? ? ? 在當(dāng)事人拒絕接受轉(zhuǎn)介者的目標(biāo)時(shí)，如前述，咨詢師可試著引導(dǎo)當(dāng)事人去回想當(dāng)時(shí)人曾經(jīng)做到過的例外，一方面咨詢師展現(xiàn)了欣賞當(dāng)事人的誠意，一方面也讓當(dāng)事人明白他是有能力可以做到的、也曾經(jīng)選擇做過的，同時(shí)也能回想在過去做到時(shí)，當(dāng)時(shí)的生活對(duì)他本人乃具有哪些意義與好處。如果探討例外無效時(shí)，咨詢師也可引發(fā)當(dāng)事人想象未來如果愿意去做、決定去做時(shí)，他的生活會(huì)有什么樣的美好愿景或?qū)嶋H的好處發(fā)生。如此，也可能會(huì)引動(dòng)當(dāng)事人相信有所改變會(huì)使對(duì)自己有益處、有意義的想法，而增加當(dāng)事人改變的可能性。

? ? ? 當(dāng)例外難以被發(fā)掘時(shí)，運(yùn)用“奇跡問句”來幫助當(dāng)事人形成愿景與解決之道，會(huì)是很有用的技巧。咨詢師記得探問奇跡發(fā)生時(shí)之人、事、時(shí)、地、物的相關(guān)細(xì)節(jié)，讓奇跡的愿景在當(dāng)事人心中明朗、鮮明化，此將可幫助當(dāng)事人產(chǎn)生盼望與方向，接著咨詢師便可以運(yùn)用奇跡問句的內(nèi)容，幫助當(dāng)事人尋找與形成具體的小目標(biāo)。

? ? ? 奇跡問句使愿景與現(xiàn)今生活產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，且暗示當(dāng)事人的生活蘊(yùn)含豐富的解決之道。此將會(huì)帶給當(dāng)事人信心與改變動(dòng)力，并能幫助他們邁進(jìn)奇跡愿景的一小步。在奇跡愿景的建構(gòu)之后，咨詢師要用一小步的精神引導(dǎo)當(dāng)事人嘗試前進(jìn)，再慢慢進(jìn)入美好未來愿景的達(dá)成，并以關(guān)系問句加以強(qiáng)化之。