一、管理者的位置

1.決策者，對戰(zhàn)略負責(zé)任。

2.員工，執(zhí)行者（細節(jié)決定成?。?/p>

3.管理者處在腰的作用，承上啟下的作用。管理者是經(jīng)營者的替身。

二、公司的三個階段

1.人治階段

2.法制階段（管理者在這時候出現(xiàn)，管理者是經(jīng)營者的替身，所以管理者應(yīng)持有自覺和意識）

3.文化制

三、經(jīng)營者在想什么

1.思考有什么經(jīng)營優(yōu)勢，如何提高競爭力

2.如何滿意客戶

3.花最少的錢辦最多的事