當(dāng)變革的征兆來臨時，我們卻經(jīng)常未能看見。看不見變革的需要，我們就無法變革。為什么我們無法突破“未能看見”的障礙呢？不是因為我們不知道有障礙，而是我們低估了這道障礙，我們會低估這道障礙，是因為我們沒有花時間或精力來了解障礙的本質(zhì)。

我們被過去成功的光芒蒙蔽了雙眼。

基本上，所有的變革都事出有因，或源于環(huán)境，或源于歷史。在某些環(huán)境因素發(fā)生改變之前，無論是個人還是企業(yè)往往都在做對的事情并且把它們做好。我們把事做好的能力和正確的事出現(xiàn)一樣，都絕非偶然，而這種能力隨著重復(fù)作業(yè)也在不斷加強(qiáng)。同樣地，我們用于指導(dǎo)方面的心智地圖也日漸發(fā)展、鞏固。正如業(yè)務(wù)徒步旅行時對地圖的信任一樣，我們運(yùn)用這些心智地圖指導(dǎo)自身的行為。成功的經(jīng)驗存在得越久，堅持它們的意義就越大，進(jìn)而認(rèn)識到變革的需要也就越困難。這不僅適用于企業(yè)的戰(zhàn)略、技術(shù)之類的宏觀問題，也適用于個人以及如何有效交流，變將信息反饋給他人等細(xì)節(jié)問題。

我們不僅堅持自己既有的心智地圖，還把它作為世間萬物的中心（以自我為中心）。

當(dāng)我們以自我為中心時，往往會扭曲周圍的事物?！拔覀儭北桓叨确糯?，而其他相關(guān)書屋則被弱化、歪曲。

當(dāng)我們以自我為中心時，還會歪曲我們的觀念，會使我們固步自封。當(dāng)我們建立了一套成功的心智地圖，也不能說它是毫無瑕疵的。就像在實際繪圖中，人們往往喜歡把自己置于圖紙的中央，同時經(jīng)由強(qiáng)化自己知道的，弱化未知的，進(jìn)而導(dǎo)致觀點扭曲。而這些心智地圖使用得越久，人們就越會把它當(dāng)做唯一的心智地圖，而不是某一個人的心智地圖。除非我們能了解這些所謂的心智地圖的實質(zhì)，否則我們始終無法突破第一道思維障礙。

《變革始于個人》讀書筆記