——長(zhǎng)沙匯美健身維權(quán)紀(jì)實(shí)(持續(xù)更新中,當(dāng)前截至2017.11.10)
2017年11月8日,一個(gè)剛建立的維權(quán)群很快增長(zhǎng)到了500人。這里的人都有同一個(gè)目標(biāo),就是向突然停業(yè)、拖欠教練工資、吞占會(huì)員會(huì)費(fèi)的長(zhǎng)沙匯美健身館討一個(gè)說(shuō)法和解決方案。

長(zhǎng)沙匯美健身俱樂部有兩家店:友誼店,位于友誼路與五凌路交匯處402大廈4層;佳興店,位于岳麓區(qū)金星中路格林星城佳興世尊酒店7樓。


目前,這兩家店都已經(jīng)關(guān)閉,其中佳興店在2017年10月就出現(xiàn)了異狀,并有人反映到了微博@長(zhǎng)沙頭條。這家店從2月起就拖欠酒店租金,卻直到被封店的前幾天還在拉攏會(huì)員辦卡繳費(fèi),可以說(shuō)是非常不負(fù)責(zé)任的舉動(dòng)了。


同樣不負(fù)責(zé)任的行為,很快也在友誼店上演了。11月8日,多名友誼店會(huì)員突然收到了他們的健身私教一條離職微信,才意識(shí)到問題的存在。也是這天上午,上早班的私教們突然發(fā)現(xiàn)所有會(huì)員資料一夜之間都被收走,一臺(tái)平時(shí)都是鎖在玻璃房里的昂貴體測(cè)儀也消失了。通過群里反應(yīng)的消息來(lái)看,不光酒店房租、教練工資,甚至連復(fù)印店和保潔阿姨的費(fèi)用,都被匯美拖欠了至少一個(gè)多月。而這一個(gè)多月內(nèi),匯美卻依然在拉攏會(huì)員辦卡,收取會(huì)費(fèi)。


很快,收到消息的會(huì)員們和教練一起自發(fā)建起了維權(quán)群。短短兩三天,群里迅速執(zhí)行了一系列應(yīng)對(duì)措施,多方跟公安、消協(xié)、工商、媒體、酒店物業(yè)、專業(yè)律師等進(jìn)行了溝通。然而溝通結(jié)果可以說(shuō)是不盡人意,政府部門之間有嚴(yán)重的踢皮球傾向。12315推說(shuō)找工商,工商說(shuō)找公安,公安說(shuō)找法院……而立案、起訴又豈是這么簡(jiǎn)單的事情?


而媒體報(bào)道大概是為了博眼球,用了“搶物品抵會(huì)費(fèi)?”這樣的標(biāo)題來(lái)報(bào)導(dǎo)我們的維權(quán)行為(群里確實(shí)偶有極個(gè)別人發(fā)表這種言論,但都被大家第一時(shí)間制止了)。我們需要宣傳造勢(shì),卻不是這樣不實(shí)的輿論引導(dǎo)。


雖然維權(quán)之路很坎坷,但大家的努力也換來(lái)了一定程度的進(jìn)展。
首先,群里的一位女生主動(dòng)利用H5系統(tǒng),收集并整理了425人的會(huì)員數(shù)據(jù),估計(jì)本次匯美涉及金額至少有164萬(wàn)元人民幣(匯美的會(huì)員總數(shù)遠(yuǎn)高于425這個(gè)數(shù)字)。這份數(shù)據(jù)對(duì)于失掉了所有會(huì)員資料的大家來(lái)說(shuō),是很好的初步估算。

其次,大家在11月8日晚上跟派出所和物業(yè)的溝通中,取得了他們的支持,將友誼店封閉了,以防止搬走儀器、轉(zhuǎn)移資料的情況再次發(fā)生。

根據(jù)這三天來(lái)的討論、咨詢和實(shí)踐,我們現(xiàn)在面對(duì)的局勢(shì)大致可以總結(jié)為“爭(zhēng)陳抓蔣”。匯美的大股東,名為蔣輝武(在長(zhǎng)沙有若干資產(chǎn),可在“天眼查”上查到)一直避而不見,他控制了主要資金,有群友說(shuō)這兩天他回長(zhǎng)沙會(huì)出面但現(xiàn)在還是未知數(shù)。而匯美法人,名為陳軍,主要是技術(shù)入股,對(duì)于這100多萬(wàn)的缺口無(wú)能為力(對(duì)于股東分歧的真相,群里有一些不同解釋。根據(jù)我們查到的資料以及談話了解的情況,目前文中采納的這個(gè)版本可信度較高,后續(xù)工作也是在此基礎(chǔ)上建立的,但不排除隨著事件深入、新證據(jù)浮現(xiàn)導(dǎo)致變化的可能)。
目前我們?cè)谧龅氖菭?zhēng)取陳軍的合作,讓他主動(dòng)提供會(huì)員資料這一重要證據(jù),才能通過立案或者其他協(xié)調(diào)方式盡快讓蔣輝武甚至其他股東現(xiàn)身處理問題。如果能夠通過協(xié)商,讓匯美恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)和教練團(tuán)隊(duì),是廣大熱愛健身的會(huì)員們最理想,也是相對(duì)最不費(fèi)力的結(jié)果。而相對(duì)來(lái)說(shuō)費(fèi)力、費(fèi)時(shí)、且效果很難理想的一條路,是協(xié)商失敗后我們必須訴諸法律,以求獲得賠償。這條路如果一定要走,可以說(shuō)是兩敗俱傷,我們想盡可能避免走到這一步。
在進(jìn)行協(xié)商的同時(shí),大家也要通過合理、合法的行動(dòng)進(jìn)一步擴(kuò)大此次匯美事件的影響力,例如一些群友一直在做的多方投訴、媒體報(bào)導(dǎo)等等。這篇紀(jì)實(shí)的目的也在于給想要采取有效行動(dòng)的各位,一份包括了大家所有努力以及整個(gè)事件來(lái)龍去脈的詳細(xì)說(shuō)明,這樣大家可以更有準(zhǔn)備、更有針對(duì)性的進(jìn)行下一步的行動(dòng)。
最后想說(shuō)是,匯美不負(fù)責(zé)的行為雖然很惡劣,但會(huì)員們對(duì)匯美聘請(qǐng)的教練團(tuán)隊(duì)一致有著很好評(píng)價(jià),無(wú)論性格還是能力都沒得挑。會(huì)員們熱愛健身的心情也在群里感受得到。這次事件受害者很多,真正的幕后黑手應(yīng)當(dāng)被有效懲罰。感謝為維權(quán)付出努力的每一位。這篇紀(jì)實(shí)將隨著事情的進(jìn)展繼續(xù)更新。
(2017.11.10? 21:35)