新零售

站在未來(lái)看現(xiàn)在

透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)

新環(huán)境幾個(gè)元素:

技術(shù)

用戶

現(xiàn)象

政策



思考:

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)

是用戶時(shí)間的爭(zhēng)奪

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

消費(fèi)者

要便宜

要方便要體驗(yàn)

新的消費(fèi)者不缺物質(zhì)和產(chǎn)品,他們需要關(guān)懷

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心在于 成功的聚合和釋放每個(gè)用戶的能力

未來(lái),有人才有天下

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

零售的本質(zhì) 流量和變現(xiàn)

魚(yú)兒來(lái)了 魚(yú)兒又走了

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

線上線下一體化

為什么線上線下一體,還要去線上交租子

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

思考:持續(xù)會(huì)員制

會(huì)員畫(huà)像

思考:重新認(rèn)識(shí)你的會(huì)員資產(chǎn)

對(duì)于會(huì)員的真正的認(rèn)知 真正的會(huì)員資產(chǎn)

愛(ài)居兔的企業(yè)后臺(tái) 用戶數(shù)據(jù)管理

思考點(diǎn)

數(shù)據(jù)不是擁有 而是應(yīng)用

員工不是管控。而是賦能

用戶識(shí)別管理

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

一 連接的能力

二 交易轉(zhuǎn)化能力

三 數(shù)據(jù)能力

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

線上線下沒(méi)有分別心 同權(quán)同益

不要被綁在今天

不要被現(xiàn)在的利益綁定

讓顧客拿到好處 喜歡互動(dòng)
從漫無(wú)目的到目標(biāo)型消費(fèi)者

思考:

重要的事情 要親自做

轉(zhuǎn)型的時(shí)候 如果沒(méi)有轉(zhuǎn)過(guò)來(lái) 就是老大的問(wèn)題

魚(yú)塘

思考: 你會(huì)堅(jiān)定的執(zhí)行好么???

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

用戶全生命周期的各個(gè)入口

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

券是一個(gè)沒(méi)有成本的 企業(yè)可發(fā)行的 流通貨幣

分享即流通

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

最活躍的一個(gè)用戶通過(guò)用星說(shuō)送出了345份禮物

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

思考:

我為消費(fèi)者創(chuàng)造什么

她就會(huì)回報(bào)什么

產(chǎn)品是滿足需求的載體

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

星巴克為什么是一個(gè)品牌

需要復(fù)聽(tīng)思考

社交立減金

社交電商的力量 每一次社交都帶來(lái)一個(gè)新客戶

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

案例 看過(guò)拼多多之后應(yīng)用

用產(chǎn)品帶流量

用流量再變現(xiàn)

再放新的引流券

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

社交就是關(guān)系鏈的沖動(dòng)

和信任的背書(shū)

如何持續(xù)盈利

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

山姆會(huì)員店 入口

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

單店單客 獲客成本

復(fù)購(gòu)就是新零售的意義

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

超過(guò)用戶預(yù)期的1.5倍

CEO面向用戶的一把手工程

有創(chuàng)新的只有老大自己

你是風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者

讓別人做 你不會(huì)有快感 只有不確定性的恐懼

所以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必須親力親為

同時(shí)也是產(chǎn)品的核心

要運(yùn)營(yíng)一群人 而不是一盤(pán)貨

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

捕魚(yú)計(jì)劃——養(yǎng)魚(yú)計(jì)劃——漁場(chǎng)行動(dòng)

頂層-消費(fèi)體驗(yàn)方式

中間-企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式

底層-技術(shù)支撐

漁——等于能力

會(huì)員資產(chǎn)的數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)屬于消費(fèi)者

消費(fèi)者不屬于任何品牌

你只是她生活的一個(gè)場(chǎng)景

數(shù)據(jù)如何被共享和應(yīng)用

你有了觸達(dá)用戶的能力

才有能力去共享數(shù)據(jù)

你必須有數(shù)字化能力

每一個(gè)漁場(chǎng)的數(shù)據(jù)都是可以共享

第二代互聯(lián)網(wǎng)是價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)

未來(lái)兩三年就會(huì)來(lái)臨

你的會(huì)員會(huì)有自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn)

2017中國(guó)連鎖品牌零售

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

知行合一

沒(méi)有對(duì)錯(cuò)

做了才是對(duì)的

新零售沒(méi)有新舊 只有進(jìn)化

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時(shí)請(qǐng)結(jié)合常識(shí)與多方信息審慎甄別。
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡(jiǎn)書(shū)系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容