項(xiàng)目啟動(dòng)居然如此重要!

項(xiàng)目的啟動(dòng)階段比較短,項(xiàng)目經(jīng)理往往容易忽視這個(gè)階段,但是,項(xiàng)目的啟動(dòng)卻具有著重要的意義。

定基調(diào):

基調(diào)包括工作的節(jié)奏、團(tuán)隊(duì)氛圍和溝通風(fēng)格等。

一首歌的第一句決定了這首歌的基調(diào),如何唱好這第一句就是項(xiàng)目啟動(dòng)所要關(guān)注的。

好的開(kāi)始是成功的一半,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的節(jié)奏、氛圍以及后來(lái)和干系人的溝通都和這個(gè)階段的關(guān)系非常大。會(huì)一直影響整個(gè)生命周期。

項(xiàng)目的初始風(fēng)格一旦建立,后面改動(dòng)的難度就會(huì)特別大,所以人們大多會(huì)沿用一開(kāi)始的風(fēng)格。

切狀態(tài):

切狀態(tài)主要指的是切換到項(xiàng)目緊張開(kāi)發(fā)的狀態(tài),讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人處于“戰(zhàn)斗模式”。

項(xiàng)目經(jīng)理需要知道一些暗示的技巧。盡量營(yíng)造項(xiàng)目的工作氛圍,例如張貼項(xiàng)目總體進(jìn)度圖,制作項(xiàng)目的標(biāo)志圖形或有意識(shí)地更換一下項(xiàng)目員工的工位,讓他們坐得更近一些。也可以讓每個(gè)人想一句話,表達(dá)一下自己要如何努力來(lái)保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,幫助團(tuán)隊(duì)成員切換自己的工作狀態(tài)。

立規(guī)矩:

將項(xiàng)目中可以預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題提前定好規(guī)矩,當(dāng)實(shí)際問(wèn)題發(fā)生時(shí),當(dāng)事人的配合程度就會(huì)大大提高。這是心理學(xué)中的“免疫效應(yīng)”。你可以試試這種模式的神奇作用。

例如,你對(duì)你的客戶這樣說(shuō):“我知道您可能抓狂或者憤怒,但是我不想騙你,因?yàn)轫?xiàng)目的確不能按時(shí)完工!”

這樣說(shuō)可能并不能讓對(duì)方認(rèn)可你的請(qǐng)求,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn),至少對(duì)方不快的情緒會(huì)大大降低。

在項(xiàng)目啟動(dòng)階段到底要樹(shù)立哪些規(guī)矩,這個(gè)要視項(xiàng)目的類型、周期和人員規(guī)模等情況而定。這些規(guī)矩映射到制度上,可以包含如下內(nèi)容:

? 項(xiàng)目例會(huì)制度;

? 績(jī)效考核制度;

? 匯報(bào)制度;

? 文檔流程;

? 配置變更管理制度等。

在項(xiàng)目啟動(dòng)階段這些規(guī)矩比較容易樹(shù)立,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候項(xiàng)目干系人對(duì)這些規(guī)矩并不敏感。而在項(xiàng)目過(guò)程中再重新樹(shù)立規(guī)矩,往往會(huì)因?yàn)獒槍?duì)性比較明顯,引發(fā)的爭(zhēng)議也會(huì)比較大。

因此,在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段,定基調(diào)、切狀態(tài)、立規(guī)矩,讓項(xiàng)目啟動(dòng)起到應(yīng)有的重要作用!

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