揭秘你如何被收割為客戶—偷腥讓你快樂①

2020年,當(dāng)大家還在為雙十一養(yǎng)貓蓋樓,組隊(duì)PK,手勢(shì)地圖的時(shí)候,網(wǎng)易嚴(yán)選宣布退出今年為銷售數(shù)字狂歡的雙十一。套路和反套路是一枚硬幣的兩個(gè)面。

在這個(gè)時(shí)代,激烈的競(jìng)爭(zhēng)激活著每一個(gè)人的思維,常規(guī)的獲客方法無法讓商家快速成長(zhǎng),而不能快速成長(zhǎng)其實(shí)無異于淘汰,因此為了獲取客戶,極具批判性思維的人們學(xué)會(huì)了利用人本性的貪婪,而我們就成為了他們龐大客戶數(shù)據(jù)的一個(gè)小小的“1”。

從本篇文章開始,我們會(huì)給大家?guī)追N利用人性貪婪而獲取客戶增長(zhǎng)的思維模式。幫助大家審視自己日常的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為,看看自己是不是被套路了,這次給介紹的是第一種套路:偷腥讓我賺到

在說這個(gè)思維模式之前,我們要先了解下什么是價(jià)格錨定。

大家在餐廳有沒有過這樣的感受,一盤青菜20元,一個(gè)盤牛肉25元,一盤海蝦50元,如果想要點(diǎn)一份性價(jià)比最高的餐,你會(huì)選擇哪一盤?

沒錯(cuò),大部分的人都會(huì)選擇牛肉,這就是簡(jiǎn)單的價(jià)格錨定的應(yīng)用,其實(shí)一盤青菜并不值20元,但是當(dāng)菜單給它定價(jià)20元時(shí),就在客戶心中下了一個(gè)價(jià)格標(biāo)尺,你會(huì)下意識(shí)覺得,比起點(diǎn)青菜,牛肉也只貴了5元,還不如點(diǎn)牛肉。同時(shí),再給顧客一個(gè)高價(jià)的錨定—海蝦,?進(jìn)一步讓你覺得這盤牛肉簡(jiǎn)直是性價(jià)比之王。

然后,在價(jià)格錨定上再套上一個(gè)非官方渠道競(jìng)爭(zhēng)的玩法,就完美的形成了“連環(huán)套”。

大家有沒有玩過頁(yè)游,像是這種生命周期較短的產(chǎn)品,非常依賴于玩家付費(fèi),包括VIP等級(jí)、金幣等,運(yùn)營(yíng)商會(huì)在官方渠道時(shí)常進(jìn)行促銷打折,但是實(shí)際的付費(fèi)率不高,這時(shí)候,在游戲內(nèi)部的廣播頻道,就會(huì)出現(xiàn)很多開著世界喇叭喊著低價(jià)充值的消息,價(jià)格低到5折,甚至三折。因?yàn)楣俜角澜o玩家設(shè)定了?錨定,當(dāng)玩家非正式渠道真的成功充值后,玩家以為自己掌握了一個(gè)可以低價(jià)充值游戲代幣的私密渠道。 這種偷腥的愉悅感和價(jià)格錨點(diǎn)產(chǎn)生的優(yōu)惠差,可以讓一個(gè)用戶穩(wěn)定的產(chǎn)生付費(fèi)行為和產(chǎn)品活躍行為。其實(shí),往往這種“走私”渠道也是官方的渠道,是官方故意設(shè)置用來賺錢的真正渠道。

其實(shí),這種玩法充斥在太多的情境中,收割著客戶。


微商利用人肉代購(gòu)背回免稅,設(shè)置價(jià)格對(duì)比,是不是給你一種占國(guó)家便宜的感覺?

社群電商用平臺(tái)內(nèi)部折扣,是不是給你一種薅平臺(tái)羊毛的感覺?

直播帶貨的主播們,喊著要給家人們謀福利,和供應(yīng)商演戲撕逼,叫喊著把價(jià)格打下來的時(shí)候,是不是你也覺得有那么一瞬間失去理智呢?

這篇文章的分享希望給大家?guī)韼椭?,給作為客戶的我們帶來理智冷靜的思考,學(xué)會(huì)反套路。之后還會(huì)連載更多的套路,歡迎持續(xù)關(guān)注哦。

我是智嵐,關(guān)注我,用冷峻的視角觀察世界,用溫暖的態(tài)度熱愛著生活,人全部原創(chuàng)內(nèi)容(包括但不僅限于回答、文章和評(píng)論),著作權(quán)均歸本人所有。

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