— [觀后感]C
USeeMe同理心設計營演講《二人世界中的共情》by 李松蔚 (
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共情是一種去對話的一種方式。目的是去理解別人。

每一種對話方式在生活中都很常見,而且人們總會在一個對話很自然地轉換著各種對話方式。根據(jù)提問人的需求,選擇最合適的回應的方式。而面對抱怨,不滿,共情是一種很好的對話方式。以下是一個實例:

可見,共情是一種嘗試去理解對方的方式。而在共情的過程中,或者說能形成共情的一個因素是對方已經漸漸和你建立成了信任,敞開了心扉。
為什么共情會起效?
因為有一種被看到,被理解的感覺。進一步講,就是你在和對方共情,幫對方打開心扉的同時,用他的世界觀,價值觀來幫他解決一些他迷惑的,或者是逃避著的問題。因為用的是他自己的方式,他的思維,所以他更容易接受并且行動起來。但是這里就有一個問題了。這里用的是對方的世界觀來解決對方的問題,如果對方的世界觀是有問題的,是錯的怎么辦?談論到了世界觀的對錯時就會引進一個更大的問題,怎么判斷世界觀的對錯,當你試圖修改對方的世界觀時,他如果錯誤的接受了怎么辦?這是一個很模糊的問題。那我們怎么辦?去解決這個難題,我們可以假設世界上大部分人的世界觀都是對世界無害的,而我們不會去判斷世界觀的對錯,因為根本沒有對錯。如果這個假設成立,那么當我們用他的世界觀和他一起分析問題,解決問題時,就算他會使用一些很奇怪的方式和思維,但他的這些辦法不會傷害到別人。所以可以放心的用他的方式來引導他。而如果他的世界觀是有害的,那么就應該適當?shù)貛退{節(jié)過來。
共情的代價
共情是一種很好的交流對話方式。那么他的要求和代價是什么呢?首先,因為要了解對方的方式和思維,讓對方可以徹底敞開心扉,這可能是一個很漫長的過程。你必須要很有耐心去傾聽對方,去思考和理解。其次,因為共情,你會代入到對方的情感中,如果你的情緒控制能力不強,那么很可能也會被對方的強烈的負面情緒打敗。所以是要有很強的心理承受能力。更有一點,如果長期代入在一種負面的情緒中,自己也很可能會漸漸被感染而陷進去。所以共情也可能對自己造成傷害。所以這是一個需要好好學習的技巧。
如何培養(yǎng)共情技巧?
“我愿意聽你說?!?, “可以給我講一下嗎?” — 表示接納。
“到地發(fā)生了什么?” — 不評判,不打斷,不揣測??梢匀ビ靡环N設身處地的姿態(tài)去理解他的經歷。