幾個(gè)孩子一起玩，媽媽們就湊在一起聊天，從孩子們的輔導(dǎo)班聊到孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

一個(gè)媽媽說(shuō)：“哎呀，你是不知道我家小A，我每天給輔導(dǎo)作業(yè)到十一、二點(diǎn)，也不知道咋就那么多作業(yè)？”，

另一個(gè)姥姥接話：“嗐，都一樣，我家小F也一樣，給她媽氣的天天上火?！?/p>

聽(tīng)她們倒完了苦水，我接話：“這要一次半次的還成，天天這樣，人那受得了呀！寫作業(yè)的主動(dòng)權(quán)還是要交給孩子，我家……”我巴拉巴拉說(shuō)了一堆，大有一種想救人于水深火熱之中的大義。大家也都七嘴八舌的回應(yīng)，但更多的是隨便聊聊，拉進(jìn)一下關(guān)系而已。

回家后，我突然想把這段掐掉，重新演一遍。

會(huì)說(shuō)話真的太重要了，我剛才就犯了大忌。媽媽們看似“抱怨”輔導(dǎo)孩子火大、傷身體、很辛苦，但是更多的是一種傾訴，只需要聽(tīng)著給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)即可，而我“好為人師”、“有問(wèn)題就上”的憨勁兒上身，非得“教”人家怎么教育孩子。而那個(gè)姥姥卻在全程表現(xiàn)出了高情商，她家孩子是班里出名的學(xué)霸，在另一個(gè)媽媽說(shuō)自己家孩子學(xué)習(xí)費(fèi)勁時(shí)，她立馬給予回應(yīng)“我家也那樣”。而且我觀察她不管跟誰(shuí)說(shuō)話都表帶微笑，總能以同理心給予積極的回應(yīng)，給人如沐春分，很舒服的感覺(jué)。

我們?cè)谌粘Ｅc人交往中，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)說(shuō)出恰當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)，不僅能體現(xiàn)對(duì)他人的理解和尊重，還能進(jìn)一步加深彼此之間的關(guān)系。這也是為什么會(huì)說(shuō)話的人走到哪里都吃香。

經(jīng)過(guò)反思，我整理了一下和”媽媽們“聊天的技巧：

1、觀察和傾聽(tīng)：要先傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話，觀察TA的情緒變化，理解對(duì)方的需求和感受，從而在合適的時(shí)機(jī)給予回應(yīng)或提出建設(shè)性意見(jiàn)。

2、同理心：嘗試站在TA的角度思考問(wèn)題，感受TA的情緒，給予情緒認(rèn)可和支持。

3、正向回應(yīng)：給予真誠(chéng)的贊美、鼓勵(lì)，針對(duì)同一痛點(diǎn)，可以適當(dāng)?shù)馁u慘，形成同盟，拉進(jìn)關(guān)系。

4、控制好自己，杜絕好為人師：雖然關(guān)心和想幫助TA很重要，但一定要認(rèn)清楚，有時(shí)候TA需要的是有人聽(tīng)TA說(shuō)話，而不是問(wèn)題本身的解決，一定要有所覺(jué)察，如果對(duì)方?jīng)]有明確提出需要你幫TA想辦法，千萬(wàn)要保持適當(dāng)?shù)慕缦藓妥鹬?，不要過(guò)多的講問(wèn)題解決的方法。

有的人很善良，愛(ài)心泛濫，見(jiàn)不得別人受一點(diǎn)罪，總情不自禁的出手幫助別人，然而，這種”善良“需要適度且有邊界，過(guò)了就是自討苦吃，這也是我們看到很多老好人，人緣其實(shí)未必好一樣。

人生就是一場(chǎng)大戲，演技好就配合別人一起好好演，演技不好，躲一邊悄悄看戲就成。演的好與不好都是生活，但是快不快樂(lè)才是真實(shí)感受，

愿我們都能練就一身演技，既能輕松應(yīng)對(duì)各種關(guān)系，又能開(kāi)心快樂(lè)的做最真實(shí)自己。