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《清單革命》

（美）阿圖?葛文德

清單用于各行各業(yè)，是檢查工作流程、要點(diǎn)、注意事項(xiàng)、細(xì)節(jié)等的工具，它可以避免人的記憶、注意力謬誤，和因麻痹大意引起的操作失誤。

1.清單五大原則

①權(quán)利下放，至下而上，提升效率

②簡(jiǎn)單至上，清單是為了問(wèn)題簡(jiǎn)單化，而不要把問(wèn)題更復(fù)雜化

③激活團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和潛能

④以人為本，清單的主角是人，而非工具

⑤持續(xù)改善，清單也要不斷更新、改善，確保安全、正確和穩(wěn)定

2.列清單的注意點(diǎn)

①設(shè)定檢查點(diǎn)，根據(jù)節(jié)點(diǎn)檢查程序

②操作確認(rèn)or邊讀邊做

③不要太長(zhǎng)，5～9項(xiàng)為宜

④用語(yǔ)準(zhǔn)確，避免含糊其辭

⑤注意版式，要簡(jiǎn)單，明了，主次分明

⑥現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)，要接受檢驗(yàn)，不斷修訂

今天這本書(shū)是一本工具書(shū)，內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單易懂，以前讀過(guò)，也一直在用清單，確實(shí)可以避免很多事情，比如記憶不好，容易忘記的事情！