05月17日 21時(shí)29分?

?

他為他維護(hù)的房子是最多的，他一年都分好多套房子，然后他就在一年四季就在太陽園小區(qū)西門路過一個(gè)葉子，你好哥然后這個(gè)唉如果這個(gè)客戶之前他們不認(rèn)識(shí)，唉這哥們誰啊給我打招呼，

然后這個(gè)然后沒打理就走了，唉過了一段時(shí)間又路過，唉你好覺得唉這哥們好像見過唉打招呼唉你好，又過了第三次第四次唉你好你好唉。我們好像認(rèn)識(shí)唉你戀家了是吧？賣房子是吧？就是說你在打招呼過程中唉把一個(gè)陌生的一個(gè)客戶唉就搞成一個(gè)唉覺得好像認(rèn)識(shí)你的一個(gè)感覺，所以說這個(gè)社區(qū)它需要堅(jiān)持，我相信大家如果做社區(qū)開發(fā)的話，唉你一天可能遇不到一個(gè)客戶，一星期可能遇不到客戶，但我堅(jiān)信這個(gè)一個(gè)月肯定能遇到客戶或者是業(yè)主啊，所以說大家這個(gè)事堅(jiān)持做就可以了，我人生的

在鏈家的第一單就是社區(qū)開發(fā)的客戶，后來他給我買了房子，當(dāng)時(shí)我社區(qū)開發(fā)。如果社區(qū)開發(fā)特別激動(dòng)，客戶說這房子多少錢什么的，我趕緊給我?guī)煾荡螂娫?，說唉我我這這哥們這個(gè)店經(jīng)理特別好，你說別著急，我打電話過來或者唉我有他的名片，有他的電話，給他個(gè)名片，或者給你打電話唉過來這么有這么一個(gè)客戶你趕緊過來，比如客戶那這個(gè)時(shí)候我們是不是這個(gè)一年的時(shí)間起碼能有一個(gè)客戶吧，但是我們能帶著每次帶看給這個(gè)大哥帶個(gè)紅牛，給他大哥帶個(gè)紅牛，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我去小區(qū)里面辦事，唉這個(gè)這個(gè)不讓停車啊，唉這大哥說他不讓停，所以我給大哥這個(gè)遞了包煙，然后他給我開門，然后進(jìn)去給停了，還有有時(shí)候給給買個(gè)紅牛或怎么，因?yàn)榘ū０策@個(gè)工作，好多人是這個(gè)懟他的或者是罵他的那種

情況，我們非常敬著他，我們給他提供紅牛，我們給他買煙或怎么著的，他是這個(gè)完全感受不一樣的。還有就是租賃，大家相不相信那個(gè)租賃這個(gè)的小伙伴一年的時(shí)間能遇到那么一個(gè)兩個(gè)買房的客戶或者是業(yè)主，那這個(gè)時(shí)候這個(gè)租賃小伙伴的客戶業(yè)主給誰了呢？給到你了嗎？可能沒有或者怎么著的，就是我們首先因?yàn)樽赓U的時(shí)候很多就新人在做，然后他也有他的職業(yè)空白期，也有他的迷茫期，那這個(gè)時(shí)候他有困難的時(shí)候，我們能不能沖上去第一時(shí)間去幫他解決問題，唉看他不開心了，我們能不能請(qǐng)他吃個(gè)飯，請(qǐng)他這個(gè)呃喝個(gè)飲料，或者請(qǐng)他吃個(gè)燒烤擼個(gè)串什么之類的，就是我們肯定是在跟同事之間友好相處的一個(gè)情況下，人家才會(huì)

唉有客戶想著我們，但是我們肯定是要付出的，但是不是說非得有功力來為了客戶去付出，我們就是處好這個(gè)同事之間的一個(gè)關(guān)系。還有一個(gè)磨刀日，就是這個(gè)我看現(xiàn)在很多大區(qū)在做在做一個(gè)這個(gè)呃免費(fèi)的一個(gè)磨刀活動(dòng)，唉這個(gè)唉我們免費(fèi)磨刀了，大家發(fā)朋友圈大家有磨刀的可以這個(gè)在哪個(gè)地點(diǎn)幾點(diǎn)幾分，唉免費(fèi)給大家磨刀磨剪的，因?yàn)檫@個(gè)只要是居民他做飯的都在用刀，剪子的話正正常也用，但刀肯定是要呃比如說唉你雇一個(gè)磨刀工一天，啊下面是這個(gè)課和代簽，我給大家這個(gè)也都聊一聊，那個(gè)大家一定要去記啊，我可能說的會(huì)快一些。那個(gè)老客戶唉先給大家看一下這個(gè)這個(gè)是這個(gè)我秋天秋季的時(shí)候給客戶送到一個(gè)護(hù)手霜和和蝶翠絲的一個(gè)唇膏，兩個(gè)唇膏一個(gè)護(hù)手霜，這個(gè)的話100塊錢不到，從那個(gè)代購那里日本代購那里買的，就是還有一個(gè)手提袋，這這個(gè)東西不到100塊錢，然后給客戶送了，這是一個(gè)客戶他給我擺拍的，就是這個(gè)發(fā)給我的，然后他說唉非常感謝，這是我我也常用的品牌，這個(gè)特別我說唉這個(gè)呃秋天到了特別干燥，給你來這個(gè)護(hù)手霜和唇膏，那叫自己用的還比較好，你也可以用一用，唉客戶特別開心，但花不了多少錢，還有一個(gè)夏天現(xiàn)在大家可以送了啊驅(qū)蚊貼和驅(qū)蚊手環(huán)，

還有這個(gè)無比機(jī)就是蚊蟲就要摸一摸全貼就貼上，它這個(gè)就是驅(qū)蚊效果特別好，還有一個(gè)防曬，就大家。說你雇一個(gè)磨刀工一天

男的不拒絕，女的也不拒絕。所以說這個(gè)的話大家都可以搜一搜，如果說大家想嘗試維護(hù)一個(gè)老客戶，你回去看一看你簽過的單子的一個(gè)出生。老客戶先給大家看一下你哪片區(qū)的怎么可能多多合作呢？所以說一定要備注上同事是哪個(gè)片區(qū)呢截圖，還有同事說唉備注哪個(gè)片區(qū)，因?yàn)槟阈枰嘘P(guān)村片區(qū)的或者海淀區(qū)的話，你可能搜一個(gè)中關(guān)村，

唉一看噢誰誰誰是中關(guān)村的啊知道啊我能找他合作，如果你沒有備注，你根本壓根就搜不到他，你怎么去找他合作呢？所以說大家一定要做靠譜的一個(gè)這個(gè)陪看的一個(gè)維護(hù)人也要靠譜的帶看，因?yàn)槲移綍r(shí)我去貸款外區(qū)同事的房子的時(shí)候，我會(huì)告訴他唉大概的時(shí)間點(diǎn)什么，你不用等我，等我從上一套房子過來的時(shí)候，過來之前我會(huì)提前多長(zhǎng)時(shí)間給你打電話，

然后我會(huì)告訴同事說唉我正在看上一套房子，這個(gè)一會(huì)我出發(fā)時(shí)候告訴你導(dǎo)航時(shí)間是多長(zhǎng)時(shí)間，我導(dǎo)航的一個(gè)時(shí)間會(huì)告訴幾點(diǎn)幾分到樓下通知再到樓下就可以了。所以說大家一定要做一個(gè)靠譜的人，這樣的話你才能你去代看10套房的這10套房子維護(hù)人是一個(gè)唉你靠譜他靠譜，唉我們建立了一個(gè)合作，跑到一個(gè)合作關(guān)系，那下次我們的一個(gè)客戶推薦是不是就有了？同事的推薦就有了，對(duì)吧？還有就是我們遇到的人都是這個(gè)我們遇到的所有的唉你今天去吃飯的話，你的老板或者是唉這個(gè)飯店的一個(gè)老板或者是小賣部的老板或者是干洗店的老板，唉你可以隨手說一句啊，那個(gè)唉這個(gè)

要是有周邊有朋友買房賣房，到時(shí)候您那個(gè)這個(gè)這個(gè)幫忙給介紹一下，唉咱今天給他送個(gè)送個(gè)水果，唉今天專門給他買點(diǎn)水果過來。唉呀最近拓展業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)壓力大，你周邊有朋友買房賣房，你旁邊給留意著點(diǎn)啊，然后你給他帶個(gè)水果過去了，或者帶香草莓帶香車?yán)遄訋€(gè)標(biāo)，好點(diǎn)的一個(gè)水果他送過去了，唉那么你這句話說了，他點(diǎn)頭了，唉行行沒問題，那么他一定會(huì)記著這個(gè)事情，你再把你的名片給留意到，在這個(gè)時(shí)候唉噢他知道你是負(fù)責(zé)全北京新房二手房的，

對(duì)吧？我們要把我們接觸的唉如果說是要么賣保險(xiǎn)的人是不是唉周邊的人都知道他是賣保險(xiǎn)，因?yàn)樗跔I(yíng)銷自己，所以說我們鏈家的我們賣房的一定要在營(yíng)銷自己，讓別人去這個(gè)知道我們是賣方的，我們能提供服務(wù)，還有就是剛才給大家聊的這么多，大家都是在做一個(gè)過程中不要著急，你就一點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)的去做就ok了，

去持續(xù)的一個(gè)小贏，然后這個(gè)行動(dòng)興奮，然后你就能找回職業(yè)自信。

呃我相信很多人都經(jīng)歷過唉這段時(shí)間不開單了，啊我是不是沒有開單能力了，我是不是不會(huì)開單了？我前年我有5個(gè)月4個(gè)多月的時(shí)間沒簽單，當(dāng)時(shí)我特別懷疑自己，然后就慢慢的慢慢的去找回自信，唉比如說唉我今天沒帶看沒簽單，唉我感覺特別低落，在這個(gè)時(shí)候我能不能叫兩個(gè)小伙伴，我拿著掃把拿著這個(gè)我去這個(gè)公房的社區(qū)的樓道，我去把垃圾給掃一掃，我這個(gè)去清打掃打掃衛(wèi)生，去小區(qū)撿撿煙頭，在你做這個(gè)業(yè)務(wù)動(dòng)作的過程中，一定會(huì)有人這個(gè)稱贊你的一個(gè)善良這個(gè)美美德的，一定會(huì)稱稱贊你這個(gè)為社區(qū)做貢獻(xiàn)這個(gè)行為的啊，我還是有價(jià)值的，就是我是有價(jià)值，唉客戶說唉你唉我問你一個(gè)問問你咨詢一些問題啊，我也是有價(jià)值或者是去約一些代看或怎么著的，所以說大家一定要走出去一定要?jiǎng)右粍?dòng)，因?yàn)楹枚嗳俗霭√焯斓兔?，天天狀態(tài)特別差，我相信大家

都這個(gè)相信大家這個(gè)呃就是運(yùn)氣好的時(shí)候就是說唉你狀態(tài)好的時(shí)候咔咔一頓搶單，狀態(tài)不好的時(shí)候，唉呀各種隨事都能遇得上。所以說這就是你的一個(gè)能量場(chǎng)，你就去調(diào)整調(diào)整就ok了，心煩的時(shí)候你去這個(gè)打掃打掃衛(wèi)生，給小區(qū)打掃打掃衛(wèi)生或者怎么著的，去請(qǐng)人吃個(gè)飯，那個(gè)找人吃個(gè)飯就就可以了。然后再看再看的話就是這個(gè)再看去，唉大家覺得上面給大家講的有用嗎？有用的話大家?guī)兔蹅€(gè)一啊。那個(gè)我因?yàn)槲覍?duì)我我最近是鼻炎，然后那個(gè)嗯鼻音特別重，

在感冒的時(shí)候給大家講了這個(gè)問題，唉時(shí)間還有多久？

還有15分鐘15分鐘哈比較緊哈。那個(gè)還有15分鐘啊，其實(shí)我有很多給大家聊的，但是我我都?jí)嚎s一下啊，那個(gè)那個(gè)再看錢的一個(gè)物料準(zhǔn)備，那個(gè)紙巾肯定是要有的，就是這個(gè)因?yàn)楫?dāng)時(shí)我在看的過程中，有客戶說我要上有紙嘛，我上衛(wèi)生間那會(huì)我啪從包里拿出一包紙巾給他，假如這個(gè)時(shí)候我沒有紙是不是很尷尬，因?yàn)槟欠N公共廁所也不賣紙的，所以說這時(shí)候紙是肯定要有的，測(cè)距儀是肯定要有的，這個(gè)鞋套肯定要有的，還有就是煙和火啊我是有的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我在看一客戶，然后那個(gè)他要抽煙，我說不好意思沒有，然后那個(gè)嗯我說我下去買，最后他說沒事調(diào)完房再買，然后看完過程中感覺他呃焦躁，這個(gè)談第二套房，我說這個(gè)買套不用不用，到康堂走了之后就再也沒有約出來過，但是也沒有出他錢，好像這個(gè)客戶不是個(gè)準(zhǔn)客戶，假如這個(gè)客戶他會(huì)說有煙吧，我啪給他遞遞上去一盒煙，因?yàn)槲沂遣怀闊煹?，但我包里有一盒硬盒的中華那個(gè)100塊錢一盒的，還有一個(gè)打火機(jī)，然后客戶只要客戶抽煙，我就把這個(gè)煙就送給客戶了，我說唉唉呀我說我這煙在包里裝了這么長(zhǎng)時(shí)間，終于等到有緣人了，他給客戶了，然后還送他打火機(jī)，特別開心，還有就是這個(gè)咱們公司有個(gè)叫朱欣欣，當(dāng)時(shí)我跟他一起來看他，再看說夏天特別熱，他送客戶一個(gè)小手持電風(fēng)扇，然后特別客戶拿手持電風(fēng)扇特別涼快，然后在那票房然后我有客戶夏天票房時(shí)候，我也買了一些手持小小風(fēng)扇，然后跟我看房的時(shí)候客戶涼快，可以出一個(gè)小風(fēng)扇看房，特別特別特別舒服啊，還有這個(gè)嗯太陽傘，這個(gè)我也會(huì)準(zhǔn)備，還有就是驅(qū)蚊貼和驅(qū)蚊手環(huán)，夏天晚上客戶看房說我肯定是得給客戶先貼一個(gè)群貼或者代表全手盤，因?yàn)樵诳蛻艨捶窟^程中，如果咬的全是包，那他下次可能就不給你開房了，因?yàn)榻o你開房挨咬，唉文字也好，所以說大家驅(qū)蚊貼驅(qū)蚊手環(huán)一定要有客戶或者花露水什么之類的，唉看房之前噴一噴，這些的話一定要

是準(zhǔn)備的一些物料，還有水就是我給我給客戶準(zhǔn)備的水是這個(gè)水，還可以看一下這個(gè)右手邊這個(gè)福斯的一個(gè)水330毫升5塊錢，京東上5塊錢一瓶可以買。這個(gè)水拿到這個(gè)水的客戶都覺得它是個(gè)奢侈品，因?yàn)樗旧砭褪荂K的一個(gè)前呃設(shè)計(jì)總監(jiān)設(shè)計(jì)，它是一個(gè)輕奢的一個(gè)品牌，拿到之后客戶可能哇塞沒有質(zhì)量沒有品質(zhì)，但是這個(gè)如果拿一個(gè)農(nóng)夫山泉的情況下也是兩三塊錢，但是給人感覺就是它就是一個(gè)水，但是你也給他的一個(gè)福斯的這個(gè)水的情況，客戶感覺它是你對(duì)它一個(gè)尊貴的一個(gè)承承載，

承載著它的一個(gè)尊貴的一個(gè)感覺的，就是你對(duì)它非常重視，給它提供這么高的一個(gè)品質(zhì)的一個(gè)水，所以說大家可以用用對(duì)不對(duì)？還有房源熟知，你不能那個(gè)看房過程，唉一看客戶說唉這房子為啥買，那你把這個(gè)房子這個(gè)變現(xiàn)，唉結(jié)果客戶看房子到房子里給那個(gè)業(yè)主一問，業(yè)主唉呀我說換房，客戶瞪了你一眼，這個(gè)事你自己就體會(huì)就ok了，所以說我們那個(gè)一定要去這個(gè)給客戶熟悉法院的一個(gè)信息，不好意思啊感冒了那個(gè)還有停車接送這點(diǎn)特別重要，只要你讓客戶車停到這，那個(gè)如果客戶車你說停到這，結(jié)果客戶貼條了，貼完條之后你給他200塊錢發(fā)200塊錢，他收還是不收，收的話好像還差了200塊錢，不收的情況下，

200塊錢也是錢錢，還有就是有車的朋友就一定會(huì)覺得車被貼條了，這件事情是一件晦氣的事情。而客戶看房很多還看風(fēng)水呢，假如給你看房車位太調(diào)了，那么覺得客戶覺得哇給你看房會(huì)請(qǐng)不給你看房？就所以說只要客戶車停到了，你一定告訴他你放心在這停協(xié)調(diào)我們店報(bào)銷

就ok了，真調(diào)了一下，恭喜中彩票，我們店馬上撥款200塊錢給你發(fā)過來，或者有扣分的話，我們也可以扣分。所以說這種情況就是客戶停車的情況下會(huì)特別那個(gè)開心，就算貼條他也很很開心的接受這個(gè)事情，他就說到車的情況下，那個(gè)如果說大家這個(gè)去加塞的情況，我在路上肯定見過別車的或者加塞的很難加進(jìn)去，有些唉要加車就是不讓加就不讓加，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我開車的過程中有一個(gè)人這個(gè)加塞給我伸了個(gè)大拇指給我點(diǎn)贊，

這個(gè)哇塞我特別開心的，我說趕緊加塞趕緊加塞快加進(jìn)來，我特別開心，因?yàn)槲以谯`行中華民族的傳統(tǒng)美德，我非常開心樂意的讓他加塞進(jìn)來。從那以后只要我加塞，我就伸個(gè)大拇指出去，如果說我要往右邊走的話，讓副駕駛伸個(gè)大拇指出去，然后超不了三輛車就可以給我這個(gè)讓行，所以說這就很小的一個(gè)事情，很微妙的一個(gè)事情，大家很好的去解決了，不至于唉你吵來吵去變來變?nèi)チ?，可能開賭氣車或者怎么著變來變?nèi)チ?，還心情不好，這樣的話所以說大家這個(gè)說到車大家可以點(diǎn)贊啊，還有就是大家如果過斑馬線的時(shí)候，唉你看到有車過來，你不要這樣去打啊這樣打的話你打我的道，這樣的話唉

謝謝謝謝大家都會(huì)內(nèi)上行的，所以說很小的事情，包括我們作業(yè)的過程中也就很少事情能能很小的技巧就會(huì)做得特別好。還有停車接送，如果說你能這個(gè)送客戶送到最遠(yuǎn)的地方，大家都送到最遠(yuǎn)的地方，如果說你能送到地鐵站臺(tái)上，你就絕對(duì)不是送到地鐵口，所以說大家?guī)昕纯蛻糁笾苯铀偷降罔F口或者送到站臺(tái)，在臺(tái)上送到站臺(tái)上就可以了，然后客戶會(huì)感覺是不一樣的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我去我賣維護(hù)一套房子，每次下著大雪天挺冷的，然后業(yè)主這個(gè)就送我送到電梯口，等我坐完電梯之后，80多歲的老頭老太太這樣給我這個(gè)點(diǎn)頭，這個(gè)唉再見，那時(shí)候我這個(gè)體驗(yàn)特別好，自那以后我的客戶我就給他送到最遠(yuǎn)的地方接，如果能去他家接我就去他家接，就是大概是這樣的一個(gè)情況，你送客戶送到站臺(tái)上，這樣的話不會(huì)有切戶的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我有客戶送到地鐵口，然后看客戶下車我就走了，結(jié)果我我加他就追過去了，給客戶這個(gè)切了，就大概是這樣的一個(gè)情況，所以說大家一定要送到最遠(yuǎn)的地方，還有再看到一個(gè)鋪墊，再看中的話，這個(gè)一定要告訴客戶唉這套房子這個(gè)呃這不要說房子的一個(gè)不好，咱評(píng)價(jià)房子不好可以出來說，還有就在房子業(yè)主自己住的話別一進(jìn)去三秒鐘直接出來了，業(yè)主體驗(yàn)特別好，就瞪個(gè)維護(hù)人員或者啥跟維護(hù)人說這啥破客戶以后別再看了以后不讓你們鏈家賣了或者怎么著，就沒法

同事相處了，還有反饋需求就是客戶看完房子看完一套房子之后一定要問唉你覺得這房子怎么樣?。堪δ煤媚貌缓米尶蛻羧ピu(píng)價(jià)這套房子，唉你評(píng)價(jià)完之后，唉你覺得你給他準(zhǔn)備的房子，你還評(píng)價(jià)這房子好，你就記得噢這房子唉如果10分你能打個(gè)幾分？如果看了20套房子之后，你問如果你去外區(qū)看了20套房子，發(fā)現(xiàn)唉呀這個(gè)你根本這個(gè)你都忘了是看到哪套房子，你更不用說客戶看了20套房子之后，

稍等我來了個(gè)think是不是？不是那個(gè)還有5分鐘就剩5分鐘了，嗯那個(gè)那個(gè)那個(gè)反饋客戶的一個(gè)需求啊，一定要問問客戶唉這套房子怎么樣，然后到最后之后你要知道客戶看看哪套房子，然后這個(gè)哪套房子分是多高的或者怎么著的，還有這個(gè)把客戶帶回店里面，唉問客戶唉這套房子把哪哪些房子看得還不錯(cuò)，然后唉你看這業(yè)主在家要不要咱見面簡(jiǎn)單聊一下，你也了解一下業(yè)主的一個(gè)情況，

然后花個(gè)10分20分鐘的時(shí)間，但是真正談上的情況下，客戶會(huì)進(jìn)入狀態(tài)，不會(huì)說10分鐘20分鐘就不用給客戶非常正式的一個(gè)感覺，你就跟他那個(gè)那個(gè)啥就行了。還有就是這個(gè)確定二看的一個(gè)時(shí)間，還有一個(gè)就是細(xì)心的一個(gè)服務(wù)，就我們給到客戶的鞋套一定不是沒拆開的，讓客戶等半天拆開有些男的唉蹬蹬蹬半天不好拆，那你們進(jìn)去看吧，我下去抽支煙，那恰好這個(gè)男的就是做主人，他沒看這套房子，可能他就買不了車，還有鞋套的一個(gè)回收，很多人看完之后手一下唉把刀剪刀給我，把客戶一看你手特別臟，他不好意思把刀的剪刀放在你的手上了，所以說這個(gè)時(shí)候這個(gè)大家這個(gè)一定要鞋套一伸開，這是垃圾袋，所有的客戶都會(huì)把這個(gè)鞋套給放這里，還有就是這個(gè)在電梯的時(shí)候，你一定是給客戶用手用胳膊去擋著門的請(qǐng)進(jìn)，而不是說你按著按鈕的，因?yàn)槟莻€(gè)按著按鈕客戶雖然他知道你按著按鈕，但是他也會(huì)下意識(shí)的收伸一下去擋電梯，所以說我們給客戶的安全感讓他看得見，因?yàn)槟愕囊粋€(gè)很細(xì)心的一些點(diǎn)，然后這個(gè)客戶他都會(huì)感覺到啊你這人好細(xì)心跟你買房肯定沒問題，細(xì)節(jié)把控沒問題，還有一些物料準(zhǔn)備說到，還有一個(gè)呃充電寶，只要我的客戶手機(jī)在我這沒電了，我走的時(shí)候就會(huì)送他一個(gè)多功能的充電寶，自己在線的呃華為的手機(jī)蘋果的手機(jī)，還有普通的那種最老的那種安卓的那種手機(jī)都可以充的，這些任何一種線都可以給它充電的，客戶走的時(shí)候我都會(huì)送他一個(gè)這是呃說到再看的話再看是最接近成交的，如果說你有段時(shí)間沒簽單了，你就干一件事情就行了，越看越耐看越看就可以了，因?yàn)楹芏嗫蛻羲豢孔V，誒你覺得不靠譜帶著帶著帶著他就靠譜，所以說不不開口，你不要想著怎么開單，你只需要想著

怎么去約來看，天天約來看就行了。帶出來看房帶出來看房，因?yàn)槌鰜砜捶康目蛻艟涂隙ㄊ且I房的，就是只是他沒有看到

這個(gè)符合他心意的房子你就帶看就可以了。啊還有簽約，簽約的話就大家千萬不要設(shè)限，沒有賣不出去的房子，很多房子你覺得啊這破房子都賣出去了，這個(gè)兇點(diǎn)都賣出去了，唉這房子啥都賣這么貴，這么爛的房子賣出來，我相信大家都有說過這樣的話，但是從今天開始千萬不要設(shè)限，沒有賣不出去的房子啥房子都能賣出去，所以說你給客戶推薦只需要告訴他優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)是什么就行，千萬不要設(shè)線一層頂層連接兄臺(tái)

全都能賣啊，大家不要設(shè)限啊，這些房子客戶只要能買咱就賣給他就行了。那個(gè)還有簽呃簽約之前一定要親自聊業(yè)主，大家不要相信維護(hù)人，千萬不要相信維護(hù)人，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我相信店里面談?wù)劧加龅竭^維護(hù)人說業(yè)主怎么著怎么著，最后你客戶其他條件都能接受，結(jié)果業(yè)主變卦了，所以說大家一定要親自去跟業(yè)主聊聊，如果有條件的話，一定要去面訪業(yè)主，跟業(yè)主見面聊聊面訪業(yè)主的時(shí)候給客戶拍照片說我來面訪業(yè)主了，業(yè)主是什么樣的一個(gè)情況給你反饋，還有就是給這個(gè)主談人光環(huán)告訴業(yè)主說，唉這是我們資深店經(jīng)理他談判能力特別強(qiáng)，在這個(gè)很多高價(jià)房是他賣的，到時(shí)候談判開始你聽他的就行了，告訴客戶說唉他是我們談判專家，很多房子談下來價(jià)格談下來很多都是他給談的，到時(shí)候談判開始你聽他的就行了，這樣的話客戶的信任度，那么它的主導(dǎo)作用就產(chǎn)生了，還有會(huì)議室的一個(gè)布置，這個(gè)這個(gè)可以買一些這個(gè)丑橘或者粑粑干或者香蕉或者是這個(gè)草莓或者是車?yán)遄酉匆幌唇o嗯營(yíng)造一個(gè)比較好的一個(gè)氛圍，這樣的話在談判過程中會(huì)比較好，大家吃著水果很放松的一個(gè)狀態(tài)去談這個(gè)單子，還有談判中談判中一定要留縫，如果說不到交錢簽約的那一步，絕對(duì)不能放底價(jià)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)這個(gè)我談一個(gè)單子那個(gè)就差2萬塊錢，最后這個(gè)用一個(gè)月的周期給換過來了2萬塊錢，所以說當(dāng)時(shí)客戶是兩個(gè)月周期，三個(gè)月周期都可以，業(yè)主價(jià)格一毛錢談不下來，最后

我說要不我讓客戶想想辦法給你縮短到兩個(gè)月周期，你可以少2萬塊錢，你看你給多少多少錢賣，你看行不行？最后業(yè)主給讓下來，還有態(tài)度中立，就是你給業(yè)主談的時(shí)候一定不能讓業(yè)主覺得哇你這壓我價(jià)格呢，給客戶感覺你怎么老讓我加價(jià)，老讓我加價(jià)，業(yè)主不讓加，那這種情況談判的一個(gè)

這個(gè)氛圍就特別差了，所以說大家一定要中立的態(tài)度，你跟業(yè)主談的時(shí)候你就我是幫你賣房的，然后客戶我是幫你砍價(jià)的。然后那個(gè)因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)簽了一單去年簽的，客戶說唉這姚丹在這個(gè)過程中就是這個(gè)他從來沒有說讓我加價(jià)，就是價(jià)格是我自己加上來的，如果沒有，我只是問客戶多少錢，你能不能買，比如說客戶900他能出900萬，那么業(yè)主的價(jià)格就是950萬，唉我就問950萬，你看你能不能買或者930萬，您看您能不能買，我去這個(gè)這個(gè)給業(yè)主砍一砍價(jià)那個(gè)然后告訴業(yè)主唉多少錢，唉呀客戶能到多少錢，你看能不能買能不能賣，就是可以讓客戶讓價(jià)讓客戶加價(jià)，讓業(yè)主降價(jià)，

都沒有那種加價(jià)或者降價(jià)的感覺，只是說客戶是這樣條件條件能不能賣，而不是說你給上10萬塊錢行不行？

你再給10萬塊錢再讓我我讓讓我你上過多少次了啊，你們不能做客戶工作該怎么著。所以說你讓那個(gè)客戶業(yè)主有一種那個(gè)你在替他幫他賣房的一個(gè)一個(gè)感覺啊，那個(gè)還有最專業(yè)的事情，找最專業(yè)的人，就是你不要問我說唉軍人公積金能貸款組合貸能貸款多長(zhǎng)時(shí)間，然后直系親屬贈(zèng)與過的房子原值是怎么算的，我會(huì)告訴你一個(gè)準(zhǔn)確的答案，但是我會(huì)告訴你我對(duì)我的回答是不負(fù)責(zé)任的，就是如果說產(chǎn)生糾紛這個(gè)事是你的糾紛，所以說大家遇到你不會(huì)的問題，千萬不要問經(jīng)紀(jì)人，千萬不要問，因?yàn)閱栧e(cuò)了，你客戶投訴你了，他不會(huì)負(fù)責(zé)，所以說你要問主辦問過戶專員、問網(wǎng)簽專員、問貸款專員這些，他會(huì)給你最專業(yè)最靠譜的

一個(gè)解答，這樣的話你不會(huì)錯(cuò)。還有就是剛才有態(tài)度中立這個(gè)事，如果說你產(chǎn)生糾紛，突然有一天那個(gè)唉呦我當(dāng)時(shí)簽了一個(gè)單子，當(dāng)時(shí)是10001300 1,350萬簽了，簽完之后有一周的時(shí)間客戶跟我說那個(gè)楊經(jīng)理我覺得不要稅，

還可以看一下這個(gè)右手邊這個(gè)福斯的一個(gè)水330毫升5塊錢，京東上5塊錢一瓶可以買。這個(gè)水拿到這個(gè)水的客戶都覺得它是個(gè)奢侈品，因?yàn)樗旧砭褪荂K的一個(gè)前呃設(shè)計(jì)總監(jiān)設(shè)計(jì)，它是一個(gè)輕奢的一個(gè)品牌，拿到之后客戶感覺哇塞特別有質(zhì)感，特別有品質(zhì)，但是這個(gè)如果拿一個(gè)農(nóng)夫山泉的情況下也是兩三塊錢，但是給人的感覺就是它就是一個(gè)水，但是你也給他的一個(gè)浮絲的這個(gè)水的情況，客戶感覺它是你對(duì)它一個(gè)尊貴的一個(gè)承承載，承載著它的一個(gè)尊貴的一個(gè)感覺的，就是你對(duì)它非常重視，給它提供這么高的一個(gè)品質(zhì)的一個(gè)水，所以說大家可以用用這個(gè)還有房源熟知，你不能那個(gè)看房過程中唉一看客戶說唉這房子為啥買，那你說這個(gè)房子這個(gè)變現(xiàn)，唉結(jié)果客戶看完房子把房子給那個(gè)業(yè)主，一問業(yè)主唉呀我說換房，客戶瞪了你一眼，這個(gè)事你自己就體會(huì)就ok了，所以說我們那個(gè)一定要去這個(gè)給客戶熟悉法院的一個(gè)信息，不好意思啊感冒了那個(gè)還有停車接送這點(diǎn)特別重要，只要你讓客戶車停到這，那個(gè)如果客戶你說停到這，結(jié)果客戶貼條了，貼完條之后你給他200塊錢發(fā)200塊錢，他收還是不收，收的話好像還差了200塊錢，不收的情況下，

200塊錢也是錢，還有就是有車的朋友就一定會(huì)覺得車被貼條了，這件事情是一件晦氣的事情。而客戶看房很多還看風(fēng)水呢，假如給你看房車位太調(diào)了，那么覺得客戶覺得哇給你看房晦氣不給你看房了。就所以說只要客戶車停到這，你一定告訴他你放心在這停協(xié)調(diào)我們店報(bào)銷

就ok了，真找了一下，恭喜中彩票，我們店馬上撥款200塊錢給你發(fā)過來，或者有扣分的話，我們也可以扣分。

所以說這種情況就是客戶停車的情況下會(huì)特別那個(gè)開心，就算貼條他也很很開心的接受這個(gè)事情。還有就說到車的情況下，那個(gè)如果說大家這個(gè)去加塞的情況，我在路上肯定見過便車的或者加塞的很難加進(jìn)去，有些唉呦加塞就是專家就是專家加，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我開車的過程中有一個(gè)人這個(gè)加塞給我伸了個(gè)大拇指給我點(diǎn)贊，

這個(gè)哇塞我特別開心的，我說趕緊加塞趕緊加快加進(jìn)來，我特別開心，因?yàn)槲以谯`行中華民族的傳統(tǒng)美德，我非常開心樂意的讓它加塞進(jìn)來。從那以后只要我加塞，我就伸個(gè)大拇指出去，如果說我要往右邊走的話，讓副駕駛伸個(gè)大拇指出去，然后超不了三輛車就被給我這個(gè)讓行，所以說這就很小的一個(gè)事情，很微妙的一個(gè)事情，大家很好的去解決了，不至于唉你吵來吵去變來變?nèi)サ模赡荛_賭氣車或者怎么著變來變?nèi)チ?，還心情不好，這樣的話所以說大家這個(gè)說到車大家可以點(diǎn)贊啊，還有就是大家如果過斑馬線的時(shí)候，唉你看到有車過來，你不要這樣去打啊，這樣打的話你擋我的道，這樣的話

謝謝謝謝，唉大家都會(huì)捏造型的，所以說很小的事情，包括我們作業(yè)的過程中也就很小的事情能能很小的技巧就會(huì)做得特別好。還有停車節(jié)奏，如果說你能這個(gè)送客戶送到最遠(yuǎn)的地方，大家都送到最遠(yuǎn)的地方，如果說你能送到地鐵站臺(tái)上，你就絕對(duì)不是送到地鐵口，所以說大家?guī)昕纯蛻糁笾苯铀偷降罔F口或者送到站臺(tái)，站臺(tái)上送到站臺(tái)上就可以了，然后客戶會(huì)感覺是不一樣的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我去我賣維護(hù)一套房子，每次下著大雪天挺冷的，然后業(yè)主這個(gè)就送我送到電梯口，等我坐完電梯之后，80多歲的老頭老太太這樣給我這個(gè)點(diǎn)頭，這個(gè)唉再見，那時(shí)候我這個(gè)體驗(yàn)特別好，自那以后我的客戶我就給他送到最遠(yuǎn)的地方接，如果能去他家接我就去他家接，就是大概是這樣的一個(gè)情況，你送客戶送到站臺(tái)上，這樣的話不會(huì)有切戶的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我有客戶送到地鐵口，然后看到客戶下去了我就走了，結(jié)果完我加他就追過去了，給客戶這個(gè)齊了，就大概是這樣的一個(gè)情況，所以說咱一定要送到最遠(yuǎn)的地方，還有再看到一個(gè)鋪墊，再看中的話，這個(gè)一定要告訴客戶，唉這套房子這個(gè)呃這不要說房子的一個(gè)不好，咱評(píng)價(jià)房子不好可以出來說，還有就在房子業(yè)主自己住的話別一進(jìn)去三秒鐘直接出來了，業(yè)主體驗(yàn)特別好，就瞪著維護(hù)人員或者啥跟維護(hù)人說這啥破客戶以后別再看了以后不讓你們鏈家賣了或者怎么著，就沒法

同事相處了，還有反饋需求就是客戶看完房子看完一套房子之后一定要問唉你覺得這房子怎么樣??？

唉那好那不好讓客戶去評(píng)價(jià)套房子，唉你評(píng)價(jià)完之后唉你覺得你給他準(zhǔn)備的房子，你還評(píng)價(jià)這套房子，好，你就記得噢這套房子唉如果10分你能打個(gè)幾分？如果看了20套房子之后，你問如果你去外區(qū)看了20套房子，發(fā)現(xiàn)唉呀這個(gè)你根本這個(gè)你都忘了是看到哪套房子，你更不用說客戶看了20套房子之后，稍等我來了個(gè)think是不是？不是那個(gè)還有5分鐘就剩5分鐘了，嗯那個(gè)那個(gè)那個(gè)反饋客戶的一個(gè)需求啊，一定要問問客戶唉這套房子怎么樣，然后到最后之后你要知道客戶看到哪套房子，然后這個(gè)哪套房子分是多高的，該怎么做的，還有這個(gè)把客戶帶回店里面，唉問客戶唉這套房子把哪哪些房子看得還不錯(cuò)，然后唉你看一下業(yè)主在家要不要咱見面簡(jiǎn)單聊一下，你也了解一下業(yè)主的一個(gè)情況，

然后花個(gè)10分20分鐘的時(shí)間，但是真正談上的情況下，客戶會(huì)進(jìn)入狀態(tài)，他不會(huì)說10分鐘20分鐘就不用給客戶非常正式的一個(gè)感覺，你就跟他那個(gè)那個(gè)啥就行了。還有就是這個(gè)確定二看的一個(gè)時(shí)間，還有一個(gè)就是細(xì)心的一個(gè)服務(wù)，就我們給到客戶的協(xié)同一定不是沒開了，客戶等半天開開有Xie，男的唉蹬蹬蹬半天不好拆啊，那你們進(jìn)去看吧，我下去抽支煙，但恰好這個(gè)男的就是做主人，他沒看這套房子，可能他就買不了車，還有其他的一個(gè)回收，很多人看完之后手一伸唉把臟鞋套給我，把客戶一看你手特別臟，他不好意思把臟的鞋套放在你的手上了，所以說這個(gè)時(shí)候這個(gè)大家這個(gè)一定要鞋套一伸開這個(gè)垃圾的，所有的客戶都會(huì)把這個(gè)鞋套給放這里，還有就是這個(gè)在電梯的時(shí)候，你一定是給客戶用手用胳膊去擋著門的請(qǐng)進(jìn)，而不是說你按照按鈕的，因?yàn)槟莻€(gè)按照按鈕客戶雖然說知道你按照按鈕，但是他也會(huì)下意識(shí)的手伸一下去擋電梯，所以說我們給客戶的安全感

讓他看得見，因?yàn)槟愕囊粋€(gè)很細(xì)心的一些點(diǎn)，然后這個(gè)客戶他都會(huì)感覺到啊你這人好細(xì)心給你買了肯定沒問題，細(xì)節(jié)把控沒問題。還有一些物料準(zhǔn)備說到，還有一個(gè)呃充電寶，只要我的客戶手機(jī)在我這沒電了，我走的時(shí)候就會(huì)送他一個(gè)多功能的充電寶，自己在線的，嗯華為的手機(jī)蘋果的手機(jī)，還有普通的那種最老的那種安卓的那種手機(jī)都可以充的，那天任何一種線都可以給它充電的，客戶走的時(shí)候我都會(huì)送他一個(gè)這是呃說到再看的話，再看是最接近成交的，如果說你有段時(shí)間沒簽單了，你就干一件事情就行了，越看越看越看就可以了，因?yàn)楹芏嗫蛻羲豢孔V，誒你覺得不靠譜，他帶著帶著帶著他就靠譜，所以說不不開單，你不要想著怎么開單，你只需要想著

怎么去約來看，天天約來看就行了。帶出來看房帶出來看房，因?yàn)槌鰜砜捶康目蛻艟涂隙ㄊ且I房的，就是只是他沒有看到

這個(gè)符合他心意的房子，你就再看就可以了。啊還有簽約，簽約的話就大家千萬不要設(shè)限，沒有賣不出去的房子，很多房子你覺得啊這破房子都賣出去，這個(gè)兇宅都賣出去了，唉這房子全都賣這么貴，這么爛的房子賣出來，我相信大家都有說過這樣的話，但是從今天開始千萬不要設(shè)限，沒有賣不出去的房子啥房子都能賣出去，所以說你給客戶推薦只需要告訴他優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)是什么就行，千萬不要設(shè)線一層頂層連接兇宅，

全都能賣啊，大家不要設(shè)限啊，這些房子客戶只要能買咱就賣給他就行了。那個(gè)還有簽呃簽約之前一定要親自聊業(yè)主，大家不要相信維護(hù)人，千萬不要相信維護(hù)人，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我相信店面談?wù)劧加龅竭^維護(hù)人，說業(yè)主怎么著怎么著，最后后你客戶其他條件都能接受，結(jié)果業(yè)主變卦了，所以說大家一定要親自去跟業(yè)主聊聊，如果有條件的話，一定要去面訪業(yè)主，跟業(yè)主見面聊聊面，訪業(yè)主說給客戶拍照片說我來面訪業(yè)主了，業(yè)主是什么樣的一個(gè)情況給你反饋，還有就是給這個(gè)主談人光環(huán)告訴業(yè)主說，唉這是我們資深店經(jīng)理他談判能力特別強(qiáng)，但這個(gè)很多高價(jià)房是他賣的，到時(shí)候談判開始你聽他的就行了，告訴客戶說唉他是我們談判專家，很多房子談下來價(jià)格談下來很多都是他給談的，到時(shí)候談判開始你聽他的就行了，這樣的話客戶的信任度，那么它的主導(dǎo)作用就產(chǎn)生了，還有會(huì)議室的一個(gè)布置，這個(gè)這個(gè)可以買一些這個(gè)丑橘或者粑粑干或者香蕉或者是這個(gè)草莓或者是車?yán)遄酉匆幌唇o嗯營(yíng)造一個(gè)比較好的一個(gè)氛圍，這樣的話在談判過程中會(huì)比較好，大家吃著水果很放松的一個(gè)狀態(tài)去談這個(gè)單子，還有談判中談判中一定要留縫，如果說不到交錢簽約的那一步絕對(duì)不能放底下，因?yàn)楫?dāng)時(shí)這個(gè)我談一個(gè)單子那個(gè)就差2萬塊錢，最后這個(gè)用一個(gè)月的周期給換過來了2萬塊錢，所以說當(dāng)時(shí)客戶是兩個(gè)月周期，三個(gè)月周期都可以，業(yè)主價(jià)格一毛錢談不下來，最后

我說要不我讓客戶想想辦法給你縮短到兩個(gè)月周期，你給你少2萬塊錢，你看你給多少多少錢賣，你看行不行？最后業(yè)主也讓下來，還有態(tài)度中立，就是你給業(yè)主談的時(shí)候一定不能讓業(yè)主覺得哇這壓我價(jià)格呢給客戶感覺你怎么老讓我加價(jià)，老讓我加價(jià)，業(yè)主不讓加，在這種情況談判的一個(gè)

這個(gè)氛圍就特別差了，所以說大家一定要終結(jié)的態(tài)度，你跟業(yè)主談的時(shí)候你就我是幫您賣房的，然后客戶我是幫你砍價(jià)的。然后那個(gè)因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)簽了一單，去年簽了客戶說唉這姚丹在這個(gè)過程中就是這個(gè)他從來沒有說讓我加價(jià)，就是價(jià)格是我自己加上的，就我沒有我只是問客戶多少錢，你能不能買，比如說客戶900他能出900萬，那么業(yè)主的價(jià)格就是950萬，唉我就問950萬，你看你能不能買或者930萬，您看您能不能買過去這個(gè)這個(gè)給業(yè)主砍一砍價(jià)這個(gè)，然后告訴業(yè)主唉多少錢，唉呀客戶能到多少錢，你看能不能買能不能賣，就是給讓客戶讓價(jià)讓客戶加價(jià)，讓業(yè)主降價(jià)，

都沒有那種加價(jià)或者降價(jià)的感覺，只是說客戶是這樣條件，您能不能賣，而不是說你給讓10萬塊錢行不行？你再給讓10萬塊錢再給讓業(yè)主，讓讓讓我你讓多少次了，啊你們不能做客戶工作怎么著怎么著，所以說你那那個(gè)客戶業(yè)主有一種那個(gè)你在替他幫他賣房的一個(gè)一個(gè)感覺啊，那個(gè)還有最專業(yè)的事情找最專業(yè)的人，就是你不要問我說唉軍人公積金能貸款組合貸能貸款多長(zhǎng)時(shí)間，然后直系親屬贈(zèng)與過的房子原值是怎么算的，我會(huì)告訴你一個(gè)準(zhǔn)確的答案，但是我會(huì)告訴你我對(duì)我的回答是不負(fù)責(zé)任的，就是如果說產(chǎn)生糾紛這個(gè)事是你的糾紛，所以說大家遇到你不會(huì)的問題，千萬不要問經(jīng)紀(jì)人，千萬不要問，因?yàn)閱栧e(cuò)了，你客戶投訴你了，他不會(huì)負(fù)責(zé)，所以說你要問主辦、問客服專員、問網(wǎng)簽專員、問貸款專員這些，他會(huì)給你最專業(yè)最靠譜的

一個(gè)解了，啊這樣的話你不會(huì)錯(cuò)。還有就是剛才有態(tài)度中立這個(gè)事，如果說你產(chǎn)生糾紛，突然有一天那個(gè)唉呦我當(dāng)時(shí)簽了一個(gè)單子，當(dāng)時(shí)是10001300 1,350萬簽了，簽完之后有一周的時(shí)間客戶跟我說那個(gè)白經(jīng)理我覺得房子買貴了，你能幫我再給我談下來50萬塊錢嗎？然后我說啊我我說幫你去溝通一下，然后那個(gè)我去跟業(yè)主談下來，聊了有一個(gè)月業(yè)主給讓下來了50萬塊錢，然后讓客戶寫個(gè)保證書，保證這個(gè)我這次拿了50萬塊錢之后，你也不要再找我談價(jià)了，ok客戶寫個(gè)保證書給讓了50塊錢，然后這個(gè)剩下沒完，這個(gè)客戶說這個(gè)過了又過了一段時(shí)間，客戶說唉我房子賣不出去，你幫我?guī)臀腋鷺I(yè)主再談10個(gè)月周期吧，不行沒問題，跟業(yè)主聊聊聊，就跟業(yè)主多談了10個(gè)月周期，房子，到去年買了，到現(xiàn)在還沒過戶到10月份，然后這個(gè)事還沒結(jié)束，然后這個(gè)客戶說那業(yè)主租戶我是清走了，你看房子能不能提前交給我呀，呃我給他裝修裝修該怎么著的，那個(gè)反正他房子那么破也租租不出去也不好租，

他就刷了個(gè)墻，然后租出去一個(gè)月租了16,000多，就是他提的每一個(gè)問題我都覺得特別驚訝。我覺得這個(gè)事情根本辦不到，就是首先我就是比較生氣，我說咋還能這樣呢？這么無理的要求就是所以說客戶給我們提任何無理的要求的時(shí)候，我們沒有態(tài)度，我們不能有態(tài)度，我們的態(tài)度只能是站在客戶的立場(chǎng)上，沒問題我去幫你辦，而不是說唉呀哥咱有點(diǎn)契約精神行嗎？這

他簽完了還能談50萬塊錢呢，那能這樣干嗎？咱們什么什么之類的，所以說大家一定要中立的一個(gè)態(tài)度，特別解決糾紛的時(shí)候要給客戶業(yè)主說唉這個(gè)唉客戶有什么什么樣的訴求，當(dāng)然按合同的一個(gè)約定，你沒有這個(gè)義務(wù)這個(gè)去做這個(gè)事情，一定要告訴客戶，業(yè)主沒有義務(wù)做這個(gè)事情，不然的話客戶立馬就特別生氣，還有簽約之后，簽約之后的話，簽約評(píng)價(jià)一定要是要，因?yàn)槲液炌昝繌垎巫又?，我就走之前?huì)讓客戶業(yè)主給停掉了，不然的話客戶回去之后會(huì)跟你說唉

唉呀非常感謝你昨天給我賣的價(jià)格特別合適，然后我給您了給了你一個(gè)很棒的評(píng)價(jià)，結(jié)果，這個(gè)評(píng)價(jià)這個(gè)是一個(gè)差評(píng)。啊很棒，就是這個(gè)扣分的一個(gè)項(xiàng)啊，所以說大家一定要簽完簽約之后讓他評(píng)價(jià)了，然后還有這個(gè)投訴電話就是我簽掉的，每張單子都會(huì)寫上唉這個(gè)24小時(shí)投訴電話多少多少，然后這個(gè)總監(jiān)24小時(shí)投訴電話，總監(jiān)誰誰誰電話多少，然后告訴然后寫上經(jīng)紀(jì)人姚丹電話多少套，

我告訴客戶，我說在后續(xù)服務(wù)過程中有任何不滿意的地方，歡迎24小時(shí)打電話投訴，這是我們總監(jiān)的電話。然后如果真產(chǎn)生糾紛的話，他會(huì)想到唉有一個(gè)投訴電話，假如他沒有投訴電話，他投訴無門的情況下，那就只能打客服電話了，那這個(gè)時(shí)候隨隨便便一個(gè)投訴，就是二級(jí)投訴或者是幾級(jí)投訴，一個(gè)二級(jí)投訴就可以把m12直接降到m10，直接連降兩級(jí)，你的提點(diǎn)啊少了10%，所以說大家一定要告訴客戶投訴電話，一定要告訴客戶簽完單子之后投訴電話是啥，然后還要告訴客戶，這個(gè)你今天簽完合同之后，明天一定有別的中介公司給你打電話，繳單說你房子買貴了，給業(yè)主說房子賣便宜了，

那個(gè)你一定會(huì)接到這個(gè)電話，你明天等著就行了。啊那個(gè)第二天你可以告訴客戶說唉有有人給業(yè)主打電話了，說賣便宜了，那個(gè)別的中介公司沒給你打電話吧，然后給客戶給業(yè)主說唉有客戶又給給客戶打電話了，就真真切切告訴我就是有打電話了，說賣太便宜了或者買貴了，如果你沒有這個(gè)業(yè)務(wù)動(dòng)作，客戶買完房子之后被繳單了，或者業(yè)主被被繳單了，那么業(yè)主不行我要漲價(jià)，那你去給客戶溝通說要加價(jià)，那客戶肯定很不不爽，業(yè)主也不爽，我賣便宜了賣虧了，你雖然說能用合同的一個(gè)約束，說你違約吧有約束20%違約金，那這個(gè)時(shí)候業(yè)主被

裹挾著違約責(zé)任裹挾著走完合同了，那這個(gè)時(shí)候在這個(gè)交易過程中會(huì)各種給你找事，各種給你挑刺，會(huì)各種投訴你。所以說大家一定要做好這個(gè)屌蛋的鋪墊，總的來說就是這個(gè)不功利的踏踏實(shí)實(shí)的做，對(duì)客戶對(duì)社區(qū)友好，對(duì)客戶好，對(duì)同事好的事，業(yè)績(jī)就自然會(huì)來了，就利他中利己，大家都做一些很基本，這就是我做了6年的精神精英，然后這個(gè)我在干的一些事情，所以說大家也都去拿著這些干就行，因?yàn)榻裉鞎r(shí)間關(guān)系有些沒給大家

展開了講，大家有任何問題后面的話也可以隨時(shí)問我，大家覺得我給大家上面講的有用的大家可以扣一啊，大家有任何問題也可以提問一下。我希望大家聽完大家聽完我的課覺得能不能多簽個(gè)一單兩單，或者能不能多分個(gè)一套兩套房啊，因?yàn)槲椅揖褪窍敫盐抑赖乃械挠杏玫亩冀o大家分享，大家

聽的都一定要去做，因?yàn)檫@些的話都是必須得去一步一步做，沒有任何高大上的東西，都是很基礎(chǔ)的一些東西。這是呃我的個(gè)人的一個(gè)微信，然后那個(gè)大家如果有需要的話，可以掃一下我微信二維碼，加一下我是負(fù)責(zé)海淀學(xué)區(qū)房的，在那個(gè)中關(guān)村學(xué)區(qū)票，然后中關(guān)村1二3小最牛的小學(xué)，最牛的中學(xué)都在我們那邊，凱利房中大家有任何問題

就隨時(shí)問我學(xué)習(xí)相關(guān)的問題，大家如果需要合作的話也隨時(shí)找我，我平時(shí)也不忙啊不是那么忙，大家隨時(shí)找我肯定認(rèn)真對(duì)待。還還有旁邊這個(gè)是我的這個(gè)大家可以截圖一下，唉截圖一下這個(gè)圖片，那個(gè)我的抖音大家我抖音應(yīng)該快3000粉絲了，

那個(gè)大家也可以關(guān)注一下我的抖音，啊，那個(gè)有任何問題也都可以隨時(shí)問屏幕上，唉對(duì)課課件可以發(fā)到那個(gè)起威的群里是吧？好，那個(gè)課件的話到時(shí)候可以發(fā)在這個(gè)企業(yè)微信咱們建的那個(gè)群里面，大家有任何問題都可以隨時(shí)溝通，對(duì)老師同意了，然后后期我們會(huì)把課件

呃給大家發(fā)下去，因?yàn)榇蠹液枚嗷锇榭赡懿皇窃敢馓茨莻€(gè)企業(yè)微信對(duì)吧？然后回頭我在企業(yè)微信放一個(gè)那個(gè)呃呃微信群的二維碼吧，這樣的話我們加個(gè)微信群，我把那個(gè)課件發(fā)發(fā)到微信群里，因?yàn)榻裉斓臅r(shí)間確實(shí)有限了，然后沒有再跟大家進(jìn)行一個(gè)連麥啊互動(dòng)什么的，

然后過后有什么問題大家可以在呃我們微信群里再去溝通，然后我也會(huì)把那個(gè)姚丹老師加到這個(gè)群里面，然后我們?cè)龠M(jìn)行一起溝通。然后最后的話我們還有一個(gè)就是嗯跟大家預(yù)告一下下一次的直播，下周25號(hào)啊下周25號(hào)的時(shí)候，我們有一個(gè)邀請(qǐng)到了徐姑姑徐東華

來我們基地去跟大家面對(duì)面的去呃講授我們這個(gè)大經(jīng)濟(jì)人時(shí)代的一堂課，這個(gè)課程是三小時(shí)還是比較劃算的。除了線下的以外，我們還有一些線上的課程，很多小伙伴可能線下推不了，線上也有，然后如果說大家呃對(duì)這個(gè)感興趣的話，也可以報(bào)名去參加哈，可以在那個(gè)加油站去搜索一下大經(jīng)紀(jì)人時(shí)代，然后就可以有了，然后最近這兩天海報(bào)也是嗯鋪天蓋地的話啊這個(gè)可能去晚了真的就沒有座位了啊，

希望大家可以去呃有興趣的哈，跟徐姑姑面對(duì)面的機(jī)會(huì)還是不多的哈。然后大家可以去看一看這個(gè)課我買過了，我買的是線上的，因?yàn)榈綍r(shí)候經(jīng)銷商要去香港，大家有這個(gè)比如說唉這個(gè)時(shí)間不簽單了，可以給我打電話聊一聊，我可能會(huì)給一些方法，然后因?yàn)榇蠹矣龅竭@個(gè)難題都遇到過，如果說不簽單想約我一起吃個(gè)飯可以吃個(gè)飯，沒有問題，就是

任何業(yè)務(wù)上的相關(guān)的隨時(shí)可以找我。24小時(shí)開機(jī)啊太棒了，今天姚丹老師真的分享的全是干貨啊全是干貨，但是希望大家今天聽完了以后回去真的是去用一用，然后真的去把姚丹老師這個(gè)課件回去反復(fù)的去觀看，然后都吸收多吸收吸收，因?yàn)槟阋淮慰赡芪盏臎]有那么多，所以我也希望就是我們今天做這件事，做直播這件事就是讓大家能夠有個(gè)

就是更好的吸收的機(jī)會(huì)，然后把各個(gè)個(gè)精英優(yōu)秀的精英都邀請(qǐng)過來，然后讓大家有跟他們一個(gè)近距離互動(dòng)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的機(jī)會(huì)，因?yàn)榇蠹胰绻f線下去找，其實(shí)各位精英的話其實(shí)還是比較難約的，對(duì)吧？所以說我們有這樣一個(gè)線上的機(jī)會(huì)，然后之后的話我們有在更好的課程，我們也會(huì)呃給咱們小群里邊去給大家提前去發(fā)一發(fā)。然后其實(shí)整體的話直播今天就到此結(jié)束了，然后小伙伴們?cè)僖娏?，非常感謝大家的捧場(chǎng)，再次感謝姚丹老師的分享，祝大家業(yè)績(jī)翻番，

謝謝。