人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?真的沒(méi)那么簡(jiǎn)單,普通和優(yōu)秀是有本質(zhì)差異的!

互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了一個(gè)全新的崗位--產(chǎn)品經(jīng)理,隨著各大科技公司CEO將自己定義為產(chǎn)品經(jīng)理,如喬幫主,小馬哥tony,一講封神的張小龍,紅衣大炮周鴻祎等,讓這個(gè)職位瞬間紅的發(fā)紫。阿里巴巴前產(chǎn)品經(jīng)理蘇杰的一本《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》借著這陣東風(fēng),可謂火便大江南北,京東管理銷量榜排名71位,豆瓣評(píng)分7.7。互聯(lián)網(wǎng)公司中,很多設(shè)計(jì),測(cè)試,客服,運(yùn)營(yíng),甚至是開(kāi)發(fā)同學(xué)人手一本,在需求討論時(shí)自信的甩出一句人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,讓產(chǎn)品經(jīng)理們哭笑不得,很多產(chǎn)品在私下交流時(shí)都認(rèn)為這本書(shū)簡(jiǎn)直坑了所有產(chǎn)品。

CEO們唱紅產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位:

在互聯(lián)網(wǎng)里,做什么都不如做一個(gè)產(chǎn)品改變世界來(lái)得徹底——周鴻祎

什么職位是未來(lái)創(chuàng)業(yè)做CEO最好的"預(yù)科"?我的回答是:產(chǎn)品經(jīng)理——李開(kāi)復(fù)

在小米,雷軍的第一定位不是CEO,而是首席產(chǎn)品經(jīng)理——雷軍

產(chǎn)品經(jīng)理的主流應(yīng)該是服務(wù)于未來(lái)——張小龍

你想用賣糖水來(lái)度過(guò)余生,還是想要一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)改變世界?——喬布斯(Steve Jobs)

拋開(kāi)書(shū)名不談,書(shū)中詳細(xì)介紹了-1-3歲產(chǎn)品經(jīng)理的工作細(xì)節(jié),從需求獲取,到文檔編輯,從溝通技巧,到工作職責(zé),從工作細(xì)節(jié)描述,到產(chǎn)品生命周期管理,將初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作做了詳盡描述,此書(shū)是蘇杰成為產(chǎn)品經(jīng)理4年后對(duì)前3年經(jīng)歷和體會(huì)的總結(jié),必須承認(rèn),這是一本很棒的入門書(shū),對(duì)于產(chǎn)品新人有很大幫助。

回頭我們?cè)賮?lái)聊聊書(shū)名,此書(shū)火爆,與書(shū)名相關(guān)性非常大,在一些在線分享中,作者蘇杰也坦言,這個(gè)書(shū)名切中了痛點(diǎn)。從產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯來(lái)說(shuō),好的產(chǎn)品改變世界,好的產(chǎn)品經(jīng)理改變產(chǎn)品,所以好的產(chǎn)品經(jīng)理可一個(gè)改變世界,如果要寫(xiě)一本書(shū),只面向產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)新興市場(chǎng)職位,那么影響力肯定很小,如果希望放大杠桿,擴(kuò)大影響力,從寫(xiě)作者的角度來(lái)看,只有每個(gè)人都是產(chǎn)品經(jīng)理才會(huì)將影響力擴(kuò)展到最大,潛臺(tái)詞是:“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理改變世界,人人都可以改變世界”,再加上科技大佬們?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位站臺(tái),所以才造就了這本暢銷書(shū),也創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)公司中的人人都是產(chǎn)品經(jīng)理氛圍。

產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位對(duì)于硬技能要求較低,是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最簡(jiǎn)單的切入點(diǎn),花3-5個(gè)小時(shí)學(xué)會(huì)axure操作,寫(xiě)過(guò)論文,熟練掌握Office,精讀一遍《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,似乎就可以很自信的參加各種招聘了,實(shí)際上來(lái)說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理也確實(shí)不要太多硬性技能,最早期的產(chǎn)品經(jīng)理,多來(lái)源于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),還有一些對(duì)用戶體驗(yàn)非常感興趣的用戶轉(zhuǎn)化而來(lái),早期的百度就會(huì)找到深度用戶作為其產(chǎn)品經(jīng)理。

而筆者要說(shuō)的是,成為優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理真的沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位有些類似于中國(guó)的博士入學(xué)考試,寬進(jìn)嚴(yán)出,想要完成產(chǎn)品專員->產(chǎn)品經(jīng)理->高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理->產(chǎn)品總監(jiān)的升級(jí)之路可謂非常之難,拋開(kāi)運(yùn)氣因素,對(duì)一個(gè)人的底層素質(zhì)要求可謂非常高,差異化人群溝通協(xié)調(diào)能力(設(shè)計(jì)師,開(kāi)發(fā),老板完全不是一個(gè)物種,需要產(chǎn)品經(jīng)理從中周旋,作為潤(rùn)滑劑),抗壓能力(扛各種用戶相關(guān)數(shù)據(jù),雖然沒(méi)有運(yùn)營(yíng)的收入壓力大,但是也是非常煎熬的),創(chuàng)造力(持續(xù)的創(chuàng)新和人性洞察),領(lǐng)導(dǎo)力(在無(wú)上下級(jí)管理關(guān)系的情況下,調(diào)動(dòng)資源和協(xié)作技巧,統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的能力)都是基礎(chǔ)。但是筆者認(rèn)為,對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),最最重要的能力當(dāng)屬持續(xù)學(xué)習(xí)能力,這個(gè)能力會(huì)將普通產(chǎn)品經(jīng)理和優(yōu)秀產(chǎn)品明顯區(qū)分開(kāi)來(lái)。

總所周知,一個(gè)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理需要懂市場(chǎng),懂投資人,懂項(xiàng)目,懂管理,懂交互,懂心理學(xué),懂社會(huì)學(xué),懂技術(shù),懂設(shè)計(jì),懂運(yùn)營(yíng),懂用戶。這么多技能,精通一項(xiàng)尚且不易,如何做到每項(xiàng)皆懂呢?一方面,產(chǎn)品經(jīng)理要通過(guò)協(xié)作將一些職責(zé)分擔(dān),同時(shí),需要掌握快速學(xué)習(xí)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。

學(xué)習(xí)能力是一項(xiàng)綜合能力,首先,產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)未知充滿好奇心和求知欲,工作過(guò)3-5年的朋友可能深有感觸,保持好奇心和求知欲非常困難,人們更喜歡停留在舒適圈中,討厭改變和學(xué)習(xí),如何保持旺盛的好奇心和求知欲是產(chǎn)品經(jīng)理必須面對(duì)的課題;其次,面對(duì)未知或問(wèn)題,如何快速收集信息,理解信息,得出結(jié)論或問(wèn)題解決方案,并快速實(shí)操驗(yàn)證方案是否可靠,如何高效學(xué)習(xí)是產(chǎn)品經(jīng)理必須面對(duì)的課題;最后,學(xué)習(xí)能力理論上是所有能力的基礎(chǔ),因?yàn)槲覀兯屑寄艿恼莆斩际峭ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)完成從0到1,身處的環(huán)境不確定性越高,對(duì)學(xué)習(xí)能力要求最高,產(chǎn)品經(jīng)理們身處大變革時(shí)代,科技日新月異,用戶需求非線性變化,不同領(lǐng)域時(shí)刻跨界融合創(chuàng)新,這些不確定性讓產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯必然與終生學(xué)習(xí)相伴,如何在持續(xù)學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)是產(chǎn)品經(jīng)理必須面對(duì)的課題。

好奇心和求知欲需要大家內(nèi)在調(diào)整,如果沉迷舒適圈,很容易出現(xiàn)工作10年,卻只有1年工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)楹竺?年只是運(yùn)用第一年學(xué)到的東西在復(fù)制黏貼。持續(xù)的學(xué)習(xí)能力是一種復(fù)利技能,會(huì)隨著時(shí)間的推移而不斷放大普通產(chǎn)品經(jīng)理與優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理之間的差異,如同尚德的廣告語(yǔ),世界總是默默懲罰那些不學(xué)習(xí)的人,尤其是在這個(gè)充滿不確定性的時(shí)代中。

分享學(xué)習(xí)法

筆者推薦一種高效的學(xué)習(xí)方法--產(chǎn)品交流分享會(huì),這既可以極大提升產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效率,又可以創(chuàng)建開(kāi)放的產(chǎn)品文化。定期組織公司內(nèi)部的產(chǎn)品經(jīng)理,開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)分享產(chǎn)品更新迭代總結(jié),用戶數(shù)據(jù)和用戶反饋,或是分享產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)心得(讀書(shū),課程等)。從分享者角度來(lái)看,通過(guò)這種翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí),可以加深其對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解深度,確立團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)品的專業(yè)形象,也可以借著這個(gè)機(jī)會(huì)讓開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)同事統(tǒng)一產(chǎn)品觀,為其提供產(chǎn)品視野,減少后期溝通中因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱導(dǎo)致的溝通障礙,讓他們看到產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)產(chǎn)品是有深入思考后的結(jié)果。從聽(tīng)眾角度來(lái)看,聽(tīng)眾們可以在交流環(huán)境中獲取信息和知識(shí),同時(shí)清楚公司產(chǎn)品的目標(biāo)和發(fā)展情況,有利于聽(tīng)眾了解自己工作的意義,統(tǒng)一產(chǎn)品的價(jià)值觀和目標(biāo)。早期可以產(chǎn)品小組內(nèi)部做分享,打磨好內(nèi)容后再進(jìn)行部門內(nèi)分享。

刀塔傳奇的CEO王信文曾經(jīng)在混沌研習(xí)社介紹其公司內(nèi)部的incentive system,他們?cè)O(shè)計(jì)了復(fù)雜有趣的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀分享者+外部?jī)?yōu)秀講師,兩周一次,每次聽(tīng)課需要向聽(tīng)眾收費(fèi)100元門票,參加課程退回75元,收聽(tīng)一次分享只要25元,如果對(duì)內(nèi)容不滿意,可以申請(qǐng)全額退款,同時(shí)公司進(jìn)行雙向補(bǔ)貼,公司對(duì)老師補(bǔ)貼100元。行為將修正認(rèn)知,因?yàn)楦顿M(fèi)100元,聽(tīng)眾會(huì)聽(tīng)的更認(rèn)真,比免費(fèi)課程效果好很多,同時(shí)也是對(duì)分享老師的一種行為鼓勵(lì)和要求,因?yàn)楦顿M(fèi)了,所以分享內(nèi)容的準(zhǔn)備就需要更用心。

知識(shí)點(diǎn)

1、好的產(chǎn)品改變世界,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理改變產(chǎn)品,所以優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理可一個(gè)改變世界;

2、學(xué)習(xí)能力決定了你是普通產(chǎn)品經(jīng)理還是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理;

3、好奇心和求知欲引領(lǐng)產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng);

4、高效學(xué)習(xí)方法讓事半功倍,完整的學(xué)習(xí)=輸入+輸出;

5、優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理是終生學(xué)習(xí)者,相信時(shí)間的力量!

6、產(chǎn)品經(jīng)理最忌無(wú)腦抄競(jìng)品,這種行為極大損傷產(chǎn)品專業(yè)性?。?!

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