客戶放心就是最好的營銷

讓客戶放心的營銷才是真正的零風險營銷。

幾個原則:

1.承諾對方最想要的結果

客戶究竟想要什么,一定要搞清楚,我們究竟能否讓客戶滿意

呢?只有確定好才能給予承諾。

2.承諾對方最擔心的問題

找到對方究竟擔心什么,徹底鏟除。

3.當不能100%消除風險時,想辦法降低對方心理風險。

不能消除的,就積極地承認,反而是增加信任度的重要機會,此

外,站在客戶角度,與客戶一起降低對方心里的風險。

4.比競爭對手多承諾一點點即可

競爭對手都有哪些承諾,知己知彼,并且戰(zhàn)勝它

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