
這是個(gè)知乎中的爆熱問題,到今天2.3萬人關(guān)注,1355萬次瀏覽。
看到這個(gè)問題時(shí),感覺是一眼看見了自己——我是39歲被迫辭職的。離職前,我的工作也是市場研究。離職的直接原因也是碰見職場打壓被誣陷。題主最大的挫敗感應(yīng)該在于“人際關(guān)系處理能力不強(qiáng),情商低,屢遭職場打壓”,當(dāng)年我在這方面也同樣有挫敗感。
然而,當(dāng)一扇門被關(guān)上時(shí),上帝卻為我打開了一扇窗。
01
先略說說我是因何遭到打壓而離職的吧。
當(dāng)時(shí)公司有一套ERP系統(tǒng),特別難用,各個(gè)部門怨聲沸騰了數(shù)載。老板終于忍無可忍了。于是我被叫到分管IT業(yè)務(wù)的副總裁辦公室,被詢問是否愿意擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)組織評估這套系統(tǒng)是否需要更換。
其實(shí),在我進(jìn)公司之前,是否更換系統(tǒng)就屢次被提出過,次次都沒有答案。我當(dāng)時(shí)并不清楚背后的利害關(guān)系,但相信這事肯定沒那么簡單,那么,這次我應(yīng)該真的回答這個(gè)問題嗎?還是繼續(xù)保持無解呢?
我問副總裁:“如果評估結(jié)果是這個(gè)系統(tǒng)真的很爛,怎么辦呢?”她用一種略帶夸張的堅(jiān)定表情回答道:“那就換掉唄!”我注視著她的臉,迅速思想了兩秒鐘,點(diǎn)了點(diǎn)頭,接受了任命,也選擇了要為公司真的回答這個(gè)問題。
我曾做過會計(jì)師,又在軟件公司做過產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理,對ERP系統(tǒng)有相當(dāng)深的研究,自己總結(jié)了若干關(guān)鍵問題,只要看一個(gè)系統(tǒng)是怎么解決這些問題的,一個(gè)系統(tǒng)是好是壞就很清楚了。
但是,我知道,我得讓全公司的人都明白誰好誰壞,特別是要讓某些人能明白。因此,演示、討論、答疑、試用,一輪接一輪…
然而幾個(gè)月之后,我還是被迫離職了。
離職后我對自己也有過蠻深的自責(zé)——工作10多年了,為什么還是玩不來國人推崇的圓通之術(shù)?。繛槭裁纯偸且绱诉@般地堅(jiān)持是非分明呢?自己的情商是不是太低了呢?
直到我進(jìn)入生涯規(guī)劃這個(gè)領(lǐng)域,學(xué)習(xí)了MBTI職業(yè)性格理論,才豁然開朗,原來自己以為的“情商低”,很大可能是起因于自己的思維方式的特點(diǎn)。
MBTI是在榮格的性格類型理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。榮格認(rèn)為:人的大腦有兩大基本功能——感知和判斷。感知指大腦從外界獲取信息;判斷則是大腦根據(jù)獲取的信息做出決定。不同人的感知和判斷方式是不同的。其中,判斷方式又可以分為兩大類——思維型和情感型。思維型的人,用客觀的方式做決定,喜歡有邏輯意義的決定;情感型的人,以個(gè)人價(jià)值為做決定的方式,以自以為正確的事實(shí)為基礎(chǔ),自豪于自己的感性化和同情心。
來簡單對比一下思維型的人和情感型的人:
(1) 思維型的人是從“真與假”的角度進(jìn)行判斷;情感型的人是從“令人愉快與令人不愉快”的;
(2) 思維型的人重視邏輯而非情感;情感型的人重視感情而非邏輯;
(3) 思維型的人對事物而非人際關(guān)系更感興趣;情感型的人對人而非事物更感興趣;
(4) 如果必須在真實(shí)與圓通之間選擇,思維型的人會選擇真實(shí);情感型的人會選擇圓通。
舉個(gè)例子。有一個(gè)孩子高考路上遇到車禍,人雖沒事,卻遲到了2分鐘,保安不準(zhǔn)入場,孩子和家長跪求,還是進(jìn)不去。那么,作為圍觀群眾,對此意見如何呢?
我在一次培訓(xùn)課中,眼看為了回答這一問題,學(xué)員迅速分成兩派:一派認(rèn)為保安不讓進(jìn),是理所應(yīng)當(dāng),高考就是要公平公正呀!另一派覺得孩子太不易了,應(yīng)該給條活路,特事特批一下嘛…兩派分別陳述理由,嗓門越來越大,肢體動作越來越激烈,若不是老師及時(shí)叫停,恐怕會演變成群毆。其實(shí),哪來的深仇大恨呢?主要的差異很可能只是大腦思維方式不同而已——一派是思維型,另一派是情感型。
世上三分之二的男性是思維型,三分之二的女性是情感型。嗯,你是不是已經(jīng)明白了什么?……
我是女生,卻是思維型。這下,我終于明白了,為何從小我就覺得自己骨子里是個(gè)男生;也明白了,為何我當(dāng)年會選擇去為公司回答那個(gè)問題。
更重要的是,我也明白了為何當(dāng)年老板和副總裁會搞不明白我認(rèn)為再簡單清晰不過的邏輯,好歹曲直不分——兩位F型女生,處理起邏輯問題,的確是力不從心呀!事實(shí)上,后來事情終于水落石出,該處分的人被處分了,ERP系統(tǒng)被換掉了,她倆先后向我表達(dá)過歉意。只是,我的心中還是存有介蒂,如今,就都化掉了…
02?
那么,思維型的人,是不是情商就要低一些呢?
去年某天,有位做職業(yè)規(guī)劃師的朋友打電話給我,想討論一下MBTI。巧的是,她也是思維型。她想討論的是——思維型和情感型,到底哪種人情商更高呢?緣由是她被一位情感型的人搞得有些崩潰,但情感型的人不是更應(yīng)該擅長處理與人相關(guān)的事物嗎?
后來我也常常琢磨這個(gè)問題,因?yàn)槲疫@個(gè)思維型的人,的確天生容易忽略他人的情感,習(xí)慣于堅(jiān)持公平公正,說話直接,直擊人的痛處,自己不經(jīng)意間就得罪人了。
不過,人到了中年,我竟然有了蠻大的改變哦。
怎么回事呢?
因?yàn)?9歲我創(chuàng)業(yè)的是一家實(shí)體店,賣的多是女性產(chǎn)品,客人也多是女性。不是我自己選的項(xiàng)目,是一位女性朋友想創(chuàng)業(yè),拉我入伙,最后變成了我的獨(dú)角戲。其實(shí),起初我這個(gè)思維型的人,對這種太女性的項(xiàng)目沒有興趣??墒?,思維型的人做決定是根據(jù)邏輯,不是情感。過了幾天,我忽然想明白了這個(gè)項(xiàng)目的可行性,干勁立刻來了,擼起袖子就干。反倒是我的朋友,做決定是根據(jù)情感,不是邏輯,雖然對我的項(xiàng)目可行性分析很認(rèn)可,卻總也下不了決心。
當(dāng)時(shí)開店特別快,雖然我完全是只菜鳥,但選產(chǎn)品,選品牌,選店鋪,到裝修上貨,一氣呵成。不過,店開起來之后,我這個(gè)思維型的人的麻煩就大了——對女客人說話太直接,她掉頭就走了;對女員工講制度規(guī)則,她第二天就不來了…我焦頭爛額的,每天早出晚歸,逼著自己操練和人打交道;沒人的時(shí)候,拼命反思,下次改進(jìn)。就這樣,竟然漸漸的就改變了。到如今,有一些不了解我過去的新朋友,還會夸一下我的情商呢。
我覺得題主實(shí)在和我蠻相像的,應(yīng)該也是一個(gè)思維性。如果看到我的經(jīng)歷,不知道題主會不會受到一些鼓勵(lì)呢?思維方式的偏好雖是天生的,人格卻是可以在后天發(fā)展成熟的。只要思維型的人后天能積極地發(fā)展自己的人格,學(xué)會在做決定時(shí)也充分考慮情感因素,那么天生的邏輯嚴(yán)密性,可能反而會使其處理起情緒、情感問題更周全、中正吧?
不過,要想做出改變,必須要能克服心理上的定勢和惰性。像我,對自己與人交往上的弱點(diǎn),從小就不滿意,也看過不少關(guān)于人際交往方面的書,但毛用都沒有,只能帶著深藏的自卑,自暴自棄了。未曾想到,一旦自己身處絕境,不改變就是死,真的把自己一逼,還真就改變了,活路也就出來了。
03
作為生涯規(guī)劃師,對于像題主這種迷茫中的中年人(其實(shí)也應(yīng)該包括需要未雨綢繆的青年人),我是有一點(diǎn)點(diǎn)建議的:
首先,系統(tǒng)性生涯規(guī)劃肯定是要做的了。先看一看美國生涯大師舒伯的職業(yè)發(fā)展五階段:

從圖中可以看到,像題主這種年齡的人,應(yīng)該是已經(jīng)進(jìn)入安定期了。然而,題主卻在應(yīng)該安定的時(shí)期,反而動蕩起來了。為何會這樣呢?
原因之一在于題主沒有在探索階段做足夠的職業(yè)探索,也沒有在修正期去做必要的修正,而是太早就安穩(wěn)在市場研究這一份工作上,對職業(yè)世界并沒有足夠的認(rèn)知,對自己也沒有足夠的認(rèn)知。結(jié)果,人到中年了,反而必須回頭去補(bǔ)職業(yè)探索和修正階段的功課。
如今,許許多多的年輕人仍然有著和題主相似的誤區(qū)——太早尋求安穩(wěn)了!這樣,反而非常容易失去安定。
好在題主才37歲,只要下決心,補(bǔ)救還來得及。我也是因著自己那個(gè)年代國內(nèi)根本就沒有生涯規(guī)劃一說,為了生存,先就業(yè),進(jìn)入了并不適合自己的領(lǐng)域,多走了七八年的彎路,才漸漸轉(zhuǎn)回正途。那個(gè)過程還是有一些艱難的。好在終究是走了下來,而且那些彎路中有了更多的見識和積累,反而可以用在我今天所從事的生涯規(guī)劃中。
那么,生涯規(guī)劃能給人帶來一些什么益處呢?
第一,明確的人生方向和生涯目標(biāo),從而可以給人帶來希望、信心和動力,可以不必再白白陷在左右為難的迷茫中消耗自己。
第二,更全面、深入地認(rèn)清自己,發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提升自我形象,樹立自信心。
第三,發(fā)現(xiàn)更多的職業(yè)機(jī)會,而不僅僅局限于自己過往的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)中。
第四,可以設(shè)計(jì)出更適合自身的職業(yè)發(fā)展路徑。
題主的背景資料不多,只能粗淺地聊這么多。愿我們都能順暢地走完生涯發(fā)展的每個(gè)階段,生命越來越豐盛。