?????? 日本創(chuàng)業(yè)超過200年的企業(yè)有3164家，為世界之最。其中有7家有著1000年以上的歷史，世界上最為古老的前三名企業(yè)全在日本。他們分別為第一名“金剛組”，第二名“財(cái)団法人池坊華道會(huì)”，第三名“慶云館”。
???????日本人的長壽是出了名的。世界衛(wèi)生組織發(fā)布的2016年版《世界衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)》報(bào)告顯示，2015年日本人平均壽命為83.7歲，蟬聯(lián)世界第一。
?????? 日本企業(yè)的長壽也是居世界之最。東京商工會(huì)議所的一項(xiàng)調(diào)查顯示，截至2011年創(chuàng)業(yè)超過100年的日本企業(yè)有21,666家；創(chuàng)業(yè)超過200年的日本企業(yè)有3，146家。全世界社齡超過200年的企業(yè)中，837家在德國，196家在法國，而40%以上在日本?？梢哉f，日本擁有世界上最多的長壽企業(yè)。至今為止，日本大約有3萬家100年以上歷史的企業(yè)，相對全世界其他國家來說，長壽企業(yè)數(shù)量很多。但是，從日本總公司數(shù)420多萬來看的話，長壽企業(yè)所占比例僅僅不到1%左右。企業(yè)維持永久存在是極其困難的。?
?????? 這些百年企業(yè)幾乎都是家族傳承企業(yè)。是什么讓它們經(jīng)歷幾百年的風(fēng)風(fēng)雨雨世事變幻，還可以代代相傳，保持企業(yè)活力？? 只要做到以下兩點(diǎn)就可以。
1.持續(xù)保持企業(yè)利潤增長
2.持續(xù)保持企業(yè)內(nèi)部組織良好環(huán)境?
???????能夠做到以上這兩點(diǎn)是十分困難的。 為了實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)，日本長壽企業(yè)的秘籍又是什么？長壽企業(yè)都有各自的獨(dú)門秘籍，我們就以經(jīng)營管理的角度，從以下六個(gè)方面來為大家進(jìn)行介紹
1.? 預(yù)防社長獨(dú)斷專行
?????? 企業(yè)家長時(shí)間占據(jù)管理職位，會(huì)變得獨(dú)斷專行。體驗(yàn)過幾次成功后，身邊發(fā)出嚴(yán)厲意見的人消失，最終導(dǎo)致犯下“我是無謬（完美）的”的嚴(yán)重誤會(huì)。
?????? 一旦，經(jīng)營者變得獨(dú)斷專行，壞消息就不能夠被傳達(dá)，結(jié)果很有可能導(dǎo)致決策的失誤。員工也會(huì)將逢迎獨(dú)斷管理者變成行動(dòng)判斷的第一要?jiǎng)?wù)，而顧客滿足和品質(zhì)保障等原本重要的事情卻被滯后。
??? ??? 為了防止企業(yè)家獨(dú)斷專行，管理者身邊直言不諱的人的存在就變得非常重要。但如果身邊沒有這樣的下屬，那管理者自身就需要進(jìn)行自我控制。這時(shí)，“經(jīng)營理念”的確立對企業(yè)家來說變得尤為重要。
?????? 關(guān)于經(jīng)營理念的重要性，之后會(huì)再進(jìn)行講解。我們先來看一個(gè)反面的事例，相信大家會(huì)更加深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)家的獨(dú)斷專行對公司的危害。
300年長壽企業(yè)“赤?！钡氖“咐?/strong>
?????? 赤福是一家1707年創(chuàng)辦的食品公司。以日本三重縣伊勢市為據(jù)點(diǎn)，生產(chǎn)販賣一種叫赤福餅的日式糕點(diǎn)。赤福餅是一種日式糕點(diǎn)，不能夠長時(shí)間保存。在名古屋等的大都市也都有販賣，冷藏狀態(tài)下食用期限只有1天左右。
?????? 赤福公司發(fā)展的中心人物H會(huì)長，在競爭激烈中，積極的展開電視廣告宣傳，實(shí)現(xiàn)了赤福餅的差別化，銷售量也得到了擴(kuò)大。
???????接著，H會(huì)長主導(dǎo)在總店所在地伊勢神宮前建設(shè)了“okage橫丁”觀光設(shè)施。去伊勢神宮參拜的觀光客都會(huì)順便去參觀，讓其成功的成為了非常受歡迎的觀光場所。
??????? 通過這些成功的經(jīng)驗(yàn)，H會(huì)長成為了公司領(lǐng)袖。而與此同時(shí)，提出不同意見的公司氛圍也逐漸消失了。下屬漸漸變得只會(huì)看H會(huì)長的臉色行事，首要任務(wù)也變質(zhì)成如何能夠得到會(huì)長的欣賞，而更為重要的本職工作卻被漸漸輕視。
?????? 結(jié)果，為了提高成績，公司員工將產(chǎn)品的生產(chǎn)日期和消費(fèi)期限都進(jìn)行了改造偽裝。事情敗露后，赤福公司受到了4個(gè)月的停業(yè)整頓處罰。
???????赤福這個(gè)詞據(jù)說是從“赤心慶?！倍鴣怼Ｔ~意是“懷抱著像嬰兒那樣真誠的心，為自己和他人的幸福高興”，表達(dá)出來參拜伊勢神宮的人們的心情。經(jīng)營者如果真的能夠不忘“赤心慶?！钡脑挘皞卧焓录本陀锌赡軙?huì)被防止。
?????? 赤福是有名的日本企業(yè)。因?yàn)閭卧靻栴}被廣泛報(bào)道，H會(huì)長受到輿論批評選擇了隱退。但是，有很多日本企業(yè)經(jīng)營者在同等情況下，反而會(huì)選擇繼續(xù)擔(dān)任經(jīng)營者，不提出辭職。那是因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)際控股人都是企業(yè)經(jīng)營者本身，社會(huì)以及企業(yè)無法對其進(jìn)行約束。當(dāng)然，
?????? 這類企業(yè)的事業(yè)繼承會(huì)變得極其困難。上一代經(jīng)營者留戀公司管理權(quán)，最終引發(fā)與接班人的爭執(zhí)。最壞的情況下，會(huì)造成接班人憤而離開公司，合適的繼承人也隨之消失了。
2.??守信
?????? 信用，不光限于家族企業(yè)，是所有企業(yè)獲得發(fā)展的重要要素。日本社會(huì)一直將“守信”作為自然被遵守的概念，并沒有去特別強(qiáng)調(diào)。但是，隨著日本社會(huì)追求短期利益風(fēng)潮的擴(kuò)大，公司經(jīng)營從“信用第一”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄娴谝弧钡睦訉乙姴货r。結(jié)果，很多企業(yè)因此遭遇挫折和失敗。前面介紹的“赤福”就是其中的一個(gè)例子。
???????那么如何才能做到企業(yè)守信?
?????? 首先，要做到“守信”的第一要?jiǎng)?wù)，就是將“守信”奉為企業(yè)經(jīng)營理念，并讓這理念在企業(yè)內(nèi)部滲透扎根。之后我們會(huì)再講到經(jīng)營理念，先來看下要做到企業(yè)“守信”， 重要幾個(gè)的措施: 1評價(jià)基準(zhǔn)2員工教育3技術(shù)傳承。
?????? 評價(jià)基準(zhǔn)和員工教育
?????? 作為企業(yè)，首先要明確所需求的員工印象。明確像“我公司將信用排在首位，誠實(shí)守信的員工將得到表揚(yáng)”這樣的評價(jià)基準(zhǔn)，并對按其行動(dòng)的員工給予極高評價(jià)。反之，通過違反規(guī)定等手段，就算為企業(yè)創(chuàng)造出很高的業(yè)績，這樣的員工也不能夠得到評價(jià)。企業(yè)在評價(jià)員工的時(shí)候，保持這種獎(jiǎng)罰一致性，是非常重要的。
?????? 而且，為了能夠堅(jiān)持守信，不光要保持一顆誠實(shí)的心，還必須要有產(chǎn)品以及服務(wù)的品質(zhì)保障技能。公司有必要通過教育投資將這一能力保持在一線水平。并且，公司應(yīng)該將這些投資額經(jīng)過計(jì)算來預(yù)算化，有意識(shí)地去確保其的教育費(fèi)用。
??????? 技術(shù)傳承
?????? “信用”是在高質(zhì)量的產(chǎn)品以及服務(wù)中自然而然產(chǎn)生的東西。公司不光要教育員工，以講信用為第一行動(dòng)準(zhǔn)則，更為重要的是要有計(jì)劃性的進(jìn)行技術(shù)傳承。
?????? 日本豐田汽車公司于1938年獨(dú)家設(shè)立“豐田工業(yè)學(xué)園” （豐田汽車工業(yè)成立于1937年），培養(yǎng)高技能人財(cái)。豐田汽車從創(chuàng)業(yè)時(shí)起，就開始運(yùn)營這所學(xué)校。至今為止，畢業(yè)生高達(dá)17,000人。畢業(yè)后，學(xué)員大都活躍在豐田汽車的各個(gè)崗位上。不光是活躍在制造工廠的流水線上，更有畢業(yè)生順利成為豐田自動(dòng)車副總經(jīng)理等豐田高級管理人員。
???????在以前，技術(shù)的傳承是主要通過學(xué)徒制度，由師傅來傳承給弟子。近年來，除去一部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在有很多企業(yè)都導(dǎo)入了視頻攝影，操作指南手冊制度，建立考試制度。從依賴個(gè)人之間的傳承演變到企業(yè)組織有意識(shí)的構(gòu)建傳承方案。而在這些傳承方式的轉(zhuǎn)變之前，更為重要的是，重視信用的公司氛圍，以及高度人才能夠充滿自豪感，并安心工作的待遇制度等本質(zhì)要素。
3. 持續(xù)創(chuàng)新，制定營利的企業(yè)計(jì)劃
?????? 百年企業(yè)能夠保持屹立不倒，其最大特點(diǎn)就是，不沉醉于過去所取得的榮譽(yù)當(dāng)中，一直堅(jiān)持不斷的發(fā)展變化。不僅有隨業(yè)界形勢而進(jìn)行變化，也有追求商品以及服務(wù)的高品質(zhì)而進(jìn)行的轉(zhuǎn)變。在這里，給大家介紹兩家在同一時(shí)期被創(chuàng)立的百年藥局的發(fā)展歷程。
百年企業(yè)A藥店的發(fā)展事例
?????? 以“農(nóng)業(yè)”為主題的創(chuàng)新
?????? A藥店在1909年創(chuàng)建，初期主要以醫(yī)藥品銷售為主。在1917年，開始了無機(jī)化學(xué)藥品的制造。并創(chuàng)建制藥公司，開始農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)以及農(nóng)藥的販賣業(yè)務(wù)。到了1970年，為了增強(qiáng)農(nóng)業(yè)支援能力，設(shè)立了農(nóng)業(yè)相關(guān)的資材販賣子公司。開始販賣國內(nèi)外高性能的農(nóng)業(yè)資材。
?????? 伴隨著日本物流方式的大變革，資材販賣方法從至今為止的批發(fā)，發(fā)展到了零售直銷。A公司于1984年也跟隨浪潮開設(shè)了建材超市，確立了資材零售的銷售方式。
?????? A公司在2009年，收購了一家園藝種子開發(fā)公司，并將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了種子的保存和新品種的開發(fā)等農(nóng)業(yè)支援領(lǐng)域。
?????? A公司不僅僅將銷售的商品局限于農(nóng)藥單個(gè)產(chǎn)品上，更著眼于農(nóng)藥本身所起到的作用（即培育優(yōu)秀的農(nóng)作物），持續(xù)不斷地進(jìn)行著商品開發(fā)。這個(gè)經(jīng)營決策，在經(jīng)營學(xué)古典理論中，被稱作“行銷短視理論”（Marketing Myopia）。如果A公司不能拋開所提供的商品、服務(wù)的表面價(jià)值，去反復(fù)思考商品真正的價(jià)值是什么，那么A公司至今為止的發(fā)展是不可能實(shí)現(xiàn)的。
?????? A公司為了滿足農(nóng)戶日益高齡化的需求，每一天都朝著農(nóng)業(yè)資材與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的先進(jìn)化而努力奮斗。
百年企業(yè)B藥店的蛻變
?????? 以“過健康生活”為主題的持續(xù)創(chuàng)新事例
?????? B藥店于1900年創(chuàng)建。從創(chuàng)立至今，一直主營藥店業(yè)務(wù)。
?????? 藥店的業(yè)態(tài)隨時(shí)都在發(fā)生變化。B藥店受汽車自動(dòng)化浪潮影響，在主要干道等設(shè)立處方藥與日用品銷售共存的百貨藥店。開展百貨藥店業(yè)務(wù)，并開始販賣各種各樣的日用品。
?????? 很多的藥店都嘗試轉(zhuǎn)型到百貨藥店，但幾乎都失敗了。公司的第4代社長傾全力主導(dǎo)了B藥店轉(zhuǎn)型。當(dāng)時(shí)已經(jīng)40歲的他，因?yàn)槌晒ν瓿闪斯緲I(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，在公司內(nèi)部的評價(jià)很高，并因此順利當(dāng)上了公司社長。
?????? B藥店一直維持著藥品的販賣，并將銷售方法與時(shí)代相結(jié)合，得到了穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
?????? 身為企業(yè)經(jīng)營者需要注意的是，身邊進(jìn)行的創(chuàng)新浪潮是否對自身公司產(chǎn)生影響。B公司在百貨藥店的業(yè)態(tài)創(chuàng)新求變的浪潮中，很早就意識(shí)到，顧客將流向郊區(qū)藥店買藥，逐漸不再會(huì)去市中心車站附近的藥局。所以，很早就進(jìn)行了公司經(jīng)營決策轉(zhuǎn)換。
?????? 近年來，隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)，手機(jī)游戲也隨之火了起來。結(jié)果在游戲界稱霸的任天堂（1889年創(chuàng)業(yè)）卻因手機(jī)游戲的普及，而陷入苦戰(zhàn)。除了游戲產(chǎn)業(yè)以外，智能手機(jī)對便攜式的音樂設(shè)備生廠商也產(chǎn)生了很大的影響。以前通過walkman被稱作為創(chuàng)新型企業(yè)而備受關(guān)注的sony（1946年創(chuàng)業(yè)）也受到極大影響。同樣，數(shù)碼相機(jī)業(yè)界也受到了很大影響。
?????? 這樣，創(chuàng)新技術(shù)的快速發(fā)展，對企業(yè)所帶來的沖擊是非常巨大的。作為企業(yè)家非常重要的一點(diǎn)就是，要經(jīng)常去關(guān)注這些看似跟自身公司產(chǎn)品沒有直接關(guān)系的技術(shù)創(chuàng)新變化，并去思考這些技術(shù)創(chuàng)新對自家企業(yè)和產(chǎn)品有什么深層次的影響。
4.保證企業(yè)均衡發(fā)展
?????? 企業(yè)追求超過自身能力承受范圍的發(fā)展，或進(jìn)行與主營業(yè)務(wù)完全無關(guān)的投資等，都有可能造成員工流失，財(cái)務(wù)惡化，甚至破產(chǎn)的經(jīng)營危機(jī)。因此,企業(yè)家必須具備區(qū)分熱潮和趨勢的能力。
?????? 下面為大家講述兩個(gè)日本企業(yè)的經(jīng)營失敗的事例。
■溫泉老店的失敗案例
???????日本是一個(gè)被溫泉資源所眷顧的國家。曾經(jīng)有許多的觀光客，慕名來到日本各地的溫泉觀光體驗(yàn)。日本的溫泉?dú)v史悠久，相關(guān)的溫泉產(chǎn)業(yè)也有著超過100年的歷史。 現(xiàn)今，溫泉常常被當(dāng)做放松休閑的去處。但是在過去，溫泉的主要用途是，人們是通過在溫泉地長期修養(yǎng)，來治療疾病，改善自身身體狀況。
?????? 到了日本高度經(jīng)濟(jì)成長時(shí)代，溫泉被普遍用作放松和休息。觀光者，一般都要在溫泉地逗留兩天一夜。在充分享受溫泉的同時(shí)，順便會(huì)在周邊景點(diǎn)進(jìn)行旅游觀光。在這段時(shí)期，觀光客基本都是以組團(tuán)的形式來到溫泉觀光。因此，很多溫泉旅館也積極改造，將房間都改造成能夠容納6個(gè)人左右的日式房間（榻榻米房間），并擴(kuò)建可以容納100人的宴會(huì)場地。這些設(shè)備在接待團(tuán)體旅客的時(shí)候，非常受到歡迎。
?????? 隨著時(shí)代變遷，來溫泉弟旅游的觀光客，從團(tuán)體游客逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐詡€(gè)人等少數(shù)人為主。擁有大型宴會(huì)場地的溫泉旅館，被迫進(jìn)行房間和設(shè)備改造。也就是說，將擴(kuò)建的房間改建成2人間。連大型的宴會(huì)場地也被廢棄，改建成餐廳。
???????在泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)期，日本的年輕人癡迷于網(wǎng)球和滑雪，而老年人變得癡迷于高爾夫球。隨著泡沫經(jīng)濟(jì)的到來，本應(yīng)該被投入溫泉旅館的設(shè)施改造的資金，常常會(huì)被投資到其他產(chǎn)業(yè)。溫泉旅館原本想展開的商業(yè)企劃是，隨著高爾夫球場地的投入使用，讓高爾夫場的客人同時(shí)也能在溫泉旅館住宿。
?????? 隨著高爾夫的熱潮褪去，開設(shè)高爾夫球場的許多溫泉酒店都破產(chǎn)倒閉了。破產(chǎn)的原因，是因?yàn)楦郀柗蚯驁龅拈_發(fā)需要很多資金投入。酒店不光是將自己公司的大部分資金投入其中，還通過高爾夫球場的顧客，來銷售高爾夫場利用權(quán)和債券收集資金。因?yàn)楦郀柗蚯驁鍪菚?huì)員制，顧客如果沒有高爾夫會(huì)員的話，就不能利用設(shè)施。在高爾夫熱潮下，顧客被高爾夫球場收取了高額會(huì)員費(fèi)。但，隨著高爾夫熱潮的褪去，高爾夫球場停止?fàn)I業(yè)。簽約會(huì)員的顧客，向高爾夫球場抗議，要求退回會(huì)員費(fèi)。（另外，很多的會(huì)員債券都約定為10年償還，10年過后，必須要進(jìn)行償還資金。）
?????? 因?yàn)楦郀柗蚯驁鰰?huì)員的賠付需要大量的資金，溫泉旅館的改造等重要的設(shè)備投資就被延后。以接待團(tuán)體為主的溫泉旅館逐漸變成財(cái)務(wù)赤字。又因高爾夫會(huì)員的債務(wù)負(fù)擔(dān)過重，許多溫泉老店都破產(chǎn)了。
?????? 可以說，高爾夫球場的開發(fā)，對許多溫泉旅館來說，是超出了自身能力承受范圍的投資。另外，原本希望高爾夫球場與溫泉酒店產(chǎn)生相輔相成的效果，但溫泉旅館設(shè)備主要是面向團(tuán)體顧客，就算高爾夫球場的顧客住宿，也并沒有取得預(yù)期的收益效果。（高爾夫一般是4人一組，規(guī)模不足以被稱作團(tuán)體）
???????下面讓我們再來看下伊那食品工業(yè)公司的企業(yè)經(jīng)營案例
■
伊那食品工業(yè)公司的年輪經(jīng)營
?????? 伊那食品工業(yè)公司于1958年在日本長野縣成立。雖然創(chuàng)業(yè)還不到百年，但伊那食品工業(yè)公司，取得了48年持續(xù)增收增利，所以在這里作為研究事例供大家參考。
?????? 伊那食品工業(yè)公司主營與寒天相關(guān)的食品加工銷售。將主要由海藻組成的寒天，當(dāng)做材料加工成果凍并進(jìn)行銷售。伊那食品工業(yè)公司是日本國內(nèi)寒天產(chǎn)品的權(quán)威生產(chǎn)廠家。
?????? 伊那食品工業(yè)的寒天產(chǎn)品，在電視節(jié)目“某某產(chǎn)品對身體好”等節(jié)目特輯被報(bào)道。并被介紹說寒天食品對減肥非常有功效，因此名噪一時(shí)。
?????? 那時(shí)候，伊那公司作為寒天的權(quán)威生產(chǎn)廠家，從日本各地超市發(fā)來了像雪片一樣多的寒天食品的增產(chǎn)請求。但是，伊那食品工業(yè)公司判斷這只是“一時(shí)的熱潮”。以不能讓員工加班，不能進(jìn)行新的設(shè)備投資為由，拒絕了超市的訂單。
?????? 結(jié)果，寒天風(fēng)潮一過，產(chǎn)品訂單就恢復(fù)到了原本水平。因?yàn)橐聊鞘称饭I(yè)公司沒有決定增產(chǎn)，也就沒有過剩的生產(chǎn)設(shè)備以及大量的在庫積壓。所以，這次的事件，并沒有對伊那食品工業(yè)公司發(fā)展造成惡性影響，也沒有波及到員工的生活。
???????在伊那食品工業(yè)公司的經(jīng)營方針中，有一條叫做“不追求不合理的企業(yè)成長”。如果去強(qiáng)行追求流行風(fēng)潮，就要承受風(fēng)潮退后的風(fēng)險(xiǎn)。伊那食品工業(yè)雖然不去追求時(shí)下熱潮，但是緊握“健康生活”這個(gè)趨勢，腳踏實(shí)地的取得了穩(wěn)健發(fā)展。
?????? 另外， 通過“以員工的成長為先，公司發(fā)展在后”的經(jīng)營理念，公司持續(xù)保持長期的穩(wěn)定發(fā)展。這個(gè)經(jīng)營方式被稱作“年輪經(jīng)營”。 “年輪經(jīng)營”是根據(jù)，“大樹通過一年又一年緩慢的積蓄年輪穩(wěn)健成長，長成為參天大樹”，來命名的?，F(xiàn)在，連豐田汽車等大型公司也對伊那食品工業(yè)公司所進(jìn)行的“年輪經(jīng)營”產(chǎn)生興趣，專門學(xué)習(xí)。
???????人，物，資金被稱為經(jīng)營資源的三大要素。人和資金不充分，物品就不能被供應(yīng)，再好的物品也不能被充分運(yùn)用。所以，必須要對員工進(jìn)行教育投資，并通過構(gòu)筑牢固的財(cái)務(wù)體制來維持企業(yè)發(fā)展。
5.?總結(jié)企業(yè)經(jīng)營理念，向公司內(nèi)部滲透
?????? 長壽企業(yè)都會(huì)制定經(jīng)營理念,并將其書面化，在公司宣傳和滲透。常常有意識(shí)的將其作為公司發(fā)展的起點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)活動(dòng)。特別是，很多企業(yè)將經(jīng)營理念作為在企業(yè)經(jīng)營迷失時(shí)的判斷基準(zhǔn)。下面我來介紹一些超百年企業(yè)的經(jīng)營理念。
■超百年企業(yè)的方針和經(jīng)營理念的介紹
???????站在顧客的立場進(jìn)行工作；為員工的生活質(zhì)量提高做出努力；為我公司的發(fā)展和穩(wěn)定傾盡全力。企業(yè)活動(dòng)要時(shí)常與這3個(gè)方面保持一致，更廣泛的為社會(huì)做出奉獻(xiàn)。（1699年創(chuàng)業(yè)的にんべん公司）
·赤心慶福（1707年創(chuàng)立的赤福）
·信用（1712年創(chuàng)立的國分）
·共生（1801年創(chuàng)立的鈴與商事）
·以購買者的角度制作凝聚真心的優(yōu)秀產(chǎn)品，以自我反省為基準(zhǔn)，對現(xiàn)狀進(jìn)行否認(rèn)。以這兩個(gè)為原點(diǎn)，且并不局限于這兩點(diǎn)，來提高產(chǎn)品質(zhì)量促進(jìn)企業(yè)業(yè)績增長。（1804年創(chuàng)立的ツミカン）
·顧客喜悅，員工自豪，社會(huì)幸福，能夠與合伙人一起持續(xù)進(jìn)步的企業(yè)（1908年創(chuàng)業(yè)的貝印）
?????? 以上都是在超過百年歷史企業(yè)當(dāng)中，相對規(guī)模比較大的企業(yè)。它們的許多理念都是以向顧客以及社會(huì)做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)員工幸福為主題。這些企業(yè)的共通之處在于，促進(jìn)社會(huì)幸?？偭康脑鲩L。同時(shí)，也有類似于“赤?！惫镜姆疵姘咐Ｆ髽I(yè)不僅要制定理念，更為重要的是應(yīng)該將理念向企業(yè)內(nèi)滲透。
■關(guān)于企業(yè)理念滲透方法的介紹
?????? KYOCERA的創(chuàng)業(yè)者稻盛所采取的方法是，訪問各個(gè)現(xiàn)場，與員工圍坐在一起，舉行稍帶嚴(yán)肅性質(zhì)的飲酒聚會(huì)—“車座”。目的是，通過聚會(huì)來將進(jìn)行企業(yè)理念的共有?！败囎笔侵竼T工將酒和下酒菜帶入公司會(huì)議室，以懇親會(huì)的形式圍坐在一起進(jìn)行交談。稻盛曾說過，“邊喝酒，邊拼了命的舉行空巴是極為重要的”。
?????? 俗話說，對于企業(yè)經(jīng)營來說，企業(yè)哲理的共有是非常重要的。為此，稻盛將“空巴”作為第一要?jiǎng)?wù)，在KYOCERA定期進(jìn)行。
?????? 某出版社通過“朝禮”，進(jìn)行價(jià)值觀和經(jīng)驗(yàn)的共有。這個(gè)朝禮需要1個(gè)小時(shí)45分鐘進(jìn)行，被稱為日本第一長的“朝禮”。通過這個(gè)“朝禮”，進(jìn)行經(jīng)營理念的共有。而且，出版社還通過有意識(shí)的安排員工座位，將公司上下統(tǒng)合成一個(gè)整體。
????? 朝禮一般進(jìn)行以下幾個(gè)項(xiàng)目：
1. 分享顧客喜悅心聲
2. 分享想感謝的同事
3. “wasyoi”體操，“happy”體操
4. 分享近期高興的事兒
5. 分享我自豪的客戶
6.?以戰(zhàn)略眼光培養(yǎng)企業(yè)接班人
?????? 企業(yè)能夠跨越世代的長存,優(yōu)秀的接班人的作用是毋庸置疑的。
?????? 但是，培養(yǎng)接班人極其花費(fèi)時(shí)間。所以,現(xiàn)代經(jīng)營者的使命就是打造一個(gè),接班人即使平庸，公司也能夠擁有極其穩(wěn)定的經(jīng)營結(jié)構(gòu)和強(qiáng)勢的現(xiàn)場。對企業(yè)家來說，工作計(jì)劃和時(shí)間上都必須為培養(yǎng)接班人讓步。
?????? 那么如何去培養(yǎng)優(yōu)秀的接班人呢?主要做到以下4個(gè)方面就可以了。
??????一、接班人培養(yǎng)的覺悟
?????? 經(jīng)營者的擔(dān)子尤為沉重。為了忍耐繁重的工作，如果沒有相當(dāng)覺悟的話，精神上以及肉體上都不可能認(rèn)真履行作為經(jīng)營者的職責(zé)。因此，接班人在就任社長前，接受所必需的接班人教育的同時(shí),有必要進(jìn)行“我為什么去繼承經(jīng)營企業(yè)呢？”等的自我審視。
?????? 二、進(jìn)行正確價(jià)值觀的教育
?????? 企業(yè)的存在意義，是“讓社會(huì)幸?？傊翟黾印?。
???????取得優(yōu)秀成績的經(jīng)營者，比起將重點(diǎn)偏向企業(yè)相關(guān)聯(lián)利益其中的任一方，更應(yīng)該傾盡全力去讓關(guān)聯(lián)者全員的幸福增加，最終讓幸福的總量增加。這也是百年企業(yè)中所常見的經(jīng)營理念。
?????? 也就是說，并沒有將“幸福值”看作“零合”。 “零合”的意思是，以幸?？偭坎蛔?yōu)闂l件。誰的幸福增加了，那么其他人的幸福就會(huì)減少。
?????? 例如，將“顧客第一” 奉為準(zhǔn)則來接待客人。雖然顧客的幸福增加了，但如果是通過員工的犧牲來讓顧客感到幸福的話，長時(shí)間的加班會(huì)讓疲憊的員工幸福減少，結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致大量員工的辭職。另外，對供貨商的訂單價(jià)格沒理由打壓的情況下，購入方公司的幸福增加了，但供貨商的幸福相對就減少了。這很有可能導(dǎo)致供貨商的貨品質(zhì)量下降，亦或購入方的訂單被取消。這樣的“零合關(guān)系”不能夠長久維持，從長期來看，將會(huì)對企業(yè)造成嚴(yán)重后果。
??????? 另外，為了保證企業(yè)時(shí)刻走在正確的軌道上，企業(yè)應(yīng)該以正確的價(jià)值觀為基礎(chǔ)，制定經(jīng)營理念，并將其作為經(jīng)營活動(dòng)中判斷的準(zhǔn)則。
?????? 三、接受如何下達(dá)正確決斷的訓(xùn)練，并實(shí)施實(shí)踐性教育。
?????? 經(jīng)營者的決策左右著企業(yè)的命運(yùn)。如果連續(xù)的決策失敗，就會(huì)造成企業(yè)破產(chǎn)。經(jīng)營者怎么才能保證決斷的正確呢，首先要做到的就是變得謙虛。優(yōu)秀的經(jīng)營者大都很謙虛。正因?yàn)橹t虛，才能不拘泥于過去的成功，從現(xiàn)場收集正確的情報(bào)，作出決策。另外，優(yōu)秀經(jīng)營者正因?yàn)閾碛幸活w謙虛的心,在決策錯(cuò)誤的時(shí)候，能夠正面的承認(rèn)失敗，分析為什么失敗，作為下一次的決策參考。
???????另外，邏輯思維能力的訓(xùn)練也非常重要。通過自我檢審，能夠準(zhǔn)確全面的掌握決策所需的情報(bào)，并抑制通過意識(shí)幻想所作出的決定。因此，決策的失誤也能夠顯著減少。?加上，決策后將其作為未來財(cái)務(wù)報(bào)表來進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，確認(rèn)財(cái)務(wù)上是否可行的能力異常重要。如果不符合財(cái)務(wù)狀況的話，決策失敗酒會(huì)變成了公司破產(chǎn)，所以這方面的能力非常重要。
???? 四、學(xué)習(xí)營造好的公司風(fēng)氣的方法，施行實(shí)踐教育
??? 決策施行的主體是員工。長壽企業(yè)的企業(yè)氛圍如大家族一樣，互相幫助。以及，不論什么都可以進(jìn)行良好交流的優(yōu)秀企業(yè)組織。?也就是，在公司工作能夠成為員工快樂的源泉。
?????? 企業(yè)因?yàn)槭墙M織行動(dòng)，需要每個(gè)員工都能明確自己的職責(zé)。職責(zé)履行的同時(shí)，尋求隊(duì)伍一起通力合作。而免費(fèi)享受其他員工的工作成果，給同事使絆子，將下屬像工具一樣使喚，這都不能稱為團(tuán)隊(duì)合作。相反，公司氛圍好的企業(yè)員工穩(wěn)定率高，技術(shù)傳承也能夠順利進(jìn)行。
???????好的公司氛圍的構(gòu)建，重要的是，經(jīng)營理念，評價(jià)制度，福利后生制度，教育制度等的人事制度的構(gòu)建。并不是過剩的成果主義，以創(chuàng)建好的公司氛圍的活動(dòng)為中心給予高評價(jià)是尤為重要的。
結(jié)語
?????? 接班人的能力大小左右著企業(yè)能否長存。所以,對于企業(yè)傳承來說，接班人的教育是重中之重。針對自身公司情況，弄清楚接班人所需掌握什么樣的能力，戰(zhàn)略性的培養(yǎng)是尤為必要的。所以，企業(yè)最應(yīng)該做的是，掌握企業(yè)現(xiàn)狀和清楚接班人的現(xiàn)有水平，制定最合適的接班人教育方案，并給予實(shí)施。
?????? 事業(yè)繼承交接前，希望作為先代經(jīng)營者能夠去加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)體制。更為理想的是，先代經(jīng)營者能夠去構(gòu)筑牢固的企業(yè)營利結(jié)構(gòu)。以上都能夠做到的話，假設(shè)，即使是平庸的接班人，（如果不去過于干擾現(xiàn)場工作的前提下）企業(yè)就能夠繼續(xù)保持營利，得到長遠(yuǎn)發(fā)展。公司也就有很高的可能性，順利將重任交給下一個(gè)接班人。
?????? 事業(yè)繼承走向成功的最重要的3個(gè)要素是：
?????? 1制定經(jīng)營理念
?????? 2建立持續(xù)盈利的企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)
?????? 3戰(zhàn)略性培養(yǎng)接班人
