
01
上大學(xué)的時(shí)候,做學(xué)生工作,最早的時(shí)候用短信群發(fā),一個(gè)班級(jí)六十幾號(hào)人,一次短信,里面有移動(dòng)的, 有電信的,有聯(lián)通的,只是我的手機(jī)是移動(dòng)的,每次發(fā)給移動(dòng)的號(hào),會(huì)有狀態(tài)提醒,對(duì)方已收到。但是自己還是生怕別人收不到,每次在發(fā)信息的時(shí)候,都會(huì)寫一句話:收到請(qǐng)回復(fù)。
后來(lái)有了飛信,就用飛信群發(fā),飛信群里只支持移動(dòng)的號(hào),也看不到狀態(tài),不知道對(duì)方收到?jīng)]收到,可是依舊會(huì)寫上:收到請(qǐng)回復(fù)。
到畢業(yè)了,工作了,開(kāi)始用OA辦公系統(tǒng)。OA最大的好處就是狀態(tài),這個(gè)最好用,每個(gè)郵件,每個(gè)消息和流程,發(fā)給對(duì)方的時(shí)間和狀態(tài)自己都能看得到,對(duì)方看了沒(méi)看,什么時(shí)候看的,再也不用寫收到回復(fù)了,很是方便。于是收到請(qǐng)回復(fù),在OA辦公里就逐漸地消失了。

02
有的時(shí)候,我們?cè)谙⒆詈竺鎸懮鲜盏秸?qǐng)回復(fù),不是因?yàn)閷?duì)方收到?jīng)]有收到,我們?cè)跐撘庾R(shí)里都明白,消息發(fā)出去,肯定會(huì)收到,一個(gè)短信,一封郵件,收不到或則數(shù)據(jù)丟失的情況很少,只是想讓對(duì)方確認(rèn)已經(jīng)看到這個(gè)信息和內(nèi)容。一方面可能是消息很重要,需要確保對(duì)方能夠看到,另一方面也是為了明確權(quán)責(zé)義務(wù),避免糾紛而已。
收到請(qǐng)回復(fù),一般群發(fā)出去的消息,大部分人看到以后,會(huì)第一時(shí)間給你回信息,收到!可即便這樣寫,有的人還是不會(huì)給你回信息,還是需要你打電話過(guò)去確認(rèn),收到了沒(méi)有,對(duì)方可能說(shuō)收到,也可能說(shuō)沒(méi)有收到。說(shuō)沒(méi)有收到的,你再發(fā)一個(gè)給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階下,說(shuō)收到了,還沒(méi)有看的,你叮囑他趕緊看看,很重要,對(duì)于那些說(shuō)看到了,卻沒(méi)有給你回信息的人,你只是覺(jué)得簡(jiǎn)直像吃了土,無(wú)力吐槽。
我們平時(shí)最難以接受的,就是雙方處于一個(gè)對(duì)稱點(diǎn)上,你認(rèn)為非常重要的事情,你付出了百般努力,別人卻熟視無(wú)睹,毫不關(guān)心。你需要像保姆一樣,一遍一遍去督促去確認(rèn)。那種愛(ài)理不理的態(tài)度,讓你心中實(shí)在不爽,對(duì)對(duì)方的人品和素質(zhì)都產(chǎn)生了深深的質(zhì)疑和無(wú)比的厭惡。
你跟人家計(jì)較吧,人家說(shuō)我還沒(méi)看到,多么大的一點(diǎn)事情,你就上綱上線,你不計(jì)較吧,后面的工作和流程又沒(méi)有辦法正常啟動(dòng),甚至?xí)绊懙狡渌说男袆?dòng)和效果。

03
舉手之勞,收到兩個(gè)字的回復(fù)不需要太多時(shí)間,只是一種態(tài)度和素養(yǎng)。
我有一個(gè)朋友,事業(yè)上的佼佼者,為人親善和睦,每次給他發(fā)消息,有事情通知,即便是短信,微信,我發(fā)給他,不加收到請(qǐng)回復(fù)諸如此類的叮嚀,他也會(huì)很自覺(jué)地回復(fù):收到。每次看到這兩個(gè)字,自己總該覺(jué)得這一個(gè)事件進(jìn)程結(jié)束了, 可以釋放出內(nèi)存了。自己也不會(huì)再糾結(jié)在對(duì)方是否看到,是否影響到對(duì)方的工作上了。
不僅僅是發(fā)信息,打電話也是。我們打電話的時(shí)候難免對(duì)于對(duì)方忙或者不方便的時(shí)候,有的人會(huì)掛了你的電話,緊接著一個(gè)短信就過(guò)來(lái)了:我正在開(kāi)會(huì),不方便接聽(tīng)您的電話,稍后我會(huì)聯(lián)系您。而有的人,你打電話過(guò)去,他掛了,然后就沒(méi)有然后了。
能夠及時(shí)回復(fù)別人的信息,無(wú)論是消息,還是電話,都是一種素質(zhì),一種修養(yǎng)。能夠及時(shí)、正面地回應(yīng)對(duì)方的消息,起碼是對(duì)別人的一種尊重,對(duì)別人的勞動(dòng)和付出的一種肯定,也代表了自己的一種態(tài)度。
有的人回復(fù)兩個(gè)字:收到。已經(jīng)變成了一種自然而然的行為了,看到消息,就不假思索地可以回復(fù),而不是要靠別人的叮囑和提醒,這種人往往是非常有自制力,能夠以身作則的人。

04
我晚上睡覺(jué)會(huì)手機(jī)靜音,睡前總該都有紅點(diǎn)強(qiáng)迫癥,總是要把未接的電話,未讀的信息都讀完,看到的都回復(fù)一下。早上醒來(lái)第一眼會(huì)看手機(jī),別人的短信、微信都會(huì)第一時(shí)間回復(fù)給對(duì)方。即便是那些需要我限時(shí)確認(rèn)工作的內(nèi)容,我也會(huì)第一時(shí)間給對(duì)方回復(fù)。
或許在我們行動(dòng)中,那用不了幾秒鐘時(shí)間回復(fù):好的、收到!祝如此類的內(nèi)容,對(duì)于別人來(lái)說(shuō),可能已經(jīng)是這件事情的一顆定心丸。你不知道你沒(méi)有回復(fù)對(duì)方的時(shí)候,對(duì)方拿著手機(jī),翻騰著短信收件箱和微信消息列表已經(jīng)多少次,內(nèi)心對(duì)你是否看到,你的態(tài)度是多么的關(guān)切和焦急。即便是你明確拒絕對(duì)方,或許也是別人翹首以盼的結(jié)果。

05
微信時(shí)代,回不回信息,不再心疼的是你的短信費(fèi),而是考驗(yàn)人的人品和素質(zhì),雖然是極小的一件事,卻也可以體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)。