? `目標(biāo)用戶

? 1.大學(xué)生，初入職場工作人員。年齡18—30歲，一二線城市為主，想要在職場以外提升自身的技能，月入4000—10000元。覺得自己的技能知識不足，想要學(xué)習(xí)知識增加自己的技能，利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)技能。

2.30—45歲父母，想要在子女課余時間給子女補(bǔ)習(xí)，讓孩子能夠綜合發(fā)展，給孩子報名網(wǎng)上學(xué)習(xí)課程，培養(yǎng)孩子的特長。

`功能

1.找課：按課程推薦，分類推薦，今天推薦和課程精選推薦課程。但是這樣的推薦找課的形式同質(zhì)化嚴(yán)重，推薦沒有亮點(diǎn)，而且用戶的興趣點(diǎn)和想要學(xué)習(xí)的技能不同，這樣的推薦相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)理的自嗨，只是在賣產(chǎn)品。而且并沒有課程的指引導(dǎo)購。可以先讓用戶選擇感興趣的技能。其實(shí)用戶的學(xué)習(xí)焦慮可以用其他更好的方式進(jìn)行解決來推薦引導(dǎo)課程嗎？線下的課程如何做培訓(xùn)吸引人。用一個又一個的實(shí)際找到工作的例子去強(qiáng)化用戶的認(rèn)識，做渠道的推廣宣傳，打造教師的個人品牌去背書，不僅僅為學(xué)生解決學(xué)習(xí)的問題，還增加圈子的打造，資源的獲取，相互進(jìn)行學(xué)習(xí)，以及人脈的利用，形成了學(xué)生學(xué)習(xí)過程良好的閉環(huán)。才是真正的滿足并且去解決用戶的問題。用戶要的是課程還是職業(yè)還是加薪還是踏踏實(shí)實(shí)地看到成績的進(jìn)步？課程永遠(yuǎn)只是手段，更重要的是滿足用戶的生存需求，大多數(shù)人都是的生存需求，至少在目前平臺上沒有看到這個東西能夠展現(xiàn)給用戶，我想這是目前大多數(shù)教育平臺沒有在線上找到好的盈利方式，市場上并沒有突出的產(chǎn)品

2.上課：課程能夠展示出討論區(qū)，但是這些討論區(qū)反而過于過于吸引學(xué)者的關(guān)注度，不能專心在課程內(nèi)容上，可以適當(dāng)?shù)臅r候開放討論區(qū)，或者以我要提問的方式來讓學(xué)生溝通，加強(qiáng)教學(xué)互動場景。同時筆記增加涂鴉功能，可以讓學(xué)生自己對筆記進(jìn)行記錄內(nèi)容，增加學(xué)習(xí)內(nèi)容的沉淀在平臺分享，此外，可以增加一些課后小結(jié)的內(nèi)容，老師自己

3.智能練習(xí)：目前只有少數(shù)幾個模塊有這一練習(xí)的功能，反而讓大部分用戶看來這一內(nèi)容顯得有點(diǎn)多余?？梢愿鶕?jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的課程做智能練習(xí)的內(nèi)容，而且練習(xí)的形式可以多樣化，語音輸入，交互方式可以多樣化，不然與其他刷題類的APP不能形成差異化。

總結(jié)：產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重，并不能在市場上形成差異化的壁壘。平臺的核心東西—課程并沒有做到差異化。感覺知識付費(fèi)類，教育類的產(chǎn)品還是需要知識IP加持才能撬動用戶付費(fèi)。運(yùn)營處于所占的位置高于產(chǎn)品。