做與眾不同的品牌

我們現(xiàn)在總在提定位,公司要定位,產(chǎn)品要定位,個人要定位,消費者也要定位。今天我們主要聊聊艾里斯關(guān)于品牌定位的理論。

我們每天都接觸到很多的廣告,商品琳瑯滿目,品類繁雜。作者認為,在一個品類中,消費者通常只能記得兩個品牌。比如說到可樂,想到可口可樂和百事可樂;說到搜索引擎,就想到谷歌和百度;說到?jīng)霾杈拖氲酵趵霞图佣鄬?。而往往排名第一的品牌比排名第二的,又有其絕對優(yōu)勢。因為人們的大腦總是不自覺得對第一印象深刻。我們記得第一個登上月球的人叫阿姆斯特朗,可是有幾個人知道誰是第二個登上月球的人?我們耳熟能詳?shù)氖澜绲谝桓叻迨侵槟吕尸敺?,可是第二高峰呢?我們知道世界上銷量最大的書叫《圣經(jīng)》,可是那本書銷量第二呢?如果你讓朋友去超市幫你買瓶可樂,多數(shù)情況下,他們都不會問你要什么可樂,直接給你帶回來的就是可口可樂。所以,如果你的品牌所在的品類里還沒有一個絕對領(lǐng)先的品牌,那么你就還有很大的機會。或者,你可以創(chuàng)造一個新的細分品類,讓你的品牌在這個狹窄的品類里做到第一。比如在某個品類里,都是大眾消費型的產(chǎn)品,你就該考慮做一個更細的品類,定位在高端消費。如果實在沒有空子可鉆,還有一個辦法,就是依靠品類中已經(jīng)排名第一的品牌,和它產(chǎn)生聯(lián)系。有個成功的例子就是泰諾,泰諾剛推出的時候,感冒藥市場就是阿司匹林的天下,于是泰諾主打的形象就是給不該吃阿司匹林的人準備的感冒藥,還暗示了阿司匹林帶來的一些副作用。這樣,大家感冒的時候,自然還是想到排在第一的阿司匹林,可是也會聯(lián)想到和阿司匹林有關(guān)聯(lián)的泰諾,還想起來阿司匹林的副作用,往往最終就選擇了泰諾。泰諾就依次占有了很大的市場份額。

艾里斯還指出,不要想著做一個大而全的品牌。日韓的企業(yè)比較偏向于這個風(fēng)格。典型的比如說索尼,做的產(chǎn)品非常多,以至于說到索尼到底做什么的時候,都很難回答這個問題。你去索尼的體驗店也會看到各種產(chǎn)品。索尼雖然是一個國際大公司,但據(jù)說利潤率很低,盡管它受到政府的大力支持。當然,一個企業(yè)的產(chǎn)品是可以多元化的,這種情況下,就應(yīng)該多品牌運營。最典型的就是寶潔。寶潔是快消品市場的龍頭老大,它的產(chǎn)品也非常豐富,然而消費者心里卻又很清晰的印象。比如香皂叫舒膚佳,牙膏是佳潔士,洗衣液有汰漬。單單洗發(fā)水就要好幾個家喻戶曉的品牌。飄柔主打柔順,潘婷主推營養(yǎng),海飛絲去屑,而沙宣是專業(yè)美發(fā)。美國的企業(yè)多數(shù)是采取多品牌運營的路線,受艾里斯定位理論的影響很深。

品牌營銷的競爭實際上就是消費者心智的競爭,如何在消費者心里占據(jù)一席之地,讓大家記得你。品牌定位自然非常重要,它是一個品牌的根基,但只有一個定位還很不足,還需要另一個有力的武器。且聽下回分解。

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