App測(cè)試的一個(gè)要求是一個(gè)beta測(cè)試環(huán)境。為此，操作系統(tǒng)制造商要么提供他們自己的測(cè)試環(huán)境，比如：Testflight (iOS)，要么可以使用任一商用工具，如：HockeyApp (Android)。移動(dòng)app測(cè)試市場(chǎng)上有許多測(cè)試工具。不同之處在于用于建立測(cè)試集的增加模塊如Tosca Mobile，或有標(biāo)準(zhǔn)接口的獨(dú)立工具。在移動(dòng)背景中，測(cè)試自動(dòng)化是一個(gè)重要因素。本文將對(duì)移動(dòng)app測(cè)試必須解決的四大問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)：

App測(cè)試問(wèn)題一：用戶體驗(yàn)

用戶體驗(yàn)是一個(gè)app成功與否的關(guān)鍵。App商店中app評(píng)分可以反映用戶體驗(yàn)，差評(píng)說(shuō)明銷售虧損。所以用戶體驗(yàn)在移動(dòng)app測(cè)試中是一個(gè)重要問(wèn)題。因?yàn)轶w驗(yàn)具有主觀性，所以它無(wú)法直接被測(cè)出。但你要知道，我們?cè)跍y(cè)試過(guò)程中，必須要從一些關(guān)鍵影響因素入手，去解決用戶體驗(yàn)問(wèn)題。

而針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們的測(cè)試要從真人體驗(yàn)測(cè)試、各個(gè)功能的深度測(cè)試以及Bug探索與崩潰分析這幾個(gè)方面著重入手，才能夠涵蓋完善用戶體驗(yàn)所需的測(cè)試點(diǎn)。

APP測(cè)試問(wèn)題二：app對(duì)于移動(dòng)設(shè)備的兼容性

目前，安卓類的移動(dòng)設(shè)備正在急劇增加，手機(jī)碎片化異常嚴(yán)重。并且因?yàn)轱@示屏大小和現(xiàn)狀、操作系統(tǒng)版本和基本設(shè)備特點(diǎn)等限制因素的不一致，致使幾乎沒(méi)有開(kāi)發(fā)者會(huì)花費(fèi)大量金錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)市面上存在的主流手機(jī)，那么這些因素疊加起來(lái)，最終就很大程度上導(dǎo)致普通的質(zhì)量管理很難進(jìn)行。而如果不全面地進(jìn)行兼容性測(cè)試，那么app的生存空間又在哪里呢？

兼容性問(wèn)題當(dāng)然是進(jìn)行兼容性測(cè)試，而在所有的兼容性測(cè)試中，使用真機(jī)進(jìn)行測(cè)試，是最好的測(cè)試方式。但由于上文已提及到眾多企業(yè)無(wú)力購(gòu)置大量機(jī)型，那么，這樣的需求就只有委托給第三方的測(cè)試機(jī)構(gòu)來(lái)完成。

APP測(cè)試問(wèn)題三：app的網(wǎng)絡(luò)連接情況

網(wǎng)絡(luò)連接是移動(dòng)app測(cè)試的另一大問(wèn)題。理想狀態(tài)下，app的網(wǎng)絡(luò)連接將在單獨(dú)的線程中實(shí)現(xiàn)，這樣就不會(huì)彼此干擾。此外，一個(gè)app必須適當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中斷、延遲、變更和信號(hào)弱等情況。如果說(shuō)不能夠?qū)⑦@些測(cè)試點(diǎn)進(jìn)行到底，那么在app在運(yùn)行過(guò)程中將很有可能出現(xiàn)由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而導(dǎo)致的app運(yùn)行中斷，如果這樣的問(wèn)題出現(xiàn)在金融或證券領(lǐng)域的app中，那么就很可能在當(dāng)下環(huán)境中讓用戶無(wú)法完成掛單、賣(mài)出買(mǎi)入或者確認(rèn)等操作，造成不可挽回的損失。

APP測(cè)試問(wèn)題四：服務(wù)器的承載能力測(cè)試

任何開(kāi)發(fā)者都不能夠拍胸脯確認(rèn)自己的app能夠獲取多少用戶，并且能夠明確指出同時(shí)在線的用戶能有多少，如果不關(guān)注服務(wù)器的承載能力，那么很可能在突然的情況下，服務(wù)器就被大量涌入的用戶給沖爆，導(dǎo)致癱瘓。

服務(wù)器的壓力測(cè)試已經(jīng)是常見(jiàn)的測(cè)試項(xiàng)目了，但是進(jìn)行全面、專業(yè)的壓力測(cè)試才是保證明確需測(cè)服務(wù)器承載力的必要條件。

總結(jié)

移動(dòng)產(chǎn)品的測(cè)試中，不管是App測(cè)試還是手游測(cè)試必須考慮很的重要問(wèn)題就是用戶體驗(yàn)，可用移動(dòng)硬件的覆蓋，連接和服務(wù)器承載能力。一個(gè)移動(dòng)app測(cè)試項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是每個(gè)項(xiàng)目個(gè)體的匯總情況體現(xiàn)。

而上述的測(cè)試關(guān)鍵問(wèn)題，往往是決定app生死的因素，同時(shí)筆者也在后面提出了解決問(wèn)題的測(cè)試方式，這些測(cè)試方式可能在眾多開(kāi)發(fā)者眼中已經(jīng)是非常熟悉的，但要求他們?cè)陂_(kāi)發(fā)的同時(shí)還要兼顧項(xiàng)目這么多，這么全面、要求這么高的測(cè)試，在一定程度上很多開(kāi)發(fā)者是不能夠“魚(yú)與熊掌兼得”的。