來了，來了，他帶著一麻袋錢來找我了。

不知道你們會不會和我有同樣的感受，看到詢盤就會兩眼放光，認(rèn)真且仔細(xì)的閱讀客戶寫的每一個單詞，如果看不懂還會立馬谷歌翻譯，翻閱資料，領(lǐng)英，網(wǎng)站，谷歌地圖等等每個角落搜查客戶資料，再認(rèn)真且仔細(xì)的寫好郵件回復(fù)客戶。

俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗，今天這篇文章將分享領(lǐng)英客戶成交案例之談客戶。

我做化工填料不到2個月，對產(chǎn)品還不是特別熟悉的情況下，在2020年5月20日晚上收到了這樣一封來自領(lǐng)英的詢盤，真的超級無比激動。郵件中說的很清楚客戶是來自美國的，主要市場，對我們的產(chǎn)品感興趣，他們的分銷市場，在這個領(lǐng)域有25年的經(jīng)驗(yàn)了，有很大的需求，還是CEO,有網(wǎng)址，電話詳細(xì)信息。

話說“談客戶“，是真的要找到“談戀愛”的感覺。把自己（公司）最吸引最能打動客戶的點(diǎn)拿出來，繼而和客戶幸福的最好長久的走下去。

第一封郵件說得如此具體，我先查下領(lǐng)英上是否有這個人，確實(shí)存在，再看下他的網(wǎng)站，也跟客戶說的相符，再嘗試著添加他的WhatsApp。送上門來的魚，要白不要。

在回他的第一封郵件中，表明會盡最大努力的支持他，歡迎他拿樣測試。

在這樣一來一往的郵件中，逐漸與客戶打得火熱，也增加了彼此的了解，在六月中旬，客戶給我下了一個4kg的樣品單。

一個月后，他的測試結(jié)果出來了，氧氣濃度沒有達(dá)到，無疑是對我的一個打擊，但這還算好的，至少客戶會反饋，有反饋才會有解決的辦法。

1. 我先給他看我們樣品的包裝，表示我們包裝是ok的。

2.讓他提供圖片查找原因

3.提供更多的數(shù)據(jù)幫助

4.找到原因后，跟客戶協(xié)商再次拿樣測試。

與客戶之間建立信任是非常重要的，他與我素未謀面，還要他掏腰包掏的心服口服，憑什么？

事實(shí)證明，努力沒有白費(fèi)，第二次樣品測試通過了，接下來，先給我下了一個小單，按照這樣的情況發(fā)展，可以列為我的VIP客戶之一了。

我非常鐘愛領(lǐng)英開發(fā)客戶，里面有很多值得學(xué)習(xí)的人和地方，掌握最基礎(chǔ)的知識，運(yùn)營一些小技巧，領(lǐng)英獲取高質(zhì)量的客戶沒你想的那么難！祝各位老板們發(fā)大財(cái)~