場(chǎng)景一：當(dāng)你下班回到家，發(fā)現(xiàn)孩子沒(méi)有在做作業(yè)，而是在玩游戲。你東西都沒(méi)有放下，就開(kāi)始說(shuō)教孩子。

場(chǎng)景二：和你一起入職的同事都已經(jīng)升職加薪，只有你還在原地踏步。你準(zhǔn)備去找你的領(lǐng)導(dǎo)談?wù)劇?/p>

場(chǎng)景三：結(jié)婚久了，總感覺(jué)夫妻之間缺少了溝通，所以你想和你的好好地談一談。

場(chǎng)景四……

第一部分

我們生活和工作中常常面對(duì)許多重要的談話，那我們一般會(huì)怎么做呢？

1.逃避

我們不知道如何去處理這樣的事情，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生自我欺騙。

欺騙自己只要不去處理，那么事前便沒(méi)有發(fā)生。

這種方式就好像是把腦袋埋在土里的鴕鳥(niǎo)一樣，治標(biāo)不治本。

2.勇敢面對(duì)，但往往處理不當(dāng)。

我們也會(huì)面對(duì)問(wèn)題，直接莽上去了。

這樣做比逃避好一些，最起碼知道去直面問(wèn)題，但也只是五十步笑百步。

這種做法，就好像準(zhǔn)備吃一個(gè)海膽，不講任何方式方法，直接下嘴咬。

如果運(yùn)氣好點(diǎn)，還可以弄破海膽。

只是免不了頭破血流。

3.勇敢面對(duì)，并且處理得當(dāng)。

這種情況可以說(shuō)是少之又少。

如果我們大多數(shù)人都可以做到，那么法院就不會(huì)有越來(lái)越多的案件了。

第二部分

逃避問(wèn)題、面對(duì)問(wèn)題直接莽又不可取，但我們一般又做不到很好地處理，那我們應(yīng)該怎么辦呢？

這個(gè)時(shí)候就需要我們明確目的和營(yíng)造安全感了。

1.明確目的。

我們一般在開(kāi)啟對(duì)話的時(shí)候，都會(huì)帶有最初的目的。

可當(dāng)我們談著談著，你會(huì)發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容在逐漸偏離我們最初的目的。

比如開(kāi)頭提到的場(chǎng)景一。

當(dāng)你下班回到家，看到孩子一直在玩游戲，沒(méi)有做作業(yè)。

你找他談話的最初目的是讓他放下手機(jī)去學(xué)習(xí)。

可當(dāng)你在說(shuō)孩子的過(guò)程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這次談話一般都會(huì)偏離到孩子不理解父母的辛苦，只知道玩，不認(rèn)真學(xué)習(xí)。

再最后只能落一個(gè)不歡而散的下場(chǎng)，你覺(jué)得孩子不理解你的辛苦，孩子覺(jué)得爸爸媽媽不愛(ài)自己了。

所以在談話的時(shí)候我們要學(xué)著以終為始。

始終牢記我們最初的談話目的，不讓談話偏離原先的預(yù)定軌道。

2.營(yíng)造安全氛圍。

如果你只是和朋友之間的漫談，談話的氛圍一般都是 輕松愉快的。

可當(dāng)你認(rèn)為接下來(lái)的談話對(duì)你很重要的時(shí)候。

你的身體首先就會(huì)出現(xiàn)反應(yīng)，變得“緊繃”起來(lái)。

比如在開(kāi)頭的場(chǎng)景二中。

你去找領(lǐng)導(dǎo)談升職加薪的事情。

在你準(zhǔn)備進(jìn)辦公室前，你的大腦一定會(huì)預(yù)設(shè)接下來(lái)的談話場(chǎng)景，從而給你的身體傳遞緊張憤怒的情緒。

我想當(dāng)你進(jìn)到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，你的領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)對(duì)你是充滿警惕的。

他會(huì)意識(shí)到，接下來(lái)要進(jìn)行的談話不會(huì)太令人感到愉悅。

所以你為什么不在進(jìn)辦公室前調(diào)整下自己的狀態(tài)。

或者說(shuō)并不因?yàn)樯毤有降氖虑?，直接到領(lǐng)導(dǎo)辦公室找他。

而是在一些輕松的環(huán)境中瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法呢。

（這里要加一個(gè)會(huì)談話的金句）