【得有個引言】
最近面了很多產(chǎn)品助理,有人說PM像水,是所有部門的溶合劑;有人說PM像中樞,是所有信息的傳遞者;那么怎么能做到吃定四方,馳騁八方呢?好吧,直接上干貨,往下看。
【對,就是這里】
一、如何與程序猿溝通
1、技術(shù)評估
不要只把需求溝通明白就算完成任務(wù)了,其實我們也需要把產(chǎn)品的目標(biāo)告訴他們,這樣才能讓技術(shù)們把有限的經(jīng)歷(生命)投入到最核心的功能上來。
與后端技術(shù)溝通更多的是通過流程圖、結(jié)構(gòu)圖等具有邏輯性的產(chǎn)品說明;與前端工程師溝通更多的是通過效果圖、交互圖等更直觀的視覺作品,針對技術(shù)類別工種,溝通方式與溝通要準(zhǔn)備的資料也不同。
2、研發(fā)過程
每天要和項目組里的每一個成員至少閑扯一次,不然你天天追著人家屁股后面催工期,你真好意思嘛,對人家好一點,打成一片但又不失威信。
負(fù)責(zé)任的技術(shù)會告訴你,你產(chǎn)品哪里設(shè)計的可能會有問題,或者告訴你想的可能不夠全面,虛心聽完是第一步,然后是思考,其次是討論,最后是下定論,變更需求與否,如何變更,并告知相關(guān)人員。
3、上線后
這還用說么,請客吃飯!還想不想混了!
二、如何與射雞師溝通
1、設(shè)計的準(zhǔn)備階段
你需要告訴設(shè)計師大概要什么風(fēng)格、做這個的目的是什么,主要想突出什么內(nèi)容,核心思想是什么,想讓用戶有一個怎樣的感覺,并告訴設(shè)計師TA所設(shè)計的產(chǎn)品應(yīng)該是能讓用戶有條理有邏輯性的符合人類瀏覽習(xí)慣的。最后當(dāng)然是商量好工期,當(dāng)設(shè)計師有好的想法靈光一現(xiàn)的時候可能工期會斷,作品質(zhì)量也會高,但工期緊張沒時間讓TA去思考的時候,也不要太追求極致了。
2、設(shè)計過程中
切忌不要去否定設(shè)計師的創(chuàng)作,反正我是從來不否定,除非TA設(shè)計的真的很...會考慮推翻或者說你除了TA沒別人可選。如果這次設(shè)計的東西看上去很有創(chuàng)意可以等優(yōu)化后去做更合適的產(chǎn)品時用。
如果你覺得布局雜亂、配色不好、內(nèi)容沒有層次、構(gòu)圖有問題請直接的客觀的告訴設(shè)計師你的感受,當(dāng)然前提是你有一定的審美能力,如果壓根兒對設(shè)計、對美感一概不知,那就請做好你的原型吧。當(dāng)然你會遇到兩類極端的設(shè)計師:改你產(chǎn)品說都不說的、只會按照原型套視覺的,這種疑難雜癥呢,等有時間慢慢分析。
【恭喜你,你竟然看到了結(jié)尾,然并沒驚喜,這只是個總結(jié)】
工作中的溝通的目的是達(dá)成共識,我們的目標(biāo)是通過最高效的溝通,做出最對公司對產(chǎn)品最有利的決定,并得到大家的認(rèn)可。
我們需要根據(jù)溝通對象性格和自身特點來找到最符合的溝通方式。
我們溝通的原則是對事不對人,有理有據(jù),盡量高效的解決復(fù)雜問題,如有不同意見盡早提出,當(dāng)然,提出建議時自己首先要想細(xì)致想全面,做自我辯證。
最后不要忘記,每個人都喜歡被贊美、被認(rèn)同,偶爾夸夸別人,幸福千萬家。作一個真正的鼓勵師!