? ? ? 上周PK我隊輸了,查了一下A分,對方比我隊多了十幾分,隊員們都很沮喪,我的壓力也很大。
? ? ? 隊員們私下里討論說覺得下周PK有點懸,因為下周有個情人節(jié),商場活動力度很大,正好是對班上晚班。我其實也知道下周班次不占優(yōu)勢,有時候真是靠運氣。說起運氣,隊員們也開始有點迷信了,開始在試衣間放上自己當日的幸運色,來招財,我覺得這樣有個心理安慰?未嘗不可,有時候來了顧客,隊員會加倍珍惜這次機會,畢竟最近的客流量很少,來了一個顧客就覺得幸運色起作用了。
? ? ? 新一輪pk第一天我隊上早班,早班的業(yè)績不是很好,一上午都沒有進試衣間的,到了最后人也多了,早班業(yè)績才提上去。等晚上對班發(fā)業(yè)績的時候,我內(nèi)心很糾結(jié)啊,不知道晚班賣了多少,想看還不敢看,因為早班下班之后客流量一直很好,試衣間都是顧客,晚班肯定賣的很好,就是不知道兩隊會差多少。最后還是點開了,晚班目標是四千,她們完成了七千,超額三千,早班才買了兩千多點,頓時這個壓力壓的我睡不著了,心想,如果自己隊員看到了,肯定打擊不小,第一天就有這么大差距,確實很影響隊員信心。我對自己的隊員說不要輕易氣餒,不到最后一刻不能放棄,現(xiàn)在只是剛開始,我們要把壓力變?yōu)閯恿?,找到我們失敗的原因,加油努力,超越她們,激勵過后,果然士氣高漲,希望通過大家的努力,把業(yè)績搞上去。
? ? 總結(jié):1.壓力過大的時候可以通過其他方式緩解,但要適度,最終還是要靠自己努力。
? ? ? ? ? ? ? 2.隊員士氣低落時,要適當激勵,并總結(jié)失敗原因,及時改正。
? ? ?