1、個(gè)人背景

【昵稱】Mandy

【公司】成都婁外

【崗位】用戶運(yùn)營(yíng)

【工作年限】3

2、核心能力模型

【人員管理】管理3人團(tuán)隊(duì)

【承載能力】單個(gè)業(yè)務(wù)單元

【流程搭建】百萬(wàn)級(jí)操盤手

【迭代能力】?jī)?yōu)化現(xiàn)有模塊

【把控調(diào)度】獲客／轉(zhuǎn)化／產(chǎn)品

【渠道搭建】開拓xxx渠道

【成本核算】年度百萬(wàn)

【項(xiàng)目操盤能力】用戶運(yùn)營(yíng)體系搭建、用戶分層、用戶生命周期管理、項(xiàng)目閉環(huán)、老帶新體系搭建

3、目標(biāo)

【下個(gè)階段】是成為千萬(wàn)級(jí)的操盤手

在以下幾個(gè)方向做努力：

（1）目標(biāo)：形成個(gè)人增長(zhǎng)體系認(rèn)知模型搭建，在獲客/轉(zhuǎn)化方面拓寬邊界，負(fù)責(zé)拉新渠道單月獲客過(guò)萬(wàn)

（2）行業(yè)認(rèn)知：行業(yè)多模式深度認(rèn)知并拆解

（3）業(yè)務(wù)流程：拉新流程、轉(zhuǎn)化流程、服務(wù)流程、復(fù)購(gòu)流程迭代優(yōu)化

（4）執(zhí)行力：保存現(xiàn)有水平

（5）心理素質(zhì)：情緒穩(wěn)定，理性在線

（6）人員管理：1年內(nèi)可以完成5-10人團(tuán)隊(duì)搭建和管理

（7）部門協(xié)作：做好向上管理，推薦部門資源協(xié)作