本文系半撇私塾新媒體內(nèi)容營(yíng)銷項(xiàng)目里程碑作品。
隨著內(nèi)容為王的理念被不斷地強(qiáng)調(diào),越來(lái)越多的企業(yè)選擇通過(guò)利用新媒體生產(chǎn)免費(fèi)的內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷的工作。那么我常說(shuō)的內(nèi)容營(yíng)銷又究竟具體指的是什么呢?
根據(jù)美國(guó)內(nèi)容營(yíng)銷協(xié)會(huì)給內(nèi)容營(yíng)銷做的定義:內(nèi)容營(yíng)銷是一種通過(guò)生產(chǎn)對(duì)目標(biāo)人群 有價(jià)值的 免費(fèi)內(nèi)容來(lái)吸引目標(biāo)人群,以產(chǎn)生商業(yè)轉(zhuǎn)行為目的的營(yíng)銷方式。
區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷通過(guò)將產(chǎn)品向外推的過(guò)程來(lái)強(qiáng)迫目標(biāo)用戶的關(guān)注,內(nèi)容營(yíng)銷更類似于一個(gè)拉的過(guò)程,即通過(guò)生產(chǎn)目標(biāo)用戶感興趣的內(nèi)容來(lái)慢慢誘導(dǎo)用戶關(guān)注到某個(gè)產(chǎn)品從而最終實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)或轉(zhuǎn)化。
也就是說(shuō),通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷的的方式,用戶可以通過(guò)新媒體運(yùn)營(yíng)者為他們量身打造的內(nèi)容而對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣或依賴,這樣一來(lái)誘導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi)或?qū)崿F(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化的過(guò)程也會(huì)變得更加順理成章。
這樣既節(jié)約成本,又能不至于使用戶反感的營(yíng)銷方式現(xiàn)如今正越來(lái)越多地被企業(yè)廣泛應(yīng)用到了他們的營(yíng)銷的過(guò)程中。
那么,對(duì)于新入行的新媒體人來(lái)說(shuō),在進(jìn)行入門(mén)營(yíng)銷之前,他們又都需要做哪些準(zhǔn)備呢?
第一步: 了解公司的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及目標(biāo)用戶
在入門(mén)營(yíng)銷的準(zhǔn)備階段,作為公司的新媒體運(yùn)營(yíng)者,我們首先要系統(tǒng)地了解公司現(xiàn)在究竟在做些什么。因此這就要求我們對(duì)于公司目前所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和目標(biāo)用戶有一個(gè)全面的了解。
我們需要了解我們的內(nèi)容營(yíng)銷究竟是為誰(shuí)服務(wù),要解決什么樣的問(wèn)題以及如何解決這些問(wèn)題,這些問(wèn)題的解決方案也將成為我們?nèi)蘸髢?nèi)容營(yíng)銷的重要組成部分。
第二步:對(duì)于公司或部門(mén)現(xiàn)有的內(nèi)容資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)
在確定了解決誰(shuí)的問(wèn)題以及如何解決這些問(wèn)題的大致思路之后,我們需要對(duì)于我們現(xiàn)有的資源進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),以確定我們用什么樣的方式進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷的工作。
內(nèi)容資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)主要包括2個(gè)步驟,一是對(duì)于以往產(chǎn)出的內(nèi)容進(jìn)行歸檔,然后再對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類和標(biāo)注。
這樣一來(lái),哪些形式的內(nèi)容是用戶比較容易接受的、哪些話題是用戶關(guān)注比較多的就一目了然了。接下來(lái)的內(nèi)容營(yíng)銷工作,自然也可以重點(diǎn)圍繞前期用戶比較容易接受、關(guān)注度又較高的形式和話題展開(kāi)。
第三步:明確內(nèi)容營(yíng)銷的目標(biāo)
了解了目標(biāo)用戶及部門(mén)現(xiàn)有的內(nèi)容,相信作為一個(gè)新入行的新媒體人,你已經(jīng)對(duì)于你將面臨的挑戰(zhàn)了然于胸了。
當(dāng)然,要做好新媒體內(nèi)容營(yíng)銷,沒(méi)有一個(gè)具體明確的目標(biāo)怎么行?因此,作為一個(gè)負(fù)責(zé)人有擔(dān)當(dāng)?shù)男旅襟w人,給自己訂立一個(gè)具體、明確、可達(dá)到的目標(biāo)是十分必要的。
那么什么樣的目標(biāo)才是合理且又有挑戰(zhàn)性的呢?
首先,內(nèi)容營(yíng)銷的目標(biāo)必須具體明確、并且可量化。比如通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷的干貨文章每個(gè)月要吸引多少個(gè)用戶關(guān)注或購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
光有量化指標(biāo)還不夠,還應(yīng)當(dāng)設(shè)立適當(dāng)?shù)慕刂谷掌?。比如在今?月31日以前,通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷的文章要達(dá)到多少的轉(zhuǎn)化量。
與此同時(shí),在制定目標(biāo)時(shí)還要參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及所在公司或部門(mén)內(nèi)容營(yíng)銷的歷史標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定。比如公司去年一年通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷帶來(lái)了100個(gè)轉(zhuǎn)化用戶,那么今年的目標(biāo)就要以100個(gè)轉(zhuǎn)化用戶為標(biāo)準(zhǔn)并適當(dāng)做增加,這樣定下的目標(biāo)就既合理又有挑戰(zhàn)性。
通過(guò)上述內(nèi)容,我們已經(jīng)了解了入門(mén)新媒體內(nèi)容營(yíng)銷前所需要做的準(zhǔn)備。俗話說(shuō)得好---做就是最好的學(xué)。通過(guò)熟悉公司的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和目標(biāo)用戶,對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)容資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)并給自己訂立一個(gè)合理的目標(biāo),你就已經(jīng)具備了一個(gè)入門(mén)級(jí)的新媒體人應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。
如果你對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷還有更多想了解的內(nèi)容,你也可以繼續(xù)關(guān)注我們~