01 在我們的大腦中,存在著兩個(gè)思維系統(tǒng),丹尼爾·卡尼曼命名它們?yōu)橄到y(tǒng)1(快思考)和系統(tǒng)2(慢思考)。如果說系統(tǒng)1是直覺反應(yīng),系統(tǒng)2更趨于理性分析與計(jì)算。
02 曝光效應(yīng):當(dāng)某個(gè)人、某句話、某樣事物頻繁出現(xiàn),反復(fù)在我們面前曝光自己,就會(huì)引發(fā)認(rèn)知放松,進(jìn)而更容易被判定為可信的。這種只要經(jīng)常出現(xiàn)就能增加喜歡程度的現(xiàn)象就被叫做曝光效應(yīng),或者純粹接觸效應(yīng)。
03 錨定效應(yīng):先入為主的信息會(huì)對我們的后續(xù)決策作出暗示的現(xiàn)象,就是錨定效應(yīng)。在日常購物、商業(yè)談判中,大腦的直覺思維就很容易受此影響,人們?nèi)菀滓驗(yàn)楸诲^定而接受不合理的價(jià)格。
04 沉沒成本悖論 :已經(jīng)投入了那么多,所以要繼續(xù)投入更多企望以此能打撈起已沉沒的成本,而不懂及時(shí)止損的現(xiàn)象。
05 決策檢核清單:
001假設(shè)任一重要談判中的數(shù)字都對自己有錨定效應(yīng),從而有意識地調(diào)動(dòng)系統(tǒng)2去分析、辨別,得出真正合適的數(shù)字。
002有意識地排除無效信息(干擾性暗示信息),采用回歸均值的眼光進(jìn)行預(yù)測,以防止盲目冒險(xiǎn)。
003善用框架效應(yīng),營造更容易獲得肯定的情境。
004努力養(yǎng)成參考、采納外部意見的決策習(xí)慣,而不只是依賴個(gè)人的內(nèi)部意見。
005 事前驗(yàn)尸:預(yù)先設(shè)想慘敗結(jié)果,并分析可能的原因,以此來部分抑制樂觀偏見。