金玉是我們公司人事部的,負(fù)責(zé)招聘這一塊;人好,看上去溫柔。當(dāng)然這不是重點(diǎn),重點(diǎn)是她愿意指導(dǎo)我與小新磨合,帶我入門。
小新來到身旁有半年之久,而我呢,始終沒有自信能與它磨合成功,經(jīng)過幾次失敗之后,就徹底的不敢碰觸,又有不甘。
一個月前,當(dāng)我?guī)缀跽{(diào)整好狀態(tài),在收銀之余能安排學(xué)習(xí),還沒有實(shí)施多久,就被調(diào)到了客服。
雖然需要重新學(xué)習(xí)流程,安排時間,總得來說,我還是歡喜的,收銀時間不充足,客服多出來半小時。
幻想著先做什么再做什么,然后……,然后就到了十一中秋,國慶期間不放假,全天加班,流程剛熟悉,遇到了活動旺季,還是一陣的手忙腳亂,不過還好亂中卻也沒有發(fā)生什么大錯。
最近開發(fā)票中大獎,國家提倡人人開票,所以我們也比較忙,其實(shí)說忙倒不至于,只是總有人會因?yàn)榘l(fā)票而給你發(fā)脾氣;
發(fā)票都是按照實(shí)數(shù)來開,不過總有那么一些人想要鉆空子,比方去垃圾桶撿拾別人不要的,比如她們說多開點(diǎn)吧,萬一能中大獎呢!
不滿足,拍桌子發(fā)脾氣,我是上帝,你憑什么不滿足我的要求,我消費(fèi)了,你們是怎么服務(wù)的,什么態(tài)度啊?還想不想干了?
這種狀況,自開票中獎以來,不多,隔一兩天出現(xiàn)一次,真是……
我很意外,為什么個別人可以為了那渺茫的機(jī)會,而使人性的丑惡暴露于人前呢?
你現(xiàn)在如此的著急,好像那六萬大獎就是你的囊中之物,要知道你有百分之八十的機(jī)會不會中獎,就算百分之二十里有你,也并不見得你有份。
有獎游戲,它只是游戲,得知我幸,不得我命;如此的看中,不好不好。
還有一部分人,她撿來的購物小票,開吧一看都知道它是撿的,不開吧,她們會瞬間化做個別人。
不管你的規(guī)章制度是否完善,她們總會找到漏洞去鉆,只是為了那渺茫的機(jī)會。中的六萬大獎。
與金玉約好,正常下班后,她教我電腦基礎(chǔ),沒成想,一個開票家族(暫時這么稱呼他們吧)每人手里大概有十張票,不連號,穿插著來,我一百份發(fā)票都下去了,怎么還有?
再開,還有,我有種沒有頭的絕望,因?yàn)殚_票加班半小時了,問你們還有多少份,不多不多十份,這每個人都有二十份了吧!
嘿,我那個暴脾氣啊,沒完沒了了,你們到底每人還有多少,別太過分,都是自己的票嗎?要不我們?nèi)ゲ楸O(jiān)控好了!
還有十份,二十份又過去了。
等忙完,晚上九點(diǎn)四十了。我下班晚了四十分鐘。
還好金玉放我鴿子了,我們可以另約。她若是如約而至,我也沒有時間學(xué)習(xí)。同事說,他們也就看你性子軟,欺負(fù)你,要換成我,不給他們開。
性子軟嗎?只是不懂拒絕別人而已。
學(xué)習(xí),不光要學(xué)習(xí)讀書知識,還要學(xué)習(xí)生活中的為人處事;
不懂生活,不會照顧自己!
那就放棄,別照顧了。
哎?