一個(gè)人的表述大概可以分為兩種事實(shí)和觀點(diǎn)。事實(shí)有真假,觀點(diǎn)不對(duì)錯(cuò),但是細(xì)究起來還可以再細(xì)分,至少可以分為4種。事實(shí)? 觀點(diǎn)? 立場(chǎng)? 信仰。
事實(shí)是:獨(dú)立于人的判斷的客觀存在,現(xiàn)實(shí)世界有時(shí)復(fù)雜到你無法判斷事實(shí)。比如。你看一座山會(huì)覺得橫看成嶺側(cè)成峰魚,在魚缸里看到的事實(shí)是這個(gè)世界的球面的,但你看到的事實(shí)卻不是這樣子,總體來說事實(shí)是最不容易產(chǎn)生爭(zhēng)議的客觀存在,我們只能說我們對(duì)事實(shí)的了解還不夠全面。
觀點(diǎn)觀點(diǎn)是你對(duì)一個(gè)事實(shí)的看法,觀點(diǎn)和你的關(guān)系比他和事物的關(guān)系更加親密。你覺得30℃熱是因?yàn)槟憷?。你覺得30℃了是因?yàn)槟銦帷?/p>
你的知識(shí)結(jié)構(gòu),你掌握的信息,以及你的思維模式?jīng)Q定了你的觀點(diǎn)。
立場(chǎng)什么是立場(chǎng),立場(chǎng)就是被位置和利益影響的觀點(diǎn)。我們不爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)只爭(zhēng)輸贏,所以不要和有立場(chǎng)的人爭(zhēng)對(duì)錯(cuò),這也是我們常說的小孩子才談對(duì)錯(cuò),成年人只談利益,為什么因?yàn)樾『⒆記]有位置和利益。
信仰是一套完全自洽的邏輯體系,我信基督教,我信佛教,他信科學(xué),信仰比立場(chǎng)更厲害,為什么呢?因?yàn)榇蠹叶加X得自己沒有立場(chǎng),都覺得自己信的對(duì)的東西。
當(dāng)一個(gè)人持有不是觀點(diǎn)而是立場(chǎng)時(shí),當(dāng)一個(gè)人屁股決定腦袋時(shí),你應(yīng)該做的事情是對(duì)他說,這對(duì)你有益,反過來我們也要時(shí)刻反省自己,我說的話我的表述是事實(shí)是觀點(diǎn),是立場(chǎng)還是信仰?
為什么+觀點(diǎn)。是一只危險(xiǎn)的注射器。用這個(gè)注射器去操縱別人,但是最終我還是寫下來,因?yàn)橛腥藭?huì)恍然大悟,知道如何避免這被這只注射器注射,避免被別人注射,避免自己注射。這個(gè)世界上最大的注射器是無數(shù)電視劇里演過的那一幕,一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚,主人公跪在漂泊大雨里,對(duì)著蒼天怒吼,為什么上天你要這樣捉弄我?等一等可能上天并沒有捉弄你,你只是單純的輸了今天很多人對(duì)著電腦奮筆疾書,為什么我做對(duì)了所有的事情還是輸了,等一等可能你誤解了所有的事情的這個(gè)概念,只是你做錯(cuò)的事情太多。
我們常說眼見為實(shí),經(jīng)驗(yàn)很重要,很多情況下確實(shí)如此,但有時(shí)我們看到的表象或者經(jīng)驗(yàn)會(huì)欺騙迷惑我們,讓我們看不透事情的本質(zhì),所以我們要做到以下幾點(diǎn):一是拋棄經(jīng)驗(yàn),放棄想當(dāng)然,不要輕易下結(jié)論,要懷著空杯的心態(tài)去看問題,要運(yùn)用:假設(shè)-驗(yàn)證-結(jié)論-調(diào)整
大膽的假設(shè),小心的求證,得出結(jié)論,最后做出調(diào)整,
三:不要被利益立場(chǎng)左右,要就事論事。能做到以上3點(diǎn),即使是再復(fù)雜瑣碎的事,你也能抽絲剝繭,洞察本質(zhì)。
對(duì)商業(yè)顧問來說,最核心的能力就是透過現(xiàn)象看本質(zhì)的洞察力。