備受整個(gè)中國零售業(yè)矚目的美國Costco(大陸官翻開市客,臺(tái)譯好市多),終于在今天(8月27日)開業(yè)了。原以為這個(gè)門店的開業(yè),會(huì)帶給上海市民很多福利便利,帶給中國零售業(yè)很多商業(yè)啟發(fā)。
結(jié)果,所有人都沒想到,真的是所有人沒想到,Costco今天的開業(yè),人數(shù)火爆到“劫持”了所有人的注意力了。絕大多數(shù)媒體在今天對(duì)Costco的報(bào)道,都把重點(diǎn)放在了火爆到要停業(yè)的客流方面。
相信很多人已經(jīng)在自己的朋友圈和群聊,或是上海本地生活類公眾號(hào),通過動(dòng)態(tài)圖和視頻,充分感受到人多的夸張場(chǎng)景。人多到什么程度呢?基本上周杰倫演唱會(huì)、春運(yùn)期間的火車站、中超比賽的主場(chǎng)球迷,應(yīng)該都沒有今天Costco開業(yè)那么多人。
要知道,Costco門店所在的閔行區(qū)朱建路235號(hào)周邊,道路寬闊,并沒有什么居民樓和生活配套。從車庫排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)的隊(duì)伍之長,遠(yuǎn)超北京南站、虹橋火車站排隊(duì)打車的隊(duì)伍。場(chǎng)內(nèi)幾乎所有柜臺(tái)面前,都有瘋搶的顧客。大爺大媽們不管是對(duì)著家用的大號(hào)洗衣液、還是昂貴到十幾萬元的愛馬仕皮包,都是瘋搶秒沒。
鮮肉柜臺(tái)上,大爺大媽們都是直接用手撕搶豬肉。也不管手上是不是油膩難受,或是這些肉其實(shí)任何地方都買得到。
店內(nèi)22個(gè)收銀柜臺(tái),每個(gè)柜臺(tái)前都是排滿長隊(duì)結(jié)賬的人群。從排隊(duì)起到結(jié)賬,基本都在兩小時(shí)配對(duì)等待時(shí)間。幾乎每個(gè)柜臺(tái)前的瘋搶人群,都有擁擠插隊(duì)造成的糾紛爭(zhēng)吵和抱怨。
店外幾個(gè)入口,不管是正門口還是外掛樓梯位置,都是長達(dá)幾百米長的等待進(jìn)場(chǎng)的排隊(duì)人流。這周的上海,正值立秋以來的最高溫時(shí)期,很多店外排隊(duì)的人群,頂著中午的烈日暴曬,身心體驗(yàn)極差。
中午11點(diǎn)左右,整個(gè)Costco門店周邊的多個(gè)路段全線擁堵。周邊的幾所外國學(xué)校,直接向監(jiān)管部門發(fā)起了投訴。上海本地交通廣播和交管微博賬號(hào),上午10點(diǎn)以后就幾次呼吁過往車輛避開所在路段。
然而,并沒有什么作用。很快,上海本地有關(guān)主管部門,直接叫停了Costco繼續(xù)營業(yè)。中午時(shí)間,Costco通過官方渠道直接推送消息,下午一點(diǎn)開始,Costco停止?fàn)I業(yè),顧客只出不進(jìn)。
其實(shí),一周前開始,Costco門店已經(jīng)每天迎來幾百人辦理會(huì)員卡的人群。擁擠不堪,其實(shí)多少應(yīng)該得到Costco的預(yù)估。人算不如天算,誰都不能預(yù)料,來的人會(huì)這么多。想必很多人長這么大,都沒見過像今天這種人多到無解的場(chǎng)面。