生態(tài)之河的上下游

畢業(yè)這幾年通過(guò)幾種方式陸陸續(xù)續(xù)接觸了一些互聯(lián)網(wǎng)/IT公司,有的是就職的公司,并且通過(guò)就職公司了解了本行業(yè)上下游的同生態(tài)公司,并且還會(huì)有一些乙方公司;有的是通過(guò)參加一些線下聚會(huì)知道了一些公司;再就是平??匆恍┵Y訊的時(shí)候會(huì)留意其中的公司信息,自己會(huì)主動(dòng)地搜尋這個(gè)企業(yè)的相關(guān)情況。所以,浸淫了3年多的時(shí)間,慢慢地在宏觀上對(duì)一個(gè)行業(yè)生態(tài)的切入點(diǎn)有了一點(diǎn)認(rèn)識(shí)(僅限于IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) )。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者如果想切入某一個(gè)O2O/OMO的行業(yè)的話,大概可以從以下幾個(gè)大的入口切入。在了解行業(yè)的前提下,找準(zhǔn)一個(gè)高頻剛需的需求,做大做強(qiáng)之后,再向B/C兩端擴(kuò)展。

下面拿一些行業(yè)來(lái)做分析

1、先來(lái)看酒店行業(yè)。

a. 需求方平臺(tái)

OTA(在線代理商模式)平臺(tái)如攜程的影響力目前是最大的,而飛豬提供的平臺(tái)模式也給一些酒店集團(tuán)、旅行社提供了售賣平臺(tái)。

重要的是能提供豐富的酒店資源,可靠的預(yù)訂服務(wù),并且可以快速低成本地獲取用戶。

b.營(yíng)銷工具

tripadvisor提供了酒店點(diǎn)評(píng)服務(wù),窮游/馬蜂窩通過(guò)游記攻略的方式給用戶提供決策參考。重要的是有高質(zhì)量的內(nèi)容輔助用戶決策,具體方式有PGC/UGC。自然也包括了廣點(diǎn)通、今日頭條等廣告平臺(tái)。

重要的是可以有足夠的流量觸達(dá)用戶,從而變現(xiàn)。

c.供應(yīng)方平臺(tái):

酒店管理系統(tǒng)(PMS)是酒店的信息化中心,所有的其他系統(tǒng)都是要接入到PMS中。另外,還可以幫助酒店做一些智能門鎖、智能客控相關(guān)的項(xiàng)目。

重要的是營(yíng)銷能力,線下推廣,以獲取大客戶。

d.中介:

在資源端和售賣端之間,會(huì)有一些中介/代理商/分銷平臺(tái),通??梢阅玫礁?、更便宜的資源,從而可以分銷給其他售賣平臺(tái)。也可以提供一些打包服務(wù),比如眾薈入住通、石基暢聯(lián)等。

重要的是對(duì)C或者B端有極強(qiáng)的把控力,另外一端的客戶才愿意走中介,信息/地位不對(duì)稱是中介存在的前提條件,不然中介的存在沒有任何意義。

e.基礎(chǔ)設(shè)施管理平臺(tái)

為了把酒店管理數(shù)字化,需要一些管理工具,比如點(diǎn)餐系統(tǒng)、POS機(jī)、進(jìn)銷存ERP、洗浴管理系統(tǒng)、門鎖管理系統(tǒng)、微信公眾號(hào)管理系統(tǒng)等等。

重要的還是提供的商品能滿足酒店的要求,才能把系統(tǒng)塞進(jìn)酒店的電商中。

f.數(shù)據(jù)管理平臺(tái)

比如眾薈慧評(píng),給酒店提供客人點(diǎn)評(píng)分析服務(wù)

重要的是要有方式獲取全量的用戶數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)幫助酒店決策。


2、再看餐飲行業(yè)

a.需求方平臺(tái)

美團(tuán)從團(tuán)購(gòu)切入,大眾點(diǎn)評(píng)從用戶點(diǎn)評(píng)切入,口碑從支付切入,餓了么從送貨上門切入,美味不用等從排隊(duì)切入。

b.營(yíng)銷工具

大眾點(diǎn)評(píng)是一個(gè)重要的口碑宣傳平臺(tái),美團(tuán)是一個(gè)通過(guò)爆款吸引用戶的平臺(tái),還有國(guó)外著名的米其林餐廳名單

c.供應(yīng)方平臺(tái)

餐館的桌位管理系統(tǒng)

d.基礎(chǔ)設(shè)施管理工具

美味不用等可以酒店解決實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的排隊(duì)問(wèn)題。

美團(tuán)/餓了么就已經(jīng)把觸手伸到了餐館進(jìn)貨的環(huán)節(jié)。

e.中介:無(wú)

f.數(shù)據(jù)管理平臺(tái):暫不了解。但是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù)絕對(duì)可以做很多文章。


3、其他行業(yè)

比如打車,因?yàn)閮H有1輛車多個(gè)座,不存在資產(chǎn)管理的問(wèn)題,所以C端產(chǎn)品占絕對(duì)主導(dǎo),只需要一個(gè)C端APP和一個(gè)B端APP就可以了。

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已經(jīng)從餐飲整個(gè)高頻場(chǎng)景獲取了大量用戶,可以扶植旗下的其他低頻服務(wù),比如婚慶、家裝、培訓(xùn)等。這些低頻但是大交易額的場(chǎng)景,也是有值得一做的saas機(jī)會(huì)的。


目前的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),要么是靠已掌握的資源,要么是靠技術(shù)革新,但總不會(huì)逃出以上分析的產(chǎn)業(yè)鏈上下游鏈條中的一環(huán)。找準(zhǔn)一個(gè)精準(zhǔn)的切入口,然后擴(kuò)展商業(yè)版圖,這在中國(guó)是常見的發(fā)展路徑。

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