論工會(huì)干部轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人的可能性

【工會(huì)是干啥的???】

聽(tīng)到“工會(huì)”這個(gè)詞,大部分小伙伴們尤其是工作在“公司”而不是“單位”的年輕小盆友可能會(huì)虎軀一震,幾臉懵逼。這個(gè)聽(tīng)起來(lái)很古老的詞匯是什么?是舊中國(guó)工人們聯(lián)合起來(lái)要大煉鋼鐵的組織嗎?是像國(guó)外一樣,沒(méi)事就聯(lián)合起勞動(dòng)人民示威游行抗議要福利漲薪水嗎?


但由于我國(guó)一般民營(yíng)企業(yè),根本不設(shè)立工會(huì)部門(mén);而政府部門(mén)、國(guó)企在dang的領(lǐng)導(dǎo)下工作,所以這些單位的職工掙得非常之少也無(wú)法與老板談判工資薪水。所以,“談判”這個(gè)重大職能基本名存實(shí)亡。

但工會(huì)這個(gè)部門(mén)也不能少啊,那讓它干點(diǎn)啥呢?所以有“吹拉彈唱 打球照相”的評(píng)語(yǔ)來(lái)形容工會(huì)的工作。

作為畢業(yè)后就進(jìn)入事業(yè)單位工會(huì)部門(mén)的工會(huì)干部本人,和你們聊聊我們工會(huì)到底是干啥的?。

日常工作的內(nèi)容,就是發(fā)福利、組織各種類(lèi)型的活動(dòng)、針對(duì)家庭生活困難的職工給予慰問(wèn)幫助。做這些的目的只有一個(gè):在這么少的工資下,也要讓職工發(fā)自肺腑的愛(ài)上我們單位,不愿離開(kāi)我們單位,少些牢騷抱怨,最終心甘情愿、任勞任怨的為這個(gè)單位付出。

【工會(huì)和運(yùn)營(yíng)的聯(lián)系】

說(shuō)到這,有沒(méi)有感覺(jué)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)運(yùn)營(yíng)的三要素:產(chǎn)品 用戶(hù) 運(yùn)營(yíng),和我們的工作很相近?

產(chǎn)品=單位?

用戶(hù)=職工

運(yùn)營(yíng)=工會(huì)

所謂工會(huì),要充分發(fā)揮好dang(單位)和群眾(職工)之間的橋梁紐帶作用。提倡“以群眾為中心”。

所謂運(yùn)營(yíng),為了幫助產(chǎn)品與用戶(hù)之間更好地建立起來(lái)關(guān)系,我們所需要使用的一切干預(yù)手段。提倡“以用戶(hù)為中心”。

工會(huì)(運(yùn)營(yíng))要利用發(fā)福利、組織活動(dòng)等方式(活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等手段)吸引職工留在單位(留存)、為單位創(chuàng)造更好的價(jià)值(用戶(hù)付費(fèi)轉(zhuǎn)化)。而單位通過(guò)工會(huì)的職工代表大會(huì)、提案(用戶(hù)反饋)等方式了解職工的所思所想、不足之處,改進(jìn)單位的各項(xiàng)機(jī)制(產(chǎn)品迭代),從而使形成一個(gè)和諧良性的氛圍和循環(huán)。

所以從宏觀上看,工會(huì)和運(yùn)營(yíng)具有異曲同工之處。

【工會(huì)和運(yùn)營(yíng)的差距】

1、玩法手段落后。由于工會(huì)存在的特殊環(huán)境(政府、國(guó)企),這種環(huán)境和制度導(dǎo)致絕大多領(lǐng)導(dǎo)因循守舊,條框死板,不接受新鮮事物。很多潮流的技術(shù)手段玩法,無(wú)法在體制內(nèi)單位使用,或等層層領(lǐng)導(dǎo)審批下來(lái),玩法已經(jīng)過(guò)時(shí)。比如組織活動(dòng)還存在于打撲克、打羽毛球之類(lèi)的“建國(guó)初期”活動(dòng)。這些年,我努力想引進(jìn)一些跑跑卡丁車(chē)、滑雪、賽龍舟等稍微新鮮趣味一點(diǎn)的線下活動(dòng),但領(lǐng)導(dǎo)們由于害怕創(chuàng)新帶來(lái)的麻煩而擱淺。

2、單位是大爺。提倡什么,說(shuō)明缺什么。提倡“以群眾為中心”,說(shuō)明這些單位根本不愿意把職工放在心上。究其原因,產(chǎn)品如果不拉新維護(hù)用戶(hù),產(chǎn)品就死了。但體制內(nèi)單位,永遠(yuǎn)不缺拉新。


【工會(huì)干部作些什么才能轉(zhuǎn)行呢?】

個(gè)人認(rèn)為:宏觀上的思維形態(tài),工會(huì)人與運(yùn)營(yíng)人是一樣的,都是以人為導(dǎo)向。不同之處是具體的運(yùn)營(yíng)手段,如果工會(huì)人愿意不斷引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)手段和玩法,熟練掌握這些能力。轉(zhuǎn)行并不是跨越鴻溝的事!

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