書名：爆款文案

作者：關(guān)健明

金句：

所有作用于人身上的產(chǎn)品，都很難對效果打包票，比如教育、護膚、化妝品、美食、按摩器、美發(fā)護發(fā)、脫毛儀等，這時候，你可以用顧客證言來打動顧客。

分享：

最重要的是要洞察顧客心理，知道他們心里想要的是什么，只有站在他們的角度思考，準確掌握他們的心里痛點，才能讓他們乖乖掏錢。

拓展：

雖然不知道這叫顧客證言，不過我們在工作中會經(jīng)常用到，有些媽媽對發(fā)汗的效果持懷疑的態(tài)度的時候，都會告訴她：我們不能保證一定會對你有立竿見影的效果，但是我們做了這么多客戶，基本上都不同程度的減輕了疼痛，尤其是肩膀腰部這些比較容易受累的地方。一般猶豫之后也會下單了。

因為他最關(guān)心的就是能否減輕疼痛，目標明確，針對痛點出發(fā)，更能打動顧客。