? ? ? 西安奔馳車主維權(quán)事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),后知后覺的我昨天看了車主與工作人員交涉錄音,我全程有理有據(jù)不卑不亢,該打斷就打斷該禮貌就禮貌,簡(jiǎn)直是吵架的典范。
? ? ? 為什么吵架都可以這么高級(jí)?首先車主是有素質(zhì)的人,即便是汽車引擎蓋上“撒潑”,也是因?yàn)榭嘀?,她的訴求很簡(jiǎn)單,就是要解決問題。第二,知識(shí)儲(chǔ)備,能夠把主管和法務(wù)說(shuō)的啞口無(wú)言,有理有據(jù)抓住要害。
? ? ? 再看看我們周圍,我親眼看見某位領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)椴欢夹g(shù),與別的部門領(lǐng)導(dǎo)據(jù)理力爭(zhēng)的時(shí)候舍本逐末,句句話不在點(diǎn)子上,也難怪別人不當(dāng)回事,吃了沒文化的虧呀!
? ? ? 就像梁瀟老師在打造個(gè)人IP課上說(shuō)的,要建立自己的知識(shí)庫(kù),不斷學(xué)習(xí),才有可能脫穎而出!
? ? ? 即便是吵架,我們也要吵的體體面面。
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