還記得以前在企業(yè)工作時(shí)，為了推出新的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，通過討論來產(chǎn)出成果，通常我們會(huì)在白板或大白紙上畫一根豎線，寫一個(gè)大字母“T”，然后在左邊寫下推動(dòng)力，右邊寫下阻礙力，接下來大家開始七嘴八舌的說出各自的想法，然后依照大家的意見。在兩邊記錄下大家的討論成果。這個(gè)其實(shí)就是最基本的力場(chǎng)分析視覺呈現(xiàn)圖，通過視覺化，讓大家更容易理解。在很多工作中，包括項(xiàng)目管理，組織發(fā)展和變革咨詢中，力場(chǎng)分析都是重要的流程工具，而在教練過程中，透過力場(chǎng)分析幫助被教練者找出各種有利于解決問題的力量和因素，讓被教練者加強(qiáng)積極因素，排除消極因素，解決問題，達(dá)到期望的目標(biāo)。

在教練過程中，力場(chǎng)分析的作用有：

?對(duì)某一事件活動(dòng)所涉及的最為重要的利益相關(guān)者進(jìn)行辨別。

?反映某問題的“正” “反”或是“利” “損”兩方面，便于比較；

?易于分析出問題的實(shí)際根源和解決辦法，為進(jìn)一步的行動(dòng)打下基礎(chǔ)。

?讓被教練者思考如何從各方面做出努力，如何強(qiáng)推動(dòng)力，減少阻礙力，以實(shí)現(xiàn)期望的目標(biāo)；

“力場(chǎng)分析”是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因(Kurt Lewin)提出的。他對(duì)群體動(dòng)力學(xué)以及行動(dòng)研究法作出了杰出貢獻(xiàn)，被認(rèn)為是現(xiàn)代心理學(xué)的奠基人之一。 然而，盧因最著名之處還是他的力場(chǎng)分析法以及力場(chǎng)分析圖。

根據(jù)盧因的研究，任何事物都處在一對(duì)相反作用力之下，且處于平衡狀態(tài)。 其中推動(dòng)事物發(fā)生變革的力量是：驅(qū)動(dòng)力。試圖保持原狀的力量是：制約力。盧因視組織為一動(dòng)態(tài)系統(tǒng)（而非靜止），這一系統(tǒng)同樣處在二力作用的動(dòng)態(tài)平衡之中。所以為了發(fā)生變革，驅(qū)動(dòng)力必須超過制約力，從而打破平衡。

力場(chǎng)分析是一種策略分析工具，它顯示贊成和反對(duì)改變的因素，是建立在作用力與反作用力基礎(chǔ)上的一個(gè)圖表分析模型。適用于各個(gè)不同層次的變革力量分析，如個(gè)人、項(xiàng)目、組織等，力場(chǎng)分析適用于從正反兩方面分析問題，了解同一事物遭受不同力量的作用，并發(fā)生相應(yīng)的變化，幫助識(shí)別出促進(jìn)或阻礙變革的各項(xiàng)力量，進(jìn)而從突破“瓶頸”、排除障礙入手爭(zhēng)取改變不利狀況。

在我進(jìn)行的教練案例中，曾經(jīng)有一位客戶，因?yàn)楣窘M織變動(dòng)的關(guān)系，他被調(diào)離了原有部門，去擔(dān)任一個(gè)新事業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，升職加薪是必然的，而且對(duì)于未來的發(fā)展也大有可為，但是困擾的情況卻發(fā)生了，新的工作地點(diǎn)是在廣州，而他是個(gè)上海人，從小到大都是在上海生活、讀書、就業(yè)，愛人及小孩也都在上海上班上學(xué)，在上海也買了房子，所以如果要去廣州工作，勢(shì)必要放下現(xiàn)在所有的一切，在廣州重新開始，面對(duì)這個(gè)選擇，客戶陷入了糾結(jié)。

【教練】現(xiàn)在你的考慮的因素是什么？

【客戶】公司面對(duì)未來的發(fā)展，成立了一個(gè)新的事業(yè)部門，將會(huì)引導(dǎo)公司未來的發(fā)展方向。公司內(nèi)部許多人積極爭(zhēng)取成為新部門的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)閷?duì)于個(gè)人在職業(yè)發(fā)展上前景一片大好，最近我的領(lǐng)導(dǎo)來詢問我的意愿，如果我有意愿，將是部門領(lǐng)導(dǎo)的第一選擇，但是新部門的工作地點(diǎn)是在廣州，我從小到大都是在上海生活、讀書、就業(yè)，愛人及小孩也都在上海上班上學(xué)，在上海也買了房子，如果要去廣州工作，勢(shì)必全家都要搬去廣州，放下現(xiàn)在在上海的一切，老婆也要在廣州重新找工作，小孩也要找學(xué)校，重新適應(yīng)，對(duì)于我及我的家人來說，都是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，可是這個(gè)新職位又非常吸引我。所以我很糾結(jié)。

【教練】了解你目前的狀況了，讓我們?cè)囍硪焕怼Ｏ日f說看，轉(zhuǎn)過去有什么好處？試試一條一條列出來。

【客戶】升職、加薪、未來的發(fā)展機(jī)會(huì)

【教練】還有呢？

【客戶】如果發(fā)展的好，還有可能派到美國(guó)總公司任職

【教練】所以整體來說，好處是對(duì)于你個(gè)人的職業(yè)發(fā)展是有利的，是這樣的嗎？

【客戶】是的

【教練】那么，轉(zhuǎn)過去的壞處有什么？

【客戶】1.我老婆要離職，重新找工作2.小孩要重新找學(xué)校，重新適應(yīng)3.房子要考慮怎么處理4.朋友交際圈可能會(huì)沒有了5.要重新適應(yīng)新的生活6.新工作的挑戰(zhàn)及壓力會(huì)很大，陪伴家人的時(shí)間有可能更少。

【教練】還有呢？

【客戶】目前我想到的就是這些

【教練】好的，那沒關(guān)系，現(xiàn)在我們拿出一張白紙，在紙上畫出一個(gè)T字，在T字的上頭寫下你的問題，T字的左手邊寫下我們剛剛說的好處，T字的右手邊寫下我們剛剛說的壞處，接下來我們開始認(rèn)真對(duì)每一項(xiàng)好處或是壞處會(huì)影響你做決定的影響度從1到10分進(jìn)行評(píng)分，1分是影響度最小，10分是影響度最大，如果在評(píng)分的過程中，發(fā)現(xiàn)還有其他影響因素，你可以再補(bǔ)充

【客戶】客戶進(jìn)行評(píng)分，接下來依據(jù)評(píng)分結(jié)果，再一一的就評(píng)分的強(qiáng)度跟客戶確認(rèn)他的意愿及困擾的因素，讓客戶自己去覺察，自己做出最后的決定。

在以上案例中，使用了“力場(chǎng)分析”的方法，幫助客戶梳理了混雜在一起的各種影響因素?？蛻粼诶砬辶思m結(jié)的兩面，再做決定就輕松多了。

在教練會(huì)談中，被教練者在發(fā)現(xiàn)應(yīng)對(duì)兩難選擇時(shí)，透過力場(chǎng)分析可以幫助客戶理清思路，有助于人們識(shí)別哪些力量是能夠改變的，哪些力量是不可改變的，從而促使人們集中精力去應(yīng)付那些能夠消除的阻力，或是確保朝理想方向發(fā)展的力量得到延續(xù)和支持，幫助客戶理清思路，找到?jīng)Q策的支點(diǎn)。