我這人有個(gè)缺點(diǎn)，就是一直在說話方面沒有什么天賦，都是心里面想什么就直接說出來，有時(shí)候常常得罪人了，而自己卻還蒙在鼓里。
最近讀了一本書《所謂會(huì)說話，就是會(huì)換位思考》，發(fā)現(xiàn)原來會(huì)說話這種天生的技能基本上人人都會(huì)，但是會(huì)說好話，會(huì)好好說話，卻并不是人人都具備。一個(gè)會(huì)好好說話的人，會(huì)令人感覺到溫暖和舒服，并會(huì)讓人永遠(yuǎn)愿意與你交朋友，反之，人們會(huì)對(duì)你避之不及。
在我們的日常生活當(dāng)中，面對(duì)各種各樣不同的人，該如何更好地好好說話呢？我結(jié)合了《所謂會(huì)說話，就是會(huì)換位思考》這本書，歸納了五個(gè)我們常在面對(duì)不同的談話對(duì)象中，應(yīng)避免碰到的幾個(gè)坑。
一、朋友間的聊天
1.切勿將話題的焦點(diǎn)放在自己身上
我有個(gè)比較好的朋友，每次和她聊天，她都會(huì)嘰里咕嚕地說一大堆關(guān)于她的事情，而我總是插不上嘴。盡管我是一個(gè)不太愛說話的人，但每次充當(dāng)聆聽者的角色，讓我慢慢遠(yuǎn)離了這個(gè)朋友，因?yàn)槊看胃@位朋友聊天后，都令我感覺到聽覺疲勞，我們聊天當(dāng)中缺乏的是互動(dòng)。
所謂對(duì)話，就像一場(chǎng)游戲。游戲中，球在參與者之間傳來傳去，這樣才會(huì)讓打球的人越玩越投入，倘若只有看的份，再有耐性的人也會(huì)中途離場(chǎng)。談話也如此，我們應(yīng)盡量引導(dǎo)和鼓勵(lì)對(duì)方將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)方身上，談?wù)撍麄兏信d趣的事情。
2.警惕過度分享
除了你熟悉的閨蜜和家人外，切記不要將有關(guān)自己的私隱過度地透露給他人。
記得有一次在醫(yī)院排隊(duì)產(chǎn)檢時(shí)，坐在我隔壁的一位女士主動(dòng)跟我聊天。她說了很多關(guān)于她自己私密的事情，關(guān)于她的第一段婚姻的不和諧，現(xiàn)在第二段婚姻懷孕的不容易等等。當(dāng)我聽完這些話后，我第一反應(yīng)是，這個(gè)女士精神是否正常，第二反應(yīng)是，對(duì)于第一次見面就對(duì)我掏心掏肺地說出這些事情，她是不是對(duì)我有什么不良的企圖了。
所以請(qǐng)不要過度向陌生人渲泄自己的不良情緒，盡管您的內(nèi)心是多么的痛苦。
二、工作場(chǎng)合中的對(duì)話
1.我覺得在開會(huì)前，坐在會(huì)議室的那段時(shí)間挺難熬的，唯有經(jīng)常拿起手機(jī)來打發(fā)那無事可做的時(shí)間。其實(shí)在會(huì)議開始之前的時(shí)間，閑聊也需要有技巧。當(dāng)遇到談?wù)摰脑掝}不是你所熟悉的范疇就要更加謹(jǐn)慎，另外盡量不要在所有人沒有入座前發(fā)表你的演講，至少不要在重要的決策者到來之前推銷你的產(chǎn)品，否則你需要再次重復(fù)介紹，增加演講帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
2.參加商務(wù)午餐時(shí)，可以在開展談?wù)撋虅?wù)事宜之前適當(dāng)?shù)亻e聊，以舒緩一下緊張的氣氛。在商務(wù)聚會(huì)時(shí)，言行要更加謹(jǐn)慎，不要在喝醉時(shí)胡言亂語，以免不慎把機(jī)密的信息透露給新交的朋友，因?yàn)樗麄冇锌赡苁悄愕纳虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三、情侶間的初次約會(huì)
*切記該說些什么，以及不該說什么
第一次約會(huì)最重要一點(diǎn)給人留良好的印象，并且不要讓對(duì)方反感。這樣可以從雙方都己經(jīng)知道的事情或共同的愛好聊起，從中找到大家的共同話題。也可以談?wù)摴ぷ?，但不要過度深入談?wù)撔匠辏悦庾寣?duì)方覺得自己是一個(gè)高傲自大的人。
記得有一次經(jīng)朋友介紹，我與一位男性見面，意想不到的是該男子是在他的母親陪同下來赴約。更沒想到的是，剛坐下后，該母親就說出他們家有多少房產(chǎn)物業(yè)，一聽到我就對(duì)這男的大大的反感。
4.婆媳間的交流
俗話說：“相見好，同住難?！贝蟾盘斓紫碌南眿D都不想和婆婆同住一個(gè)屋檐下。盡量避免和她有語言上的沖突，這個(gè)時(shí)候別吝嗇你對(duì)她的贊揚(yáng)，但注意別太過于熱情和頻繁。另外在她面前多贊揚(yáng)他的兒子，即你的老公。你的老公是她養(yǎng)育成材的，贊揚(yáng)你的老公，也是間接地贊揚(yáng)她。但同時(shí)也留意不要讓她聽到你對(duì)其他人的稱贊，原來和跟她說的話是一模一樣的，否則令人很尷尬。
五、母子間的對(duì)話
*善用“開放式問題”
與小孩子聊天，不能單純地以“是”和“不是"來回答問題，在小孩子看來，這是相當(dāng)無趣的回答。我們應(yīng)該盡量找小孩子感興趣的事情來聊。
例如在女兒正在興致勃勃地看動(dòng)畫片時(shí)，我直接叫她去洗澡，肯定是死活不去。后來我換種說法后，現(xiàn)在我一叫她，她會(huì)乖乖地走去洗手間洗澡。其實(shí)我，是將“去洗澡”的話語換成了“去玩水”罷了，因?yàn)闆]有小孩子是不喜歡玩水的。
在《所謂會(huì)說話，就是會(huì)換來思考》這本書的最后，該書作者卡洛琳·塔格特還非常貼心地為我們提供了她總結(jié)出來的“十條黃金法則”。
1.不要把交談當(dāng)成你的敵人。
2.做好準(zhǔn)備。
3.練習(xí)，練習(xí)，練習(xí)。
4.不要看不起寒喧閑聊。
5.不要成為一個(gè)無聊的人。
6.不要和那些你不熟悉的人分享私人生活的細(xì)節(jié)。
7.在發(fā)表強(qiáng)烈的個(gè)人觀點(diǎn)之前，要先觀察當(dāng)時(shí)的情況和人們的情緒。
8.在婚禮、洗禮以及其他類似的場(chǎng)合要開心起來。
9.在葬禮或者紀(jì)念活動(dòng)上要舉止得體。
10.記住，會(huì)議和工作派對(duì)仍然是“工作”。
最后,我想說的是，好好說話并不表示你要毫無自己立場(chǎng)地一味去附和他人。當(dāng)你具備恰當(dāng)?shù)难孕信e止，良好的禮儀，會(huì)換位的思考態(tài)度，那么你離做一個(gè)溫暖有趣的人也不遠(yuǎn)了。
