高瞻遠(yuǎn)矚

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——《基業(yè)長(zhǎng)青》讀后感

在當(dāng)代中國(guó)流行著這樣一種說法,叫“富不過三代”,即指中國(guó)本土企業(yè)存續(xù)時(shí)間普遍不夠長(zhǎng)久,而與之相反的是國(guó)外存在著許多經(jīng)營(yíng)百年以上并仍生機(jī)勃勃的企業(yè)。那究竟是什么使得一些企業(yè)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)而另一些企業(yè)早已淹沒在歷史的長(zhǎng)河中?《基業(yè)長(zhǎng)青》這本書便通過吉姆·柯林斯和杰里·波勒斯兩位學(xué)者的研究來揭示了一個(gè)企業(yè)基業(yè)為何能夠長(zhǎng)青。

造鐘報(bào)時(shí)

擁有一個(gè)偉大的構(gòu)想或是一位具有高瞻遠(yuǎn)矚能力的魅力型領(lǐng)袖,就像是在混沌天地中的報(bào)時(shí),能夠告知人們正確的時(shí)刻,建立一家企業(yè),使公司能夠在任何一位領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)下都能夠經(jīng)歷過許多次產(chǎn)品生命周期仍然欣欣向榮,就像是在混沌天地中的造鐘,即使報(bào)時(shí)人離開,人們依舊能夠得知準(zhǔn)確的時(shí)刻。這些高瞻遠(yuǎn)矚企業(yè)的創(chuàng)始人主要致力于建立于一個(gè)組織,一個(gè)會(huì)滴答走動(dòng)的時(shí)鐘,他們不在乎表現(xiàn)人格的魅力,不在乎滿足個(gè)人的自尊,不在乎累計(jì)個(gè)人的財(cái)富,他們最大的創(chuàng)造物是企業(yè)本身及其代表的一切。對(duì)比通用電氣和西屋公司創(chuàng)始人就可以了解造鐘和報(bào)時(shí)之間的差異。西屋公司創(chuàng)始人喬治·威斯汀豪斯作為一位高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)袖和才華橫溢的發(fā)明家,預(yù)見了世界會(huì)采用交流電系統(tǒng),而通用電氣的第一位總裁查爾斯·科芬沒有發(fā)明任何產(chǎn)品,但他成立了“美國(guó)第一個(gè)工業(yè)研究實(shí)驗(yàn)室”——通用電氣實(shí)驗(yàn)室,使得通用電氣持續(xù)至今??梢赃@么說,喬治·威斯汀豪斯最大的創(chuàng)造是交流電系統(tǒng),而科芬最大的創(chuàng)造是通用電氣公司。同樣,惠普公司創(chuàng)始人休利特和帕卡德作為工程師,并沒有追求工程師的最大目標(biāo),而是摸索堅(jiān)持嘗試和實(shí)驗(yàn)構(gòu)建了一家具有創(chuàng)新能力、持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)異產(chǎn)品的惠普公司和其引以為傲的惠普風(fēng)范。而作為這些高瞻遠(yuǎn)矚公司創(chuàng)始人,他們與一般公司創(chuàng)始人不同的就是選擇造鐘而不是報(bào)時(shí)。

兼收并蓄

在中國(guó)二元哲學(xué)中有一個(gè)概念就是陰陽太極圖,認(rèn)為事物非陰即陽,非黑即白。而高瞻遠(yuǎn)矚公司卻不會(huì)用所謂的“非此即彼”來框限自己,也不會(huì)認(rèn)定兩種表面沖突的力量或理念不能共存,他們是用兼容并蓄的方法讓自己跳出這種二分法的境地,同時(shí)擁抱若干層面的兩個(gè)極端,他們不會(huì)選擇中庸路線,在對(duì)立事件中尋求平衡,而是尋求方法兼容黑白。高瞻遠(yuǎn)矚公司不僅在理想主義和務(wù)實(shí)主義中追求平衡,而且追求高度的理想主義和高度的利潤(rùn),不僅在嚴(yán)守核心理念和刺激勇猛的變革行動(dòng)之間追求平衡,而且在兩方面都做得淋漓盡致。正如斯科特·菲茨杰拉德揭示的那樣,“在頭腦中同時(shí)存在兩種相反的想法但仍能保持行動(dòng)能力”。摩托羅拉公司創(chuàng)辦人高爾文就是一個(gè)務(wù)實(shí)的理想主義者,他不斷地督促手下的工程師降低成本,同時(shí)改善品質(zhì),追求公司提供更好產(chǎn)品的目標(biāo),這樣利潤(rùn)也隨之而來。

核心理念

隨著世界的不確定性和復(fù)雜性與日俱增,根植在人們心中的一致性和穩(wěn)定感開始慢慢削弱,歸屬感和安全感也逐漸減弱,而在這些高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)中,他們卻有一種始終未變的信念,稱之核心理念,即公司的核心價(jià)值觀和超越利潤(rùn)的歸宿感。1987年,第三世界上百萬人感染河盲癥,這種病癥是寄生蟲在組織里游動(dòng),最終造成眼睛失明,雖有上百萬顧客市場(chǎng),但這上百萬人都是買不起產(chǎn)品的顧客,因此默克在明知道沒有巨大投資回報(bào)的同時(shí),推行美迪善計(jì)劃,免費(fèi)贈(zèng)送藥品給需要的人,且自行承擔(dān)分發(fā)費(fèi)用,確保藥品送到受這種疾病威脅的上百萬人手中。之所以會(huì)有這個(gè)計(jì)劃的推行,也正是因?yàn)槟斯疽恢币詠淼暮诵膬r(jià)值觀——戰(zhàn)勝疾病和協(xié)助人類,這無關(guān)利潤(rùn),只關(guān)理想與信念。無獨(dú)有偶,在井深大寫下理想是索尼指導(dǎo)力量的說明書四十年之后,索尼CEO盛田昭夫重新闡述公司理念,稱之為“索尼的先驅(qū)精神”,即“索尼是先驅(qū),絕對(duì)無意追隨別人,索尼希望借助進(jìn)步造福全世界,始終作未知事物的探索者”。這正是因?yàn)檫@一核心理念,索尼在1950年推出第一部磁帶錄音機(jī),在1955年推出第一部晶體管收音機(jī),在1957年推出第一部袖珍型收音機(jī),在1964年推出第一部家用錄像機(jī)以及在1979年推出索尼隨身聽。適應(yīng)社會(huì)變革變化,但植根于心的核心理念從未改變,這也許就是這些公司之所以能做到高瞻遠(yuǎn)矚的原因。

現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父菲利普·科特勒將營(yíng)銷分為三個(gè)層次,分別是回應(yīng)式營(yíng)銷,預(yù)期式營(yíng)銷,塑造需求式營(yíng)銷。根據(jù)人們現(xiàn)在的需求尋求對(duì)策發(fā)明產(chǎn)品,是回應(yīng)式營(yíng)銷,是不落人后的下策;根據(jù)人們未來需求尋求對(duì)策發(fā)明產(chǎn)品,是風(fēng)險(xiǎn)之下的創(chuàng)新;發(fā)明一種聞所未聞見所未見的產(chǎn)品創(chuàng)造需求形成市場(chǎng),是塑造需求式營(yíng)銷,推動(dòng)了文明的格局?!痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》這本書便是講述了十八家擁有著核心理念的企業(yè),兼收并蓄,塑造了一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng),推動(dòng)了世界文明進(jìn)程,也許這就是基業(yè)長(zhǎng)青的緣由。

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