如何更好的選擇地點(diǎn)?

這是前幾天做“健康打卡”輕應(yīng)用時(shí)的調(diào)研成果,主要涉及自動(dòng)定位和地點(diǎn)微調(diào)的內(nèi)容。

面對(duì)疫情,為了便于師生管理,安排合理的復(fù)學(xué)計(jì)劃,不少學(xué)校都推出了健康填報(bào)系統(tǒng)收集師生的健康信息。對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者說(shuō),其實(shí)就是表單設(shè)計(jì),加上自動(dòng)帶入部分信息、記憶上次填寫(xiě)信息等細(xì)節(jié)。但是針對(duì)如何更好的收集“當(dāng)前地點(diǎn)”信息的問(wèn)題還是在小組內(nèi)引起了比較深入的討論。

在用戶(hù)開(kāi)啟宿主應(yīng)用位置權(quán)限的情況下,自動(dòng)獲得當(dāng)前定位是最理想的情況。但是“不夠準(zhǔn)確的地理位置信息”到底能不能提交,必定會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)困惑,甚至道德的壓力。如果放開(kāi)任由用戶(hù)自己填寫(xiě),那信息的真實(shí)性又會(huì)大打折扣,沒(méi)人愿意擔(dān)負(fù)這么大的風(fēng)險(xiǎn)。所以關(guān)鍵的決策點(diǎn)就在于如何平衡信息準(zhǔn)確性和真實(shí)性。在體驗(yàn)了釘釘?shù)摹敖】瞪蠄?bào)”之后,我們看到了“地點(diǎn)微調(diào)”功能。但是如何讓微調(diào)更簡(jiǎn)單易用又是值得深入思考的?

在調(diào)研了地圖類(lèi)、外賣(mài)類(lèi)、社交類(lèi)等應(yīng)用后,我們總結(jié)出了三種方式:

提供純地址列表供用戶(hù)選擇;

②通過(guò)地圖選點(diǎn)選擇附近地址;

③提供地址列表和地圖位置預(yù)覽視圖;


微信、微博發(fā)動(dòng)態(tài)時(shí)選擇位置信息就是采用最直接的純地址列表方式,包括“泛”位置和詳細(xì)位置,微博還加了地點(diǎn)簽到熱度信息。

餓了么和釘釘看似都是相同的“地圖視圖+列表視圖”,實(shí)際操作卻大相徑庭,詳細(xì)分析如下:

在餓了么APP中,定位圖標(biāo)始終位于地圖視圖的中央,當(dāng)拖動(dòng)、縮放地圖時(shí),便會(huì)實(shí)時(shí)查詢(xún)展示定位圖標(biāo)所在位置附近的地址列表,滑動(dòng)加載可查看更多;

在釘釘中,必須通過(guò)地址列表選擇位置,每次選擇新的位置后,地圖上的定位圖標(biāo)會(huì)跟著移動(dòng),之后是地圖的自動(dòng)校正,以確保定位圖標(biāo)在畫(huà)面中央;釘釘?shù)淖龇▽?shí)質(zhì)是在列表上方增加了位置預(yù)覽功能,更接近“微調(diào)”的概念。

結(jié)論

從技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)上看,定位必然是越來(lái)越準(zhǔn),地址信息也越來(lái)越全,但目前短時(shí)間內(nèi)無(wú)法依賴(lài)技術(shù)的躍遷實(shí)現(xiàn)需求的滿(mǎn)足,所以需要借助產(chǎn)品方案的改良;

從用戶(hù)操作習(xí)慣上看,在移動(dòng)端拖動(dòng)地圖更符合用戶(hù)的已有認(rèn)知和習(xí)慣,判斷依據(jù)是看到釘釘?shù)姆桨笗r(shí)竟然覺(jué)得有點(diǎn)令人驚異;

從操作效率上看,當(dāng)用于精確的地點(diǎn)微調(diào)時(shí),列表選擇的方式效率更高;當(dāng)用于粗略的跳躍選擇時(shí),拖動(dòng)地圖的效率更高。當(dāng)前,受限于屏幕的尺寸,對(duì)于某些打字效率高的用戶(hù)而言,可能直接輸入更為高效。

最終,基于用戶(hù)難以覺(jué)察到通過(guò)列表選擇可以移動(dòng)地圖上的定位點(diǎn)的假設(shè),我們依然選用了拖動(dòng)地圖的方式,并考慮到H5應(yīng)用的限制(滑動(dòng)和點(diǎn)擊事件、不占用宿主導(dǎo)航欄),做了一些改良。

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