey scientific, engineering, or other technical information.
技術(shù)傳播是一種傳達科學(xué)、工程或其他技術(shù)信息的手段。
而在 Mike Markel 的《Technical Communication》一書中，作者對技術(shù)傳播是這么定義的：
Technical communication is the process of finding and using information and sharing meaning.
技術(shù)傳播是查找、使用信息和分享原意的過程。
STC的網(wǎng)站上多技術(shù)傳播是這么定義的：
Technical communication is a broad field and includes any form of communication that exhibits one or more of the following characteristics:
Communicating about technical or specialized topics, such as computer applications, medical procedures, or environmental regulations.
Communicating by using technology, such as web pages, help files, or social media sites.
Providing instructions about how to do something, regardless of how technical the task is or even if technology is used to create or distribute that communication.
技術(shù)傳播者的價值
STC網(wǎng)站上這樣描述技術(shù)傳播的價值：
The value that technical communicators deliver is twofold: They make information more useable and accessible to those who need that information, and in doing so, they advance the goals of the companies or organizations that employ them.
技術(shù)傳播者的價值是雙重的：對需要信息的人來說，他們使得信息更加易用和容易獲取；而在此過程中，他們促使雇傭他們的公司和組織更愿意雇傭他們。
我的認識
技術(shù)傳播從業(yè)者的目標(biāo)是使信息傳達的更準(zhǔn)確、更易獲取、更易使用。能夠給客戶帶來利益，降低產(chǎn)品成本，讓客戶能夠更有效的使用產(chǎn)品，提升客戶滿意度。
技術(shù)寫作不是靠技術(shù)寫作人員一個人單干，更多的是一個多部門（人）相互協(xié)同的系統(tǒng)工程。而對技術(shù)傳播從業(yè)者而言，更強調(diào)的是一種信息整合和加工的能力。
技術(shù)傳播者好比大廚，寫作就是做菜，大廚要想做出好菜，除了廚藝要好外，還需要有好的原材料；同樣，技術(shù)寫作就需要周邊的設(shè)計、開發(fā)、測試來給你提供原材料，經(jīng)過你做信息整合與加工，寫作好的技術(shù)資料。
相關(guān)職位
在STC網(wǎng)站上，技術(shù)傳播行業(yè)分得非常細，有如下職位，從里面我們也可以看出技術(shù)傳播行業(yè)基本上要做的工作就是這些。
Technical Writers & Editors
Indexers
Information Architects
Instructional Designers
Technical Illustrators
Globalization & Localization Specialists
Usability & Human Factors Professionals
Visual Designers
Web Designers & Developers
Teachers & Researchers of Technical Communication
Trainers and E-Learning Developers
前景
隨著技術(shù)的發(fā)展與進步，對專業(yè)的技術(shù)傳播的需求也會變的更多。
行業(yè)發(fā)展方面，目前國內(nèi)華為、中興、H3C、?？低暤绕髽I(yè)都有專業(yè)的技術(shù)寫作團隊，阿里云等互聯(lián)網(wǎng)公司也再開始組建專業(yè)技術(shù)寫作團隊，我了解到這些企業(yè)基本都是把技術(shù)寫作歸到研發(fā)團隊下面，跟其他研發(fā)職位有等同的待遇與職業(yè)升遷機會。
另外國外的一些專業(yè)技術(shù)傳播公司像 Sigma Technology 都在中國開設(shè)了分公司，可以說技術(shù)傳播行業(yè)在中國呈現(xiàn)出向上發(fā)展的態(tài)勢。
附錄
技術(shù)傳播相關(guān)資源：
1、Kudos公眾號，Sigma Kudos公司運營的公眾號，在微信里面搜索即可看到。
