文/雨竹

彼得?德魯克的《卓有成效的管理者》一書在管理學(xué)領(lǐng)域一直被奉為圭臬，是每一個成為卓有成效的管理者之前的必讀之作。

在這本書中，德魯克以高明的遠(yuǎn)見提出了卓有成效的管理是可以學(xué)會的，并非天才的專利，而管理的有效性是“知識工作者”的一種特殊技能。

本書的核心觀點(diǎn)是：管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會的。

今天，我們分享書中三個內(nèi)容：①管理者必須卓有成效，②卓有成效是可以學(xué)習(xí)的，③如何成為卓有成效的管理者

①

管理者必須卓有成效

純兒和小丹是兩個好姐妹，畢業(yè)后她們同時被一家公司錄用，不到半年，純兒得到了提升，從普通前臺一直升到部門經(jīng)理，而小丹直到現(xiàn)在還是一個普通職員，其主要原因就是辦事效率出了問題。

執(zhí)行者的關(guān)鍵在于單位時間內(nèi)產(chǎn)出足夠多的成果，即效率，而管理者，在組織中做出影響整體績效和成果的決策的這些人。

什么是卓有成效？就是管理者在工作時所表現(xiàn)出的有效性。

有效性就是使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段。

②

卓有成效是可以學(xué)習(xí)的

假如有效性是人類的一種天賦，那可就糟糕透頂，畢竟世上的天才少之又少，我們今天的文明即使能夠維持，也是不堪一擊的。

作者認(rèn)為：一個人的有效性與他的智力想象力或知識之間幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)，有才能的人往往最為無效，因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識到才能本身并不是成果，他們也許不知道，一個人的才能，只有通過有條理有系統(tǒng)的工作才有可能產(chǎn)生效益。

成為一個卓有成效的管理者的五要素：時間、貢獻(xiàn)、長處、要事、決策，這些也是本書的主題。

朱元璋幼時貧窮，曾為地主放牛，出家當(dāng)過和尚，農(nóng)民起義軍后，結(jié)束了蒙元在中原的統(tǒng)治，平定四川、廣西、甘肅、云南等地，最終統(tǒng)一中國。

③

如何成為卓有成效的管理者

1、掌握自己的時間。有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。他們所能控制的時間非常有限，他們會系統(tǒng)的工作，來善用這些時間。一個人的精力是有限的，因此合理的分配自己的時間決定了一個人的成就。

現(xiàn)如今我們有多少是無效的活動，一天下來，真正有效的工作時間有多少？而有效時間工作的狀態(tài)又有多深入和有效。

提高效率管理時間和精力的書很多，給我印象最深的是卡爾.紐波特曾在《深度工作》書中提到比爾·蓋茨每年都要進(jìn)行兩次“思考周”，他會遠(yuǎn)離世事（通常是在湖邊小屋），只讀書，思考大局。正是一次次思考周中，蓋茨寫下了著名的“互聯(lián)網(wǎng)浪潮”備忘錄，將微軟的注意力轉(zhuǎn)移到一家名為網(wǎng)景通訊的新興公司。

可見，追求有效的工作時間，有深度的工作狀態(tài)，才能完成最好的工作成果。

2、我能貢獻(xiàn)什么。有效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作，他們不會一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會一開頭就探究工作的技術(shù)和手段。他們會首先自問“別人會期望我做出什么成果？”并做到以始為終，不斷地向下一個目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

在《卓有成效的管理者》中，貢獻(xiàn)的含義包括三方面：一是直接成果；二是為企業(yè)樹立新的價值觀或?yàn)槠髽I(yè)的企業(yè)觀進(jìn)行確認(rèn)；三是培養(yǎng)明天所需要的人才。管理者必須對貢獻(xiàn)有有效性的承諾，沒有這項(xiàng)承諾，管理者就等于沒有盡到自己的責(zé)任。

3、如何發(fā)揮人的長處。有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處，上司的長處，同事的長處，下屬的長處。還善于抓住有利形勢，做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)。

在企業(yè)工作這些年，發(fā)現(xiàn)大凡工程技術(shù)人員都特別牛，甚至領(lǐng)導(dǎo)的指示根本不屑一顧，當(dāng)時特別不理解為什么這樣的人領(lǐng)導(dǎo)能夠忍受、能夠重用，現(xiàn)在才知道他善于利用技術(shù)人員的長處，開發(fā)智力，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。

4、要事優(yōu)先，能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，把握要事第一的原則，重要的事情先做，不重要的事情放一放。

確定優(yōu)先次序的原則：重視將來而故事過去；重視機(jī)會，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。

如今跟風(fēng)的人特別多，網(wǎng)上各種免費(fèi)的、收費(fèi)的班應(yīng)有盡有，英語，商學(xué)，心理學(xué)等等，似乎一樣不報立馬就會淘汰，一天光聽課24小時都聽不完，結(jié)果哪個也沒學(xué)好，反而焦頭爛額。

在決定哪些應(yīng)該有些，哪些可以延緩這個問題上，最重要的不是分析，而是拿出應(yīng)有的勇氣來。

5、有效的決策。有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟，決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷。

有效決策的五點(diǎn)特征：

1、確實(shí)了解問題的性質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。

2、確實(shí)找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出問題的“邊界條件”。

3、仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受。

4、決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。

5、在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。

過去的衡量方法隨時間的變化而會越來越不適于今天，通過反饋制度搜集資料，來找出適當(dāng)?shù)暮饬糠椒ǎ瑥亩瞥鲂乱豁?xiàng)決策。

總結(jié)一下，今天我們分享的三個內(nèi)容是：①管理者必須卓有成效，②卓有成效是可以學(xué)習(xí)的，③如何成為卓有成效的管理者。從各章提出的論點(diǎn)和論證結(jié)果分析，它對個人的提高，對機(jī)構(gòu)的發(fā)展，對現(xiàn)代社會的提供生存和運(yùn)作都是必不可少的?？傊?，卓有成效是必須學(xué)會的。

今天我們就分享到這里，希望你能從中得到些收獲。