R：快速決策分析法

快速決策分析法是由美國杜克大學(xué)管理學(xué)者貝恩（Robert D.Behn）和沃普爾（James w. Vaupel）于1982年提出的，是在時間和信息不充分的條件下迅速做出決策的分析方法。它從決策問題的整體出發(fā)，充分運用決策者的主觀認識能力，經(jīng)驗直覺等等，用人類認識客觀事物的邏輯推理規(guī)律指導(dǎo)決策過程。

快速決策分析法的原理

首先明確決策問題的基本結(jié)構(gòu)，抓住關(guān)鍵要素，將問題簡化；

然后由淺入深、循序漸進地進行多輪分析，運用決策樹、效用函數(shù)、概率計算等一般的簡便決策技術(shù)做出判斷與推理，使決策分析快速見效。

主要內(nèi)容快速決策分析與其說是一項具體分析技術(shù)，莫如說是一種方法論。它強調(diào)對決策問題的整體思考和結(jié)構(gòu)化，注重運用正確的分析過程。它根據(jù)需要，循環(huán)運用思考（think）、分解（decompose）、簡化（simplity）、具體論證（spceify）和反思（re-think）五個步驟，不斷深入決策問題的本質(zhì)，得出符合實際的結(jié)果。

A.思考

貝恩和沃普爾--快速決策分析首倡者，強調(diào)不能忽視對問題的思考認識過程，認為決策者必須花費一定的時間，認真考慮決策問題的性質(zhì)，明確問題的結(jié)構(gòu)，才能著手處理問題。

B.分解

將問題分解為若干要素，對這些要素做逐一探究，然后再將這些要素重新組合起來，分析彼此間的相互聯(lián)系，弄清決策問題的來龍去脈。

C.簡化

在快速決策分析過程中，決策者的注意力應(yīng)始-終放在對最重要的決策要素的鑒別工作上。這些要素包括：主要的備擇方案，可能發(fā)生的不確定性后果，不同的備擇方案對決策者的主觀效用（滿意度）

D.具體論證

對最重要的備擇方案、可能結(jié)果、對決策者的滿意度等進行分析、確認和具體化。第一次論證，即一次分析往往只對最簡單的情況或最重要的備擇方案進行分析，如果結(jié)果不理想，才需增加備擇方案逐步進行二次分析、三次分析。

E.反思

決策者應(yīng)認識到，決策過程的各個環(huán)節(jié)都包括了決策者的主觀判斷和預(yù)測，所以在各輪分析之間和決策終了之時，都要不斷思考，找出分析過程中不符合邏輯思維規(guī)律的環(huán)節(jié)，根據(jù)手頭新掌握的信息來修正原來的預(yù)測結(jié)果，并確定下一步分析的重點。

快速決策分析的主要步驟

常見的一種最簡單的決策問題是基本決策問題，即決策者只需要在如下兩個方案間做出選擇：一個方案可以獲得比較明確、穩(wěn)定的結(jié)果，稱為確定性方案；另一個方案則有風(fēng)險性，結(jié)果可能成功，也可能失敗，稱為不確定性方案。不確定性方案如果成功，可得到?jīng)Q策者所需的最好結(jié)果，如果失敗則出現(xiàn)最差結(jié)果。確定性方案的結(jié)果位于二者之間，稱為中間結(jié)果(V*)。

我們通過基本決策問題的一次分析過程來說明快速決策分析的主要步驟。

首先通過經(jīng)驗判斷、專家分析等方法，找出不確定性方案中最好結(jié)果發(fā)生的可能性的大小，一般稱之為該結(jié)果的判斷概率P。相應(yīng)地，最壞結(jié)果的判斷概率為（1-P）。

然后，根據(jù)不同結(jié)果對決策者主觀效用的大小，確定決策者對各個結(jié)果的滿意度，用0-1之間的量來表示?；緵Q策問題共有三個結(jié)果。一般地，設(shè)最好結(jié)果的滿意度為1，而最差結(jié)果的滿意度為0，待定的只有中間結(jié)果的滿意度，設(shè)為V。V實際上是中間結(jié)果的效用表示，它須由決策者借助于一些方法來主觀地加以確定。常用的是諾伊曼（JohnV.Neuman）的“標準賭術(shù)法”，亦稱：“假設(shè)決策法”，找出無差別滿意度，作為滿意度 V的值。然后在已知V和P的情況下，比較兩個方案的效用期望值；

確定性方案的效用期望值=V

不確定性方案的效用期望值=P×1+（1-P）×0=P

這樣一來，兩個方案的比較就變成僅是V和P的比較，于是就不難進行方案的取舍。( V：確定性方案結(jié)果滿意度，P：不確定方案中，最好結(jié)果發(fā)生概率 )

（1）當V < P時，決策者將選擇不確定性方案；

（2）當V > P時，決策者將選擇確定性方案；

（3）當V=P時，兩方案滿意度相同，需根據(jù)需要，引入更多因素，做進一步分析。

I：

敏銳是邏輯過程中速度的維度，具體到?jīng)Q策領(lǐng)域指快速決策。

快速決策分析法：循環(huán)運用思考（think）、分解（decompose）、簡化（simplity）、具體論證（spceify）和反思（re-think）五個步驟，不斷深入決策問題的本質(zhì)，得出符合實際的結(jié)果。

在確定性方案、風(fēng)險性方案之間做取舍的方法：比較 確定性方案結(jié)果滿意度V、不確定方案中最好結(jié)果發(fā)生概率P，兩者取較大值對應(yīng)的方案 )

A1：

上周的一次銷售決策：X產(chǎn)品目前是A銷售人員在負責(zé)，已有半年時間，目前銷量不高，滿意度主觀評估0.4，如交由B銷售人員，銷量很可能翻番，銷量翻番的概率主觀評估0.8，因此，最終決定將X產(chǎn)品調(diào)整為由B負責(zé)。過3個月后評估這種選擇的正確性。

學(xué)會快速決策法，或可連接已知和未知?？焖僮龀稣_的判斷。

A2：以后在面對時間和信息不充分的情況下，要應(yīng)用以上方法，判斷已知或目前方案的滿意度，比較風(fēng)險方案的最好結(jié)果發(fā)生概率。迅速做出決策，提高效率和效果。